Best Western le Relais du Vigneron

Booked wrongly and can’t cancel the hotel

A quite place, superbly located in the middle of the "cote des blancs" (only 15 minute from "bling bling" Epernay) with an outstanding service. Your wellbeing is very important for the staff, and you feel it. Rooms well equipped and restaurant has a good value.

Reception staff and check was excellent welcoming and helpful. Trying to get a drink in the bar was difficult - no staff. Staff member from reception came to help but process was very slow as he was attempting two jobs. Paying for drinks even slower. Ate in hotel restaurant Terre de Craie, possibly worst eating experience I have ever had. Tasteless food, unpleasant service. Set menu with only two choices of starter and main course. Ended up with salmon Mouch Bouch, salmon starter, sole main. All equally bland. If only we could have ordered the filet mignon and frites advertised on the bar. But were told NON not for you!

Tres bel hotel moderne et decore avec gout. Belle situation pres de la route du champagne. Chambres tres comfortable avec le necessaire, bouteille de champagne 🍾 en petit plus. Le personnel est aux petits soins. Bref a recommander aux derniers hesitants.

Une très belle découverte au cœur du vignoble champenois. L’équipe jeune, dynamique, et accueillante est une vrai plus pour cet établissement. Les chambres sont très bien équipées et rénovées avec goût. Petit déjeuner copieux et repas proposés au restaurant tout aussi agréable ! À venir découvrir

L’hôtel est sympas, la chambre est confortable et spacieuse avec tous le nécessaire. Le petit déjeuner est super et la personne qui s’en occuper est d’une douceur rare ! Le restaurant terre de craie est vraiment bien également et le personnel de salle est très compétant. Seul bémol et ce pourquoi j’enlève une étoile : dosettes de lait périmées sur le plateau de courtoisie Nous l’avons signaler au réceptionniste qui l’a pris en compte et qui nous a ramener des dosettes encore une fois périmées.. Heureusement nous n’avons pas consommer les dosettes périmées car l’aspect du lait nous semblait fromager 😂

Très bel hôtel sympathique personnel gentil et accueillant petit déjeuner excellent chambres très propres et lit confortable à conseiller , petit village agréable à une dizaine de km d Épernay pour effectuer les visites de caves reposant

Aux portes de la champagne, un établissement très confortable, déco contemporaine,chambres spacieuses et très bonne literie. Une équipe aux petits soins (accueil, pdj, dîner) Parking sécurisé avec emplacement pour véhicule électrique Seul bémol : pas d'ascenseur pour les chambres en étage

Situé dans une charmante commune viticole (champagne) bien équipée par de nombreux commerces, l'hôtel est bien placé ; les bâtiments sont rénovés au fur et à mesure ; l'accueil de l'hôtel est sympathique. Nous y avons séjourné 2 jours. Côté hôtellerie : chambre spacieuse et propre, équipée d'une climatisation, d'une cafetière, salle de bains avec baignoire et WC séparé, lit très confortable, silence appréciable. L'hôtel est équipé d'un parking clos (5 €/nuit), mais de nombreuses places alentour. Le plus : un petit déjeuner parfait avec tout ce qu'il faut en produits de qualité, tant en chaud qu'en froid, et tant en sucré qu'en salé. Côté restaurant : je ne parlerai pas de la carte des (très bons) champagnes très fournie (c'est le cas dans tous les restaurants de la région), où nous avons choisi un rose "raisiné", presque rouge : belle découverte. Pour le diner, nous avons choisi un menu en 4 temps avec lentillons & foie gras, pavé de cerf, brocciu à l'ail des ours, puis mangue & passion pour l'un et chocolat dulcey/pomme/vanille pour l'autre ; tout était excellent, bien cuit, bien présenté, bref, on s'est régalé. Au final, on recommande vivement