Hotel con parcheggio a Vimercate

Valuto la mia esperienza del tutto negativa nei riguardi della struttura, mentre per il personale della reception nulla da dire, in quanto tutti si sono dimostrati molto gentili e professionali (La direzione dovrebbe sapere che se sono rimasta a soggiornare il merito va solo ed eslusivamente a loro). Sia nell'albergo che nel residence, le camere sono in uno stato d'uso obsoleto, cosa che non fa per nulla onore al nome della struttura e alla vista esteriore. Veramente fastidioso l'odore di muffa d'appertutto, non si riesce a dormire bene, i letti sono molto bassi e i materassi di scarsissima fattura. Troppi i locali nutturni adiacenti alla struttura che fanno musica ad altissimo volume fino alle 2 di notte. I bagni hanno quasi tutti la vasca non la doccia, quasi impossibile lavarsi senza allagare il bagno e per fare la doccia devi sempre mantenere il telefono in mano, perche il supporto manca o se esiste (nel caso fortunato) risulta essere all'altezza delle ginocchia. D'appertutto mancano le prese elettriche alle pareti, quelle che ci sono non sono quasi mai utilizzabili perche rotte o non funzionanti. Davvero pessima la connessione internet, quasi ridicolo doversi loggare sempre ogni 2 ore, si perde veramente un sacco di tempo, se vi serve internet meglio andare dentro lo shopping, ci si collega subito e non ci si deve ri-loggare. Negativa l'esperienza anche con il ristorante, un giorno aperto, quell'altro chiuso. Ridicolo il menu e le porzioni baby, un cucchiaio di spinaci al vapore 5 euro. Pessimo il parcheggio, anche in quello interrato non si trova mai posto. Ridicolo l'allestimento dei locali del residence, manca scopa e paletta, manca spugna e detersivo per lavare la stoviglie, manca ferro da stiro e asse, le padelle e le pentole sono tutte fatiscenti, le tapparelle elettriche non funzionano, se ti siedi sul divano per guardare la TV dopo solo 1 ora rimani anchilosato, comfort ZERO. Non lo consiglio nemmeno per una notte, a meno che non siate proprio disperati, ma anche in questo caso, dopo averlo provato, la prossima volta preferirei dormire in macchina. Un appello alla direzione: Fate un giro o trascorrete una notte al Prestige apt., solo per confrontare e capire come andrebbe trattata la clientela.

Per onestà intellettuale premetto che faccio questa recensione proprio perché non siamo riusciti a soggiornare quo interrompendo la nostra vacanza. Si trattava di una tappa per permetterci di portare nostra figlia alla vicina Leolandia. La struttura è in una zona industriale, poco attraente e scomoda, con vista su camera mortuaria della vicina RSA. Troviamo Carabinieri, Polizia Locale, ambulanza e 2 auto mediche che fanno la spola dall'appartamento accanto al nostro. Confesso che la situazione era inquietante soprattutto considerando che viaggiamo con una bambina di 2 anni. Ci viene detto che l'occupante della stanza ha avuto un malore e che quella era una procedura standard (a me è parso altro ma non ho contestato). Ho avuto giusto il tempo di esplorare l'appartamento per decidere di andarcene. Stanza di hotel riadattata, non adatta a famiglie con bambini. La culla era sistemata comodamente in cucina (eufemismo per angolo cottura privo delle vettovaglie basilari). Alla luce di tutto ciò ce ne andiamo. Rispetto il lavoro altrui ma non ci sono state offerte alternative o mediazioni, rifiutando anche la richiesta di cancellazione senza penale presentata tramite Booking.