Zielo Las Beatas

A destacar la limpieza, era impecable y el personal atentisimo y te facilitaban todo lo que necesitabas, a destacar Cristian, inmejorable.

Estuvimos en una estancia de una noche en la Burbuja Halley para la noche del 1 al 2 de Abril. Llegamos sobre las 17:00, el chico de recepción simpatiquísimo nos llevo hasta la burbuja y nos explico el funcionamiento. Nos recalcó que el agua no era potable debido a la cal y que para usar el agua caliente debíamos de abrir los grifos y esperar de 5 a 10 minutos para disponer de agua caliente en la burbuja. Después de un viaje de dos horas nos apetecía darnos una ducha y nos pusimos a abrir el grifo para que llegara el agua caliente, esperamos 15 minutos y el agua caliente ni estaba ni se le esperaba. Llamamos al chico de recepción y se lo comentamos, nos dijo que hablaría con el de mantenimiento para ver que pasaba. Pasados unos minutos nos llamo y nos comento que debido a que estaban usando el jacuzzi y eso gastaba mucha agua no se podía administrar agua caliente a las burbujas y que si otra burbuja estaba usando el agua caliente no llegaba a las demás. La explicación nos dejo más helados que el agua de la ducha. Ósea, reservo una estancia, donde se supone que tengo agua caliente y debido a que otros usuarios y por temas de instalaciones del recinto, estén usando un jacuzzi u otra ducha de otra burbuja ¿me tengo que quedar sin agua caliente? Nos fuimos a cenar a las tinajas sin ducharnos y sin poder ponernos ropa limpia y aseados después de pasar calor en la burbuja toda la tarde. Se lo volvimos a comentar a la hora de la cena al recepcionista y nos dijo que ya si o si cuando volviéramos deberíamos de tener agua caliente. Nuestra sorpresa fue que después de otros 45 minutos de tener el agua abierta, gastando agua que tanta falta hace, no llegaba el agua caliente, debido a las altas horas y cabreados desistimos de avisar a nadie y dormimos sucios y sin poder lavarnos. A la mañana siguiente (hoy hace unas horas para ser exactos), volvimos a probar para aunque sea irnos lavados de la estancia, pero después de otros 45 minutos de grifo abierto y gastando agua no llego la deseada agua caliente. Y es a lo que vamos, para ser nuestra primera vez (y creo que la última), nos hemos ido muy descontentos, y más siendo una sorpresa para mi pareja por su cumpleaños. Tenemos la opinión de que esto cuando lo inauguraron hace unos años era un boom y que poco a poco lo han ido dejando sin cuidar las instalaciones o que hemos llegado en un día malo. Pero debido a que no es precisamente barata la experiencia y que te encuentres cosas así me hace replantearme si los dueños tienen cariño por sus instalaciones y sus clientes. Cuando ya te pasan cosas así vas descubriendo mas detalles, cables de radiadores empalmados con cintas adhesivas, luces led que rodean la cama ausentes porque no funcionan, enchufes rotos, pulsadores sin marcos encima del cabecero de la cama, la alcachofa de la ducha y toda la torre de ducha llena de cal y descuidada, la mampara de la ducha casi descolgada perdiendo agua por los laterales, la burbuja por fuera llena de suciedad. Detalles que hacen

Una experiencia inolvidable, el personal y el jefe muy amables, la cena dentro de una tinaja excepcional y el menú buenísimo, la burbuja tenía una cama muy cómoda y el desayuno lo traen a la burbuja en una cesta, bueno y abundante, a mí pareja le gustó mucho

Leed mi reseñas de hace varios años!! Aún no me han devuelto el dinero ni nada de nada!!! Vacaciones COMENTARIO MUY ÚTIL PARA FUTUROS HUÉSPEDES: 1. llegada al hotel con una reserva para una habitación kepler durante dos días con dos dias de pack cena romántica,pack romántico,jacussi y todos los extras posibles. Pues íbamos muy ilusionados 2. Recepción calurosiiisima,entrada llena de avispas y perdidos en la nada,a más de media hora de un pueblo. Pero teníamos esperanzas en pasarlo bien. 3. Nos comentan que nuestros dos días elegidos son demasiado para su hotel,los packs eran difíciles porque tenían CERRADO el jacussi,además de CERRADA la piscina(Nadie nos informó de ello 😳).Estaban de reformas por el COVID-19. Que decidiéramos si quedarnos o canjear o devolver el dinero de lo no usado(palabras del recepcionistas a nuestro check in). 4. Llegamos a la burbuja y NO HABÍA HUEVOS A ESTAR DENTRO del calor que hacía. Ponemos el aacc y solo salía aire caliente(si no estaba estropeado era insuficiente para dicha habitación) Estuvimos hablando de lo que íbamos a hacer y entonces.......... 5. Nos damos cuenta de que SE HAN EQUIVOCADO DE HABITACIÓN!!! Nosotros reservamos la kepler y nos dieron la COPERNICO!! Un tanto más retrasada en vistas y con un jardín más pequeño. Además de tener: - aire acondicionado estropeado - cama con colchón hundido hacia el centro. Hacia un ruido el colchón muuuy desagradable - desagüe estropeado y que no evacua el agua del lavabo(estaba atrancado) 6. Decidimos hablar con el recepcionista y nos da la opción de irnos al día siguiente y de - devolvernos el dinero ó - de volver otro día Además de meternos en una habitación del hotel adjunto para poder pasar la tarde tan calurosa 7. Pasamos la tarde acostados en una HABITACIÓN DIFERENTE A LA QUE RESERVAMOS que tenía una ventana(no tenía más) 8. Ya decididos cenamos como pudimos y al despertar desayunar rápidamente antes de que el sol nos impidiera estar dentro de la MARAVILLOSA BURBUJA SIN AIRE ACONDICIONADO!!!!! Nos fuimos y quedamos con el recepcionista que pensaríamos si volver o que nos devolvieran el dinero. Pues el jefe del hotel lo entendería. Nos dio a entender que era muy amable y comprensivo. FINAL: decidimos pedir el dinero de lo que no hemos usado allí, la noche de burbuja y todos los pack. También los dos días de jacussi!!!! Pues que sepáis que aún andamos de llamadas telefónicas con una tal EVA que nos está dando largas y largasssss... Nos dice que tendríamos que haber mirado en la web antes de ir para enterarnos de que no tenían el jacussi abierto. Además de la piscina(quien se mete en la web las 24 horas del día???) Tened cuidado con este hotel. Posiblemente hayamos tenido mala suerte pero no nos entienden,pues no nos quieren devolver un dinero que no vamos a utilizar. Es decir, no vamos a volver y no queremos volver.

DECEPCIONANTE. Nuestras expectativas eran muy altas y han quedado por los suelos. Nos hemos alojado una noche en la burbuja Copernico del Zielo Las Beatas. Teníamos muchas ganas porque es un sitio exclusivo, y la verdad pagas como si lo fuese (200€ la noche entre semana nos ha costado), me parece que es el alojamiento más caro de la provincia de Ciudad Real. Pues el sabor de boca que nos ha dejado es como si se tratase de meramente un camping descuidado. Necesita una remodelación urgente de mobiliario suelos y grifería, y lo más achacable mejor limpieza y mayor cuidado de las instalaciones y bajo mi punto de vista precisa que cuiden los detalles, no puede ser que en la parcela privada haya malas hierbas, chinas descolocadas, y el mobiliario de jardín muy deteriorado, trozos de césped artificial sin sentido, jardineras sin flores, sólo una hamaca vieja, el telescopio con abolladuras que no se veía por él, y la decoración por ahí tirada sin ningún gusto. A parte de que las burbujas por dentro necesiten una remodelación urgente, el agua para que salga solamente tibia hay que dejarla correr 10 minutos y al final es que sale casi fría. Albornoces viejos agujeteados, sábanas limpias pero con algunas manchas que no han salido del todo y no han revisado. Con el desayuno tuvimos que poner una queja, llega en una cesta de mimbre muy bonita, pero todo descolocado como si lo hubiesen tirado dentro, un pelo en la taza, y lo que ya no se puede permitir es que lleguen los termos sucios con la leche y el café, de la leche caían trozos de algo negro...creo que era suciedad de la boquilla del termo. Otra cosa que nos pareció mal es que las parcelas están todas juntas y evidentemente al no estar separadas se escucha todo lo de los vecinos aunque estés dentro de la burbuja, al final te deja una sensación de no privacidad. En definitiva mi sensación es que ha cogido fama porque se han alojado allí personas televisivas y por ello lo pagas como un sitio exclusivo pero no lo es, deja mucho que desear y se deberían poner manos a la obra antes de dejarlo perder porque parece que ha ido poco a poco en decadencia. No recomiendo tampoco el restaurante, porque lo que cenamos era todo congelado. No todo ha sido malo porque de noche se hacen fotos muy bonitas, que al final en redes sociales parece una cosa por las fotos y muy diferente en vivo, y estar en las burbujas son una experiencia diferente, pero le deberían hacer una inversión y mimar más los detalles. Agradecer al encargado Javier su amabilidad desde el momento de la llegada, y que cuando le expusimos nuestras quejas se preocupó por solventar lo que estuvo en su mano.

A pesar de estar en medio del campo y sin nada alrededor, las burbujas están tan cerca unas de otras que escuchas perfectamente TODO , repito TODO lo que ocurre en las burbujas de al lado. Junto a la nuestra una pareja de “fiesta” toda la noche! La fiesta incluye todo tipo de actividades imaginables, hablar alto, carcajadas y música toda la noche fue lo menos desagradable que tuvimos que escuchar. Llamamos al teléfono de recepción varías veces para quejarnos y nadie lo coge. Llamamos al móvil que te dan por si necesitas algo y nadie responde… Te meten en una burbuja en medio de La Mancha profunda y se desentiende totalmente. A las 7 amanece, así que dormimos 2 horas. Cuando lo comenté a la mañana siguiente me dijeron “que raro, pues no ha entrado ninguna llamada “ … ninguna de ls 11 que hice a los distintos teléfonos!!? … SOSPECHOSO NO? La vía láctea se ve preciosa, pero bajo estas circunstancias pierde todo el encanto. NUNCA REPETIRÉ! Ah! de día hace un calor horrible y de noche frío! Lo único bueno fue cenar dentro de una tinaja de vino, lo demás … para olvidar

Desde el primer momento el trato de Javi fue cercano y sobresaliente. Tanto en recepción como en el restaurante. Instalaciones muy bien conservadas, limpias y decoradas con mucho gusto. El jacuzzi muy íntimo y limpio. La cena más que sobresaliente 11 sobre 10: comida exquisita y la tinaja muy romántica. La burbuja es una experiencia que queríamos vivir y teníamos las expectativas muy altas, quizá por eso defraudó un poco: en cuanto sale el sol empieza a hacer mucho calor y no se puede estar dentro y hubo un problema con el sonido del sistema de la burbuja que hacía un ruido insoportable. Lo solucionó Aleksander al momento de decirlo, quizá deberíamos haber avisado antes. La almohada incómoda y el telescopio no fui capaz de hacerlo funcionar. El WiFi no funcionaba en la burbuja de ninguna manera. Aún así en general bien con una cama cómoda, baño y nevera. El desayuno quizá sea lo peor, muy escaso (con tres galletas por persona, café, una pieza de fruta y un zumo de brick) para el nivel de todo lo demás. En general bien, pero según precios de la web un poco caro, sobretodo los añadidos

Pasamos sábado y domingo en familia con motivo de boda y bautizo. Todo lo que comimos estuvo excelente, tanto en sabor como en presentación, aderezado todo ello por un trato fantástico por parte del servicio, atentísimos y amables durante ambas celebraciones. Mención especial a Javier, un tipo profesional y dedicado que hizo que nos sintiésemos en todo momento como si estuviésemos siendo atendidos por un amigo de toda la vida. Muy recomendable.