Utente ospite
31 gennaio 2023
Siamo stati io e mia moglie per un soggiorno di 2 notti per visitare la città e i suoi monumenti. Pensando che fosse un hotel 4 stelle ci ha deluso molto!!! Accoglienza pessima per un hotel stellato: ci hanno dato la chiave e detto quale era l’ascensore senza alcun tipo di benvenuto. La camera si presenta al buio, senza alcun tipo di profumo né di kit di benvenuto con un arredamento antico e troppo scuro e un letto scomodissimo. Nessuna presa di corrente vicino al letto, a sua volta sprovvisto di un coprimaterasso adeguato. Bagno piccolo, con sanitari che si muovevano e rubinetto che all’apertura si staccava, senza alcuna base di appoggio per spazzolini o altro. Per completare asciugamani che sapevano di muffa e sciacquone rumoroso. Camera che sentivi i respiri di quelli a fianco senza privacy e servizio di pulizia che alle 9:30 bussa per fare la camera!!! Assurdo... La cassaforte non funzionava poiché qualche ospite aveva rubato le pile e l’hotel non aveva verificato tale mancanza. È stato richiesto supporto ma ciò sarebbe avvenuto in nostra assenza quindi ho chiesto delle pile in reception per sistemarmela da solo. Infine, ma si potrebbe andare avanti con altre cose da rivedere per un hotel (ripeto) 4 STELLE, volevamo trascorrere qualche ora in piscina ma è stato impossibile perché c’era un sacco di gente dato che la piscina non era ad uso esclusivo degli ospiti ma si poteva accedere anche come esterni con un pagamento dell’entrata.. Sicuramente non torneremo in tale struttura (visto qualità/prezzo). Sconsigliato