giopeppe16
23 agosto 2025
Vengo spesso in questo resort, perché fa parte della mia storia e della mia terra. La posizione è strategica, panorama di giorno e di notte unico al mondo, un posto incredibile con il verde esterno molto curato, la piscina bellissima con una zona prendisole ampia. Però non è tutto oro quello che luccica… Io adesso non so come funziona l’assegnazione delle stelle, perché non è il mio lavoro, ma vi posso garantire che in qualsiasi altra zona del mondo se venissero degli ispettori a controllare toglierebbero almeno due stelle dalle cinque vantate. E lo dico con grande tristezza, con enorme dispiacere, una struttura così andrebbe curata e gestita in maniera più professionale. Alcuni esempi: sono anni che vengo qui alloggio alle isole, che è un corpo distaccato davanti al mare con veduta sulle isole Eolie nei giorni di bel tempo, eppure dopo tanti anni, non sono riusciti a capire che ormai per ricaricare i telefonini non bisogna staccare l’abat-jour sul comodino perché c’è solo una presa! Aggiungere una presa o addirittura una USB, può essere fatto a un prezzo irrisorio ed è un servizio ormai necessario per i clienti. Ancora oggi, lo ripeto ancora una volta, se vuoi ricaricare il telefonino devi staccare l’abat-jour dalla presa! Altro problema… In questi giorni che sono stato ospite della struttura, tutte le mattine lasciavo la camera da rifare, e quando rientravo nel pomeriggio i pigiami erano arruffati sopra il comodino! È successo per tutte e tre le giornate passate qui. (Allego foto) Le carte magnetiche che servono per aprire le porte non funzionano MAI! Ripeto… MAI… e volete sapere come risolvono? Si chiama in reception e SENZA dare nome e cognome chiedi di farti aprire da remoto la camera fornendo solo il numero della stanza! Ma il problema più deludente e sconcertante è stata la colazione… L’abbondanza non manca… Sia nel salato che nel dolce, ma la qualità scarseggia a livelli ingiustificabili! Invito proprietario o lo stesso direttore a usufruire di una struttura cinque stelle in qualsiasi punto del mondo e vedere se si Servono brioche e cornetti freddi stantii, Torte e crostate freddissime perché conservate in box refrigerati, crostate che il giorno prima risultano avanzate che ritrovi il giorno dopo presentate a quadratini, e frutta che non so come mai, risulta assolutamente insapore! In una zona dove se vai dal primo fruttivendolo che trovi ha prodotti con sapori eccezionali. Quest’anno poi si è verificato un problema enorme di personale. Spiego meglio… la struttura si avvale di stagisti per il servizio al ristorante/bar ragazzi giovani che giustamente vengono presi per fare esperienza, ragazzi educatissimi che ti ascoltano e sono sempre disponibili, ma che purtroppo spesso hanno il problema della lingua essendo molti stranieri. Però questo non è un problema perché comunque questi ragazzi hanno voglia di lavorare e quindi alla fine riescono nel loro intento. Il problema enorme quest’anno è stato dettato dal fatto che essen