Alp Sport Hotel Ciampedie

Eccellente Struttura nuovissima curata nei minimi particolari Top Spa e relax . Edoardo con le campane tibetane e sauna ventilata ci ha fatto rilassare. Top ristorante da stella .Raffaele pronto a rispondere alle nostre richieste con grande professionalità

Abbiamo soggiornato nella seconda settimana di gennaio. È la seconda volta che soggiornavamo qui, essendo la prima volta molto gradito. Avevamo prenotato telefonicamente chiedendo espressamente una camera vista montagne. Al nostro arrivo veniamo indirizzati in una camera dalla parte opposta. Al che, facendo notare l’errore alla reception, ci consegnano un’altra camera con vista e aggiungono che però quella camera doveva poi essere lasciata dopo 2 notti perché sarebbero arrivati altri ospiti e quindi ci saremmo dovuti rispostare. Lì per lì accettiamo anche se con qualche risentimento essendo che avremmo voluto disfare le nostre valigie senza aver il pensiero di dover cambiare stanza. Quindi qui si presenta il primo errore della struttura. Il giorno dopo fortunatamente, ci comunicano che erano riusciti a sistemare anche gli ospiti che sarebbero dovuti arrivare e quindi saremmo potuti rimanere nella stanza a noi consegnata fino a fine soggiorno. I primi due giorni e le prime due sere vanno molto serenamente. Cibo delle cene della mezza pensione molto buono. Spa molto bella e completa di servizi. Nulla da dire! I problemi iniziano dalla 3ª cena, quando a fianco al nostro tavolo arriva una tavolata numerosa di persone molto rumorose, per non dire altro. Mettevano musica a volume alto dal telefono cercando di intrattenere i bambini. E non per 10 minuti, ma la questione andava avanti per tutta la cena, tutta. A metà della seconda cena passata in questa maniera veramente stressante, decidiamo di porgere le nostre lamentele al maître il quale non sembra cercare di risolvere la situazione, ma ci dice semplicemente di attendere e vedere se la situazione sarebbe cambiata. Attendendo e sperando, come ci aveva suggerito il maître, sentiamo oltre le canzoncine che ormai avevamo imparato a memoria, un odore di fumo nella sala molto forte. Ci giriamo e indovinate? Un soggetto dello stesso tavolo fastidioso, aveva deciso di accendersi una bella heets (iqos) durante la “piacevole” cenetta. Il maître, decide quindi di mettere la ciliegina sulla torta arrivando in sala e puntando il dito verso chiunque e chiedendo se per favore si potesse non fumare nella sala, quando sapeva perfettamente da dove proveniva l’odore. A questo punto ci siamo chiesti un po’ intimoriti: ma chi avevamo di fianco? Gente a cui non si può dire nulla? Il maître sembrava avesse paura di comunicare qualsiasi cosa. Anche di fronte ad un fatto così grave, il maître continuava a dire “di avere le mani legate” e di non poter fare nulla. Ma in che senso? Allora chiunque può fare ciò che vuole in una sala di un hotel 5 stelle? L’ultima sera hanno finalmente deciso di spostarci in un’altra sala, accompagnati tra l’altro da un’altra famiglia che aveva subito lo stesso trattamento. Passiamo una serata tranquilla… si una. La sera stessa andiamo alla reception spiegando tutto questo. Parliamo anche con la figlia della proprietà, la quale ci dice che era al corrente di questo tavolo “rumoroso” ma che anche

La location è nuovissima, è ben posizionata con una discreta vista panoramica. Gli ambienti sono davvero bellissimi e curati in ogni dettaglio. Le camere belle e bene organizzate. Il personale è cordialissimo e disponibile. La SPA è molto bella anche se purtroppo non panoramica, senza alcun affaccio sull’esterno. Il centro Beauty è molto valido: ho provato un massaggio davvero bene eseguito e professionalmente perfetto. Colazione davvero ottima. Cena super. Ho girato tanti hotel in Trentino Alto Adige, di livello almeno pari a questo, ma sono certo che al Ciampedie è quello dove ho mangiato meglio in assoluto! BRAVI! Particolare menzione a Saverio che in Sala Ristorante è stato davvero accogliente! Unici punti di attenzione da evidenziare: L’estrattore per le centrifughe non funziona correttamente. Nel buffet della merenda sarebbe carino trovare un po’ di frutta o qualche insalata. All’arrivo in struttura sarebbe carino avere qualche dettaglio in più sulla struttura stessa e sull’organizzazione (anche se nelle brochure consegnate c’è davvero tutto) Organizzare qualche attività per i ragazzi durante tutto l’anno potrebbe essere un ulteriore plus. Ad ogni modo struttura super consigliata e ci ritorneremo sicuramente!

Sono appena tornato da un soggiorno indimenticabile presso l'Hotel Ciampedie Luxury Spa e non posso fare a meno di elogiare ogni aspetto della nostra esperienza. La struttura è davvero splendida: moderna e accogliente, con un design elegante che sa mescolare perfettamente comfort e raffinatezza. La nostra camera era spaziosa, pulita e dotata di ogni comfort. Parcheggio privato con annesso deposito sci. Pulmino per gli impianti da sci, ogni mezz'ora dalle ore 9,00 e con rientro a chiamata. La vera gemma di questo hotel, però, è senza dubbio la spa. Il centro benessere è un angolo di paradiso. Sauna californiana con percorso giornaliero, bagno turco, e una piscina con idromassaggio anche esterna che ti fa dimenticare tutto lo stress, è il posto ideale per rigenerarsi. Ho provato un massaggio rilassante che è stato semplicemente divino. Il personale è stato estremamente cordiale e disponibile, sempre pronto a soddisfare ogni nostra esigenza con un sorriso. La colazione, poi, è stata abbondante e di ottima qualità, con una selezione di piatti freschi e vari, che ha reso ogni mattina ancora più piacevole. Non vedo l'ora di tornare e consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un luogo dove rilassarsi e godersi una pausa rigenerante! Grazie Sergio e Monica

Hotel incantevole. È il secondo anno che vado e ogni volta è una sofferenza partire. Personale sempre super qualificato, dalle signore della pulizia, alle ragazze in reception, ai ragazzi e ragazze di sala, dal direttore Marco e dai mitici Santiago e Francesco. Ognuno di loro sa coccolarti e farti vivere una vacanza da sogno. Con la mia famiglia non vediamo l’ora di tornare. Grazie a tutti

Spa veramente magnifica e curata in ogni dettaglio, ottima anche la merenda che è compresa nel day spa. Un grazie a Edoardo per bellissime attività in sauna e per la sua disponibilità. Spettacolare vista dal bar/area ristoro. Consiglio veramente, esperienza top