Hotel in zona Sterbehaus Wilhelm Wiesberg Volksdichter u. Reformator, Vienna

Scrivo questa recensione dopo aver inviato un'email di scontento (con foto allegate) alla direzione di quest'albergo in cui abbiamo pernottato 7 notti. Pulizia della stanza pessima. Non amiamo lamentarci e abbiamo pazientato 4 giorni prima di segnalare alla reception (con foto alla mano) che la pulizia della stanza era scarsa. Una responsabile è venuta in camera per accertarsi personalmente di quanto stavamo affermando: le mostriamo ciuffi di polvere sui mobili e sul pavimento, un'enorme ragnatela nel bagno, capelli nel piatto doccia. Si è scusata e ci ha assicurato che il giorno dopo avrebbe fatto pulire tutto. Intanto ci siamo puliti da soli la testiera del letto (che funge anche da comodino). Il giorno seguente, con grande sorpresa, notiamo che la situazione era rimasta pressoché invariata: avevano solo cambiato le lenzuola (dopo 5 notti!), passato sommariamente uno straccio per terra ma solo nei punti di passaggio (sui mobili, sotto la scrivania e negli angoli la polvere continuava a galleggiare). Segnaliamo di nuovo la situazione alla gentile receptionist aggiungendo che, nel frattempo, il condizionatore (anche se rumoroso non ce ne siamo lamentati) perdeva acqua sul parquet. Lei, per scusarsi dei problemi ancora irrisolti, ci offre alcune consumazioni al bar che noi rifiutiamo chiedendo solo che venisse pulita la stanza. Tutto inutile. Staff gentile ma inefficiente per risolvere i problemi di pulizia e di manutenzione più volte segnalati. Il sabato mattina, al momento del check-out, rinnoviamo la nostra insoddisfazione alla nuova receptionist che ci omaggia di due colazioni consumate. Magrissima consolazione. Colazione continentale abbondante ma senza variazioni. In 7 giorni abbiamo mangiato sempre le stesse cose e, per il costo elevato della colazione, speravamo almeno che variassero qualche portata. Per chi è abituato a fare colazione dolce ci sono solo marmellata, nutella, croissant e fagottini (buoni),

Sono tornata in quest’hotel per la 2 volta. Personale gentilissimo, location centrale (sulla Mariahilfer strada piena di negozi e con la fermata della metropolitana sotto al palazzo), ambiente pulito. Solo la colazione lascia un po’ a desiderare, non ci sono tantissime cose.. ci sono diverse tipologie di panini con farciture sia dolci che salate. La colazione è sempre offerta da loro quindi… non ci si può lamentare! Ma per quanto riguarda l’hotel è super consigliato! Un ottimo B&B dove fermarsi per un weekend in città.

Tutto ottimo, altro che Italia e hotel italiani che sono cari e offrono poco! Ubicazione vicino a due linee distinte della metro, hotel pulito, efficiente, ottima e variegata colazione, pulizia eccellente, caldo e confortevole, materassi e cuscini ultracomodi sui quali si dorme da cinema. Vorrei sapere marca e modello così li metto nella mia camera da letto! Camera matrimoniale, uso singola, ma rifornita di asciugamani come se fosse abitata da due ospiti, altro che in Italia dove, appena si accorgono che sei da solo ti mettono solo un cambio di asciugamani. Wifi ovunque e di ottima qualità: selezioni Ibis wifi accetti e sei collegato; non come in Italia che ti chiedono indirizzo mail, varie cose e poi ti propongono di pagare e ti danno limitazione di traffico. Presso Ibis Vienna tutto il traffico che vuoi per 24 ore, rinnovabili gratis. Camera silenziosissima.

Pensavamo….mai tornare nello stesso hotel! Ti affascina il lusso la prima volta e non vedi se ci sono difetti ma… per la quinta volta in questo hotel e difetti non ne abbiamo trovati! Posizione perfetta, a pochi passi dal Rathaus e quindi dal centro della città facendo una piacevole passeggiata nel parco del palazzo imperiale. Il personale è gentilissimo e cordiale, la colazione è superlativa (da provare le uova del menù s la carte), l’executive lange offre un aperitivo con generi di alta qualità che per noi era una cena tanta la varietà. Un hotel da consigliare assolutamente e… da prenotare per il prossimo soggiorno a Vienna

On arrival, you new need to get a parking place. We arrived at 1:30pm so there was still space in the hotel’s underground car park. €44 for 2days but very worth it. We then bought a 2 day public transport pass €14 and that’s all we needed. Hotel in a quiet location but ideal to get to the tram stops. Hotel reception very helpful, speaking good English. Room on 2nd floor, 209, clean, neat and just as needed. Bathroom had a bath with shower over. Sides were steep. Plenty of towels provided. Minibar available but we did not use. Shower wash provided, plus some tubes of toiletries, shower cap, nail files, etc. Folder with relevant information. Room clean daily during our stay. TV, coffee and flavoured teas, not breakfast tea, available but no milk. Hairdryer and shaving mirror. Stairs and lifts available. Breakfast had a great view up on top floor but we did not eat there. Would recommend. A very business like hotel that does what it says. The room was very hot and stuffy. We were able to borrow a fan from reception and carry it up yourselves. We were not told that the air conditioning was broken. We only overheard this as we were checking out. It was being mended then but that had taken 2 days!

L'hotel è bellissimo. Ben presentato. Aria. Bella atmosfera fredda. Buon colazione. La stanza era pulita, ben presentata con un bellissimo grande bagno. L'hotel non è nel centro di Vienna, ma con un fermo ferroviario quasi opposto (e un tre giorni di trasporto pubblico passa a 17 euro) è facile da raggiungere. Il personale è piacevole. Il bar è ben memorizzato. Andiamo indietro. L'unica cosa che ci ha lasciato scendere è che in 3 giorni non hanno sistemato la nostra porta del bagno (che non si chiuderebbe 🙈) e non hanno pulito la nostra stanza in un giorno.

Ottima qualità prezzo nonostante non centrale comodissimo con i mezzi fermata bue e tram davanti all'hotel metro 10 min a piedi a 5 min a piedi dal castello. Hotel moderno stanze spaziose pulite e un bel bagno. La colazione ottima e molto variegata. Nota negativa il personale del bar/ristorante siamo scesi a berci una cosa ci hanno detto che non addebitavano sulla camera (già molto scomodo) abbiamo fatto presente che avremmo cenato lì quindi se potevano mettere la birra sul conto della cena e pagavamo tutto insieme e ci hanno detto di no dovevamo pagare la birra prima e poi la cena (siamo andati a cena da un'altra parte). Insomma al bar prima paghi e poi ti portano da bere. Inoltre il bar chiude alle 23:00. Wifi in camera non funzionava lo abbiamo fatto presente ma.im 3 giorni il.problema non è stato risolto. Nonostante questo lo consiglio buona struttura 4 stelle

La posizione dell'hotel era eccellente. Molto vicino alla stazione Wien Mitte, quindi se desideri un soggiorno comodo dall'aeroporto direttamente al centro città, questo hotel sarà perfetto. È venuto alle 16:20 ma la mia stanza non è ancora pronta e devo aspettare altri 30 minuti, ma va bene. Il rovescio della medaglia è che non ci sono articoli da toeletta accanto a sapone e shampoo per mani e corpo. Mi aspettavo che almeno l'hotel fornisse spazzolino da denti e dentifricio. Ma il soggiorno è stato davvero piacevole e il letto è comodo.

Era molto vicino da raggiungere dall'aeroporto di Vienna. La camera è pulita e luminosa e dispone di 45 finestre speciali pendenti all'ultimo piano. Anche se piove, puoi aprirlo e guardare fuori e le gocce di pioggia. La vista dalla finestra è fantastica e si armonizza con l'edificio antico e moderno. È stato un soggiorno piacevole.

Esperienza eccellente in coppia. Prenotato 4 notti presso questo Hotel per me e la mia ragazza, e devo dire che ne siamo rimasti estremamente soddisfatti. Punti a favore: - Camere nuove, pulite, spaziose (noi avevamo la standard e si stava benissimo), controllo temperatura direttamente dall'interno, condizionatore efficentissimo ed intuitivo, doccia ampia, minibar, cassaforte e tablet da cui controllare la TV e altre funzioni. - Posizione strategica a dir poco, davanti la fermata della Metro U1 che arriva in centro in 15 Min, bus e tram. - Tranquillità. Camere insonorizzate perfettamente, non abbiamo sentito un minimo rumore né dall'esterno, né dal corridoio, né dalle altre camere, aspetto che ho apprezzato moltissimo avendo il sonno leggero. - Palestra, seppur piccola, essenziale ed adatta ad un breve workout per chi non volesse priv****ne anche in vacanza. - Refill acqua infinito alle fontanelle in reception, anche se a detta dello staff l'acqua dei rubinetti di Vienna è potabile. Lati negativi: Anche se la nostra esperienza resta da 5 stelle, credo sia giusto sottolineare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere questo hotel impeccabile. - Colazione: 21€ a testa è una follia, non so cosa offrissero ma a quelle cifre nemmeno mangiando all'Hotel Sacher in centro. - Ascensori: utilizzabili solamente scannerizzando la tessere della propria camera, metodo sicuramente intelligente per evitare intrusi nell'hotel, ma a volte scomodo e malfunzionante, e in generale gli ascensori funzionano un po' macchinosamente. - Mancanza di un armadio in camera di qualche cassetto, seppure abbiamo apprezzato molto quella sorta di appendiabiti a cielo aperto all'ingresso. - Staff pulizie scortese al checkout: nonostante alla reception ci avessero detto che il checkout fosse possibile fino alle 12, già dalle 9 una signora delle pulizie è venuta a bussarci, ripetendo poi verso le 10, anche dopo averle detto che eravamo in fase di uscita e avremmo liberato la stanza per tempo. - Connessione alla TV: nonostante avessimo seguito la guida per connettere il telefono alla TV tramite Miracast, non ci ha funzionato nulla, abbiamo riprovato più volte ma niente, avremmo potuto domandare in reception ma alla fine non ne abbiamo avuto bisogno.