Spark by Hilton Vienna Messe Prater

Recensioni su Spark by Hilton Vienna Messe Prater

Spark by Hilton Vienna Messe Prater

Messestraße 2, Leopoldstadt, Vienna, 1020, AustriaDettagli hotel
Spark by Hilton Vienna Messe Prater
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
115 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.4
Servizio4.4
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(115)
Recensioni positive(13)
Recensioni con foto/video(6)
Soggiorno meraviglioso!(6)
Pulito e ordinato(5)
Recensioni negative(2)
Valentinoj
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: apr 2023
Coppia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 apr 2023
Hotel dietro al prater, in zona tranquillissima. Struttura molto curata e pulita, personale veramente gentile.
Risposta dalla struttura: Hi, thank you! We're pleased to hear that the hotel is located behind the Prater in a very tranquil area. It's great that you found the facility well-maintained and clean, with genuinely friendly staff. We appreciate your positive comments and hope to welcome you back in the future! Sincerely, Omaima // Content Host
Utente anonimo
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: feb 2023
Solo
5 recensione
2.2/5
Pubblicata: 5 mar 2023
La posizione e le dimensioni della camera non sono male. Guardare YouTube o Netflix in TV è bello. Ma la stanza aveva un problema con il bagno. Gli addetti alle pulizie iniziano ad arrivare intorno alle 8 del mattino, possiamo sentire il rumore del carro in movimento nella tua stanza. E se non metti la "carta" delle pulizie entro le 9 del mattino hanno iniziato a bussare più volte e quando non ho risposto qualcuno è entrato nella stanza. Mi sentivo così spaventoso e dopo non riuscivo a dormire bene. Un altro giorno non ho chiesto la pulizia ma qualcuno è entrato e ha effettivamente pulito. Non avevo preparato nulla per far entrare qualcuno nella stanza, quindi era molto scomodo. Ero preoccupato per la sicurezza perché viaggiavo da solo. Ho soggiornato 4 notti e volevo davvero godermi la vacanza, ma sfortunatamente non ho potuto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Hi, thank you for sharing your experience, and we apologize for the inconveniences you faced. We appreciate your feedback about the location and room size, as well as the positive note about TV entertainment. However, we're sorry to hear about the issues with the toilet and the disturbances caused by the cleaning process. Your concerns regarding security are taken seriously, and we will investigate and address these issues to ensure a more comfortable stay in the future. We apologize for any disruption to your holiday experience and appreciate your understanding. If there's anything specific you would like us to address or if you have further suggestions, please feel free to share. We hope to have the opportunity to improve and provide you with a more enjoyable stay in the future. Sincerely, Omaima // Content Host
Dror Malka
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
26 recensione
2.2/5
Pubblicata: 3 set 2023
Il cibo è scadente in questo hotel non è un hotel di alto livello. Non avere nulla di pulito nella stanza, il bootle era vuoto. hotel scadente forse 2-3 stelle.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Malka, siamo molto dispiaciuti che il tuo soggiorno con noi non abbia soddisfatto le tue aspettative. Offriamo la nostra borraccia BASSENA, che potrete riempire presso la nostra Bassena nell'area comunitaria o in camera. Vienna ha acqua di alta qualità, che è la migliore da bere. Ci comportiamo in modo molto sostenibile e offriamo cibo regionale e biologico a colazione, pranzo o cena. Cordiali saluti, Ulrike Regenfelder-Gassner, direttrice BASSENA
Mar
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: gen 2023
Coppia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 23 gen 2023
Il soggiorno in questo hotel è stato molto buono. Camminando ci vogliono circa 30 minuti per raggiungere il centro oppure potete prendere la metropolitana che è a pochi metri. C'è un McDonald's a due passi di distanza. La camera è molto confortevole e ben arredata. Buon materasso e bagno molto pratico. Apprezzata la macchinetta del caffè con le sue capsule e lo scaldabagno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao Mar, grazie! Siamo lieti di sapere che il tuo soggiorno negli hotel BASSENA è stato molto positivo. È fantastico che la posizione sia comoda, con la possibilità di camminare o prendere la vicina metropolitana. Apprezziamo i vostri commenti positivi sulla camera confortevole, sull'arredamento gradevole, sul buon materasso e sul bagno pratico. Speriamo di darvi il benvenuto presto! Cordiali saluti, Omaima // Host di contenuti
霍法如
Soggiorno: ago 2022
Viaggio con amici
23 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ago 2022
La vita è bella Le persone sono fantastiche Le stelle brillano! 😊🌹🙏
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Hi, thank you for the great review of our BASSENA hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
Hahaha82
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: ago 2024
Solo
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ago 2024
Great location. It only needs 5mins walk to the metro station. The room is clean and comfortable.
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Risposta dalla struttura: Thank you for your kind words! We're pleased to hear that you enjoyed the great location, clean and comfortable room, and the convenience of being just a short walk from the metro station. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Omaima // Content Host
Utente ospite
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: feb 2024
Coppia
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 19 feb 2024
In this morning when we were still sleeping, a staff knocked on the door and barged directly into the room. This behavior was too rude. I hope the hotel can give us an explanation
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, we apologize for the inconvenience caused by the staff's behavior. We take such incidents very seriously and will investigate the matter thoroughly to ensure it doesn't happen again. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your understanding. Sincerely, Omaima // Content Host
Utente ospite
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 6 mar 2023
Should provide conditioner and lotion. It's very drying there with the hot shower. Breakfast should be varied. Same breakfast menu for 5 days was tiring. Breakfast was eu19 per pax, standard but pricy for the selections served. Location is good, staff are nice. It's clean and the aircon or heater works. Will be good to have a small iron in the room. Gym was small and basic but only one or two at the time of me using it, so was fine.
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Risposta dalla struttura: Hi, thank you for providing your valuable feedback. We appreciate your positive comments about the location, staff, cleanliness, and functionality of amenities like air conditioning and gym. Your suggestions regarding providing conditioner and lotion, varying the breakfast menu, and considering the addition of a small iron in the room are noted. We take your input seriously and will use it to enhance our services. We value your feedback and hope to have the opportunity to improve and make your future stays even more enjoyable. If you have any further suggestions or specific preferences, please feel free to share. Sincerely, Omaima // Content Host
Utente ospite
Camera con Doccia
Soggiorno: dic 2022
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 9 gen 2023
An excellent hotel with friendly staff and good vibes. Everything was super clean and the bed was incredibly comfortable. The breakfast seemed a bit overpriced for what was offered. Overall, it was a pleasant stay and we would definitely stay there again in the future.
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Risposta dalla struttura: Hi, thank you! We're glad you had an excellent stay with friendly staff and good vibes. Your feedback on cleanliness and comfort is appreciated. We'll take note of your comment on breakfast pricing. We look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, Omaima // Content Host
Utente ospite
Camera con Doccia
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
7 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 1 ago 2024
設施：衞生間的電熱毛巾架很好用 輕鬆換洗衣服 衞生：乾淨 環境：離Wien messe很近 適合參會人羣 過了messe就到地鐵站 交通方便 服務：前台比較有效率 早餐比較好
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Risposta dalla struttura: Thank you for your feedback! We're pleased you found the towel warmer useful and appreciated the cleanliness, convenient location, and efficient service. We're also glad you enjoyed the breakfast. We look forward to welcoming you again! Sincerely, Omaima // Content Host
Utente ospite
Camera con Doccia
Soggiorno: set 2023
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 ott 2023
離展會展館一百米，很方便。附近就是遊樂場！ 更不錯
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, thank you so much for your review. We are happy that you enjoyed your stay at BASSENA Wien Messe Prater. It was a pleasure for us to host you. Best regards from Vienna, Ulrike Regenfelder-Gassner, BASSENA Manager
Longwufengyinjun
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
23 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 1 ago 2024
網速太慢了，房間有點小，其它還好
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Risposta dalla struttura: Thank you for your feedback. We apologize for the slow internet speed and the room size. We appreciate your comments and will work on improving these aspects. We hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
Utente ospite
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: gen 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2024
Todo perfecto
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Risposta dalla struttura: Hi, thank you for the great review of our BASSENA hotels! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Omaima // Content Host
jameslast8818
Camera con Vasca da Bagno Non Fumatori
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 giu 2023
地理位置不錯👍酒店相對比較安靜
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Risposta dalla struttura: Hi, thank you! We're glad to hear that you find the location good, and the hotel relatively quiet. If there's anything specific you'd like to share or if you have further suggestions, feel free to let us know. We look forward to hosting you again! Sincerely, Omaima // Content Host