Hotel Andaz a Vienna

La posizione non è molto vicina alla stazione ferroviaria se si porta bagagli grandi per andare in giro. Non è nemmeno all'interno della città, ma si può arrivare alla città entro 20 minuti, quindi è accettabile. La stanza era spaziosa, luminosa e pulita. La selezione del buffet per colazione è piuttosto limitata. Tuttavia, hanno il menu ala carte uova libero per ordinare che risparmia la qualità del colazione. Quindi, i punti negativi. Il ricevitore (in speci e abiti) non era utile (sfortunatamente non abbiamo ricevuto il suo nome perché il personale qui non indossa i tag di nome). Abbiamo soggiornato per 3 notti e abbiamo chiesto al tizio di aiutarci a prenotare il bar al tetto, e non lo ha fatto per ogni notte. La prima notte ha detto che era completamente prenotato e che sarebbe disponibile il giorno successivo. Il giorno dopo, ha detto che il bar era completamente ripreso. Il terzo giorno, non era in giro e abbiamo chiesto a una accogliente amichevole di aiutare a controllare la disponibilità e ha fatto la prenotazione con successo per noi. La notte scorsa siamo saliti e il bar era molto vuoto, un servizio e un'esperienza del tipo di ricezione deliziosa, considerando il livello elevato di servizio clienti richiesto da Andaz.