Hotel Ribaeta

Un hôtel bien situé, près dans le centre ville, un peu à l'écart et donc au calme. Comme partout à Vielha, il est difficile de se garer immédiatement à coté, mais l'hôtel n'est pas loin d'un vaste parking et l'on peut cheminer sans problème avec sa valise sur les trottoirs roulants. Accueil sympathique, dans un excellent français. Chambre très agréable même si le chauffage nous a paru un peu élevé. Bon petit déjeuner dans une salle lumineuse, propre et moderne.

Idéalement situé au cœur de Vielha, cet hôtel est très agréable et très accueillant. Le personnel est disponible et prend le temps de vous accueillir et de vous expliquer tout ce que vous pouvez faire sur site, et ce dans toutes les langues. L’hôtel est parfaitement propre et les chambres très confortables et agréables. Le petit déjeuner est sans doute parmi l’un des meilleurs que nous avons pu avoir en Espagne. En un mot, n’hésitez pas et allez y. Merci à vous

Ubicación perfecta, en pleno centro y con parking público al lado. La habitación muy amplia y silenciosa con vistas a la montaña. La cama comodísima y la limpieza impecable. El desayuno muy bueno y con variedad, y el servicio muy rápido, lo único mejorable son los zumos, que no son naturales. El personal amable y educado.

Tuvimos que poner una hoja de reclamación ante las malas formas del conserje/responsable de recepcion que nos acusó que haber roto un marco de una puerta cuando no estabamos. Además de no tener ninguna prueba las formas sobrepasaron la falta de respeto. Camas antiguas, baños antiguos, desayuno bastante justo y mucho de mala educacion. No lo recomiendo ya que hay mejores ofertas por la zona.

Hotel pequeño y que merece más de las dos estrellas. Personal amabilísimo y atento. Establecimiento reformado, limpio y moderno. El desayuno es muy completo y con un servicio impecable. La situación es perfecta en el centro de Viella para visitar Arán.

No suelo realizar comentarios tan despectivos, pero creo que cualquier persona que esté interesada en reservar debería conocer el mal trato y servicio ofrecido. Me dejé olvidadas unas gafas de sol y al contactar con el hotel el recepcionista (creo es el dueño o al menos el encargado) de muy mala manera me comentó que contratara un servicio de mensajería. Pasado unos días me volví a poner en contacto( DHL me decía que el paquete debía estar correctamente embalado) y el mismo hombre de nuevo con muy mala manera y mala educación me espetó que "ya me lo había dejado bien claro y que NO iba a hacer nada al respecto". Intenté educadamente explicarle la situación y mi sorpresa fue que ¡ME COLGÓ EL TELEFÓNO! Volvía a llamar y de nuevo me dejó con la palabra en la boca! Todavía estoy en trámites para que me devuelva las gafas... Por el resto, habitaciones y limpieza correctas, poco insonorizadas y poco espaciosas. Lo más destacable la ubicación. Para el precio pagado existen muchas mejores ofertas en Vielha. Espero mi comentario os sea de ayuda, NO recomiendo en absoluto el hotel. GRACIAS