Utente ospite
4 ottobre 2023
Era un bell’hotel negli anni 70. È rimasto pressoché uguale. E non è un complimento. A parte la struttura che meriterebbe una revisione più decisa di quella che sostengono di aver effettuato anni fa, i servizi forniti non sono più all’altezza di un albergo decoroso. In camera per due un solo asciugamano e un solo telo bagno. Pensavamo ad un errore, ma anche i nostri amici nell’altra stanza hanno avuto analogo trattamento. In sala colazione, nessuno ad accoglierti e quando ti avvicini al banco per chiedere un cappuccino, gli addetti ti ignorano continuando allegramente la loro conversazione. Il phon in bagno è di potenza appena sufficiente per asciugare lentamente, non certo per modellare i capelli con la spazzola. Il kit di benvenuto è limitato all’essenziale. Non pensate nemmeno per un attimo a delle ciabattine. In frigobar due solitarie bottigliette d’acqua. Nei corridoi moquette lisa e in alcuni punti addirittura strappata. Sito web “in costruzione” (da chissà quando e chissà per quanto ancora). In conclusione, da hotel rinomato ad hotel decadente e assolutamente non adeguato alle sue 4 stelle. Chi vi alloggia può ben pensare che la Calabria deve fare un salto di qualità in fatto di accoglienza professionale. Urgentemente.