Hotel a 4 stelle popolari a Verona

Struttura a meno di 10 minuti a piedi dalla stazione dei treni Verona Porta Nuova, camera e bagno spaziosi, colazione abbondante e varia ma purtroppo le note positive finiscono qui... la struttura ha bisogno di una rinnovata, sembra di stare negli anni 70... materassi dei letti durissimi, mobilio vecchio, muri che hanno bisogno di intonaco con macchie ovunque, pure.sulle tende. In camera poi un caldo assurdo (come nei corridoi) tanto che di notte abbiamo dovuto dormire con le tende aperte. 4 stelle forse 30 anni fa...

Abbiamo trascorso un weekend lungo presso questo hotel Personale di reception cortese Camerieri al piano solerti Prima colazione ottima con buona scelta sia fra i dolci che i salati SPA buona per essere in un hotel a un prezzo decisamente abbordabile Le uniche note dolenti sono legate a cose che nn hanno a che fare con il personale ma con la gente che frequenta l’hotel Maleducazione a colazione con piatti che nessuno si mangerebbe neanche in tre pasti Utilizzo della SPA come se fosse di loro proprietà per nn parlare del fatto che beati gli ultimi se i primi sono onesti non è valido perché se provi ad avvicinarti alla tisaneria nella seconda ora di permanenza non c’è più nulla Malgrado la maleducazione però bravi ragazzi continuate così Un plauso ai proprietari che non hanno paura a rimettersi in prima linea se è necessario pur ammettendo di non esser più aggiornati su tutto

Anche se inizialmente c'è stato un problema con la prenotazione (risultavano due persone invece di tre) è stato tutto risolto alla grande. Ottimo hotel per servizio e prezzo, unico neo, sostituire assolutamente i materazzi, per il resto consigliatissimo

Siamo stati due notti al Palace e ci siamo sentiti a casa fin dalla prenotazione. TUTTO il personale è stato disponibile, cortese e professionale al tempo stesso. Dalle reception al personale di sala e al personale che si occupa delle pulizie. Tutto è stato perfetto, la colazione, la cena, la camera ma soprattutto i sorrisi. Se torneremo a Verona torneremo al Palace. GRAZIE di cuore. Andrea, EMA e Cristina

Abbiamo soggiornato in questa struttura e, devo dire trattasi di un hotel a pochi passi da piazza Bra ove si trova l’Arena quindi, posizione eccellente. La struttura si presenta pulita sia nelle parti comuni che nella stanza, quest’ultima è risultata ampia con un bel bagno spazioso. L’accoglienza buona, personale reception professionale e disponibile. Servizio sala colazione…purtroppo devo dare un punto per non dare inclassificabile. Mancanza totale di organizzazione, manca un responsabile di sala che controlli l’operato degli addetti, affermo ciò in quanto mi sono capitati due episodi che non devono assolutamente accadere in un hotel di livello. In primis mi avvicino al buffet e, volendo prendere della frutta fresca noto che i recipienti dell’ ananas e anguria fresca sono vuoti, ciò non deve assolutamente succedere in quanto ancor prima che si svuoti completamente il recipiente deve essere sostituito con altro già pronto in cucina, dopo aver chiesto se fosse possibile avere detta frutta mi viene riferito che la stavano preparando, presumo siano andato a raccogliere la frutta in quanto il tutto è arrivato dopo buoni 15 minuti ma, non è tutto, chiedo ad un addetto di sala se fosse possibile avere un cucchiaino da caffè in quanto mancavano in entrambi i contenitori, l’affetto mi riferiva che avrebbe provveduto immediatamente ma, ha continuato a svolgere le sue mansioni alche’ dopo cinque minuti mi sono recato davanti l’ingresso della cucina chiedendo un cucchiaino, rimasti perplessi della mia richiesta verificavano la mancanza di dette posate e iniziava la ricerca della stoviglia, dopo un minuto scusandosi dicevano di averle dimenticate in lavastoviglie (la scusa è peggio dell’accusa). Sicuramente tutto ciò non sarebbe accaduto se ci fosse stata la presenza di un responsabile preparato per questo tipo di servizio. Purtroppo per errori di questo tipo l’intera struttura perde valore. Mi scuso per la lunghezza della recensione ma mi sembrava doveroso spiegare quanto accaduto affinché la direzione provveda a migliorare il servizio.

Residence hotel, non c'è personale della reception in servizio di notte, ma puoi contattarli tramite il walkie-talkie

Questo è un hotel incantevole con buone strutture. Il personale era disponibile, efficiente e cordiale. Mi è piaciuta la colazione: buona qualità e molta scelta. 10/10 Un po' distante dal centro di Verona ma c'è un servizio di autobus o personale felice di prendere un taxi per te. Ci sono voluti circa 20 minuti per raggiungere a piedi il centro a passo svelto. Ci tornerei volentieri.

Ottimo albergo Il servizio è molto, molto buono, il miglior hotel in Italia durante questo viaggio La stanza è piccola ma molto confortevole. Molto pulito. La prossima volta soggiornerò sicuramente nello stesso hotel

Ho soggiornato un paio di notti nell'hotel, tutto positivo . L'Hotel è nuovo, pulito, colazione abbondante . L'hotel dista circa 2 km dal centro che pero si puo raggiungere con una passeggiata di 15 minuti. L hotel mette a disposizione una navetta e questo è un buon servizio anche se i posti sono limitati. Inoltre è capitato che la navetta sembrava non essere disponibile in quanto il personale diceva che c'era troppo traffico e quindi non sarebbe partita.. Alla fine è partita ma non ci hanno dato la certezza fino a pochi minuti prima della partenza. Inoltre (solo questo ha determinato una stelletta in meno) la doccia è pericolosa perche si scivola, è necessario mettere almeno un tappetino

A tutti piaceva! Gli appartamenti moderni e confortevoli in una posizione incredibilmente confortevole - 5 minuti dall'arena! La pulizia ogni giorno, lo shampoo, le toletta cambiano se li mettono sul pavimento. Ci sono una cucina mini, un forno, un forno a microonde, un frigorifero, mettono due piccoli flaconi d'acqua al giorno. Il personale è molto piacevole lavorare sul respiratore. Tra i piccoli svantaggi: c'erano problemi con la sicurezza, due giorni in fila non si apriva, ha fatto un errore, anche se il codice che abbiamo inserito correttamente quando siamo venuti a correggerlo, è venuto fuori, Che si apre con il codice standard normale (cioè potrebbe essere aperto da qualsiasi dipendente come questo). Beh, e un po' troppo prezioso per le vacanze del nuovo anno, ma qui tutto è chiaro :) In generale, mi consiglio molto!