Hotel Indigo Verona - Grand Hotel des Arts

Questo hotel si abbina bene con lo scenario di Verona. Pulito e accogliente. Se le circostanze lo consentono, visiterò di nuovo.

Ero scettico leggendo le recensioni precedenti, ma ho deciso di provarlo per una notte durante il mio viaggio d'affari poiché sono membro IHG. Avendo soggiornato in 5 diversi hotel in questa città, la maggior parte dei quali a pochi passi da Corso Porta Nuova (la strada principale che porta dalla stazione ferroviaria a molte attrazioni principali), posso dire che l'Indigo è stata una delle mie prime 2 scelte. La camera in cui ho alloggiato era arredata con gusto: la testiera del letto ha attirato immediatamente l'attenzione, sorprendente ma elegante, con dipinti che sembravano raccontare storie romantiche della storia della città; l'armadio aperto era intelligente in quanto faceva sembrare la stanza spaziosa lasciando molto spazio per appendere vestiti e giacche soprattutto in una giornata piovosa. Il balcone era un tocco davvero carino ed era il mio preferito in cui tornare la sera con vista sull'incantevole Verona di notte guardando le persone e le macchine che passavano. Due sedie, un tavolino con coperte e qualche decorazione floreale. Ho trascorso un bel po’ di tempo, nonostante il freddo e la pioggia, immergendomi nelle bellissime immagini che erano tra i ricordi più speciali che avrei portato con me di questo viaggio. Il check-in è stato super efficiente. È stata un'assoluta gioia incontrare e interagire con Anna alla reception. È super gentile, premurosa e professionale nell'aiutarmi a riporre la valigia perché avevo fretta di prendere il treno per una città vicina in una giornata piovosa; mi ha fornito informazioni chiare e precise aiutandomi ad andare alla stazione ferroviaria entro 10 minuti; e il giorno successivo, gentilmente offerto consigli per i caffè. La sua passione, il suo entusiasmo e la sua cordialità sono al di sopra e al di là di molti dei suoi coetanei. Il suo sorriso genuino si distingue da quello degli altri che potrebbero semplicemente cercare di portare a termine il proprio lavoro. Puoi dire che Anna è davvero eccezionale e una meravigliosa ambasciatrice per l'Hotel Indigo. Continua così! Il servizio di colazione era super efficiente, cordiale e attento. Il gentiluomo professionale e premuroso ha offerto più volte caffè, tè, succo d'arancia, ecc., Assicurandosi che ogni ospite avesse tutto il necessario per un buon inizio della giornata, ripulendo rapidamente i piatti mentre gli ospiti si allontanavano - perfettamente senza soluzione di continuità. Attenzione ai dettagli davvero eccezionale. Il ristorante offriva una buona varietà di scelte alimentari: le verdure crude sono rare nella colazione a buffet dell'hotel, ma qui lo hanno fatto e questo è stato un vantaggio nel mio libro. Frutta fresca, muesli, yogurt (senza zuccheri aggiunti) e uova strapazzate erano i miei preferiti. Anche se non ho mangiato pasticcini o pane o bevuto Prosecco a colazione, se è qualcosa che ti piace allora ti farà piacere sapere che ne offrono in abbondanza per soddisfare gusti diversi. L'unica cosa che ha impedito a Indigo di fare la mia scelta numero 1 a Verona è stata la doccia. Ho richiesto specificamente una doccia perché dalle foto condivise da altri viaggiatori e dalle recensioni molti hanno commentato che il bagno sembrava datato e necessitava di un aggiornamento. Personalmente non faccio il bagno negli hotel, quindi avere una nuova, buona doccia a pressione con uno scarico rapido ed efficiente sarebbe molto più importante. Hanno onorato la mia richiesta con un box doccia ad angolo. Tuttavia, l'area del box doccia di forma quadrata era così piccola che i miei gomiti (sono una donna di taglia minuta) continuavano a bussare alle porte di vetro. Credo che siano programmati importanti lavori di ristrutturazione tra gennaio e febbraio 2024, quindi sarebbe interessante vedere se rimodelleranno i bagni e le docce.

Il personale di servizio è molto professionale, l'attrezzatura dell'hotel è un po 'obsoleta, è molto vicino alla stazione ferroviaria principale, c'è un ristorante di ramen Lanzhou di fronte all'hotel, il gusto è molto buono!