Hotel in zona Progesco Group Srl, Ventimiglia

Hotel Sole Mare was a nice place to crash for the night after our train to Genova was cancelled due to an Italian train strike. We booked on ******* while leaving the train station and they were ready and expecting us by the time we walked the 20 minutes to the hotel. The receptionist was friendly and helpful when checking in. Left the window open and fell asleep to the sound of the waves crashing on the Mediterranean coast and woke up to the sun shining on the sea. The included breakfast the next morning was much appreciated.

Prenotato da Booking ho letto che tipo di albergo stavo prenotando, percui nn mi aspettavo un 5 stelle ma una struttura economica, pulita e comoda. Per gli standard Francesi la camera non era piccola aveva AC, bagno privato, balcone con tavolo e stendino X ogni evenienza. Io ho passato li due notti, non ho sentito rumori o chiasso ma questo può cambiare a seconda di chi soggiorna Il personale è stato gentile, disponibile e amichevole Ho chiesto il garage era disponibile l’ho prenotato X il soggiorno peró sappiate che con un SUV può essere molto difficoltoso accesso e rampe Io non posso Dir altro che andarci se volte una struttura pulita e comoda per la spiaggia CHI CERCA UN ALBERGO DI LUSSO NON PRENOTI QUI questa è una struttura dignitosa per chi vuol soggiornare con un budget limitato Chi si lamenta secondo me sbaglia Buon soggiorno a tutti

Hotel carino e colazione molto buona, ma molto deluso perché l'aria condizionata in camera era fuori servizio di 36° fuori, siamo arrivati non appena siamo arrivati alle 16:00 e 4 volte abbiamo informato la reception, che ci ha detto di comunicare il pb al regista ma non è stato fatto nulla, questo è inaccettabile per un 4 stelle!!! Quindi niente aria condizionata e quando abbiamo lasciato solo una timida scusa dall'addetto alla reception senza alcun gesto commerciale!

Ho soggiornato all’hotel nazionale nel mese di febbraio, ho deciso di optare per tale struttura per via dell’ottima posizione e l’appartenenza al gruppo Best Western, essendo per me un sinonimo di eccellenza e qualità (nei miei soggiorni in giro per il mondo ho trovato sempre un servizio che ha superato di gran lunga le mie aspettative). Purtroppo il soggiorno al BW Nazionale non e stato come speravo, a partire dall’accoglienza, la quale l’ho trovata molto fredda e distaccata. La camera che mi è stata assegnata, una doppia, credo non corrisponda assolutamente alla categoria di 4 stelle, le dimensioni davvero molto ridotte non permettevano una movimento ottimale (eccetto per il bagno il quale aveva dimensioni generose), quello che mi e dispiaciuto più di tutto e stata la cura al dettaglio, le maniglie delle porte erano tutte ossidate, nel kit di cortesia (credo non all’altezza di un 4 stelle) c’era la confezione della cuffia per capelli macchiata. Per guanto riguarda invece la colazione, l’ho trovata molto varia, ho gradito molto la posizione della sala colazioni con una vista strepitosa sul mare e sul ****** di Sanremo. Ho trovato ottimo anche il ristorante esterno all’albergo. Dubito che, forse, mi sia stata assegnata una camera “sfortunata” visto che ero una persona giovane e che non avevo mai soggiornato nella loro struttura (avendo sentito che loro di solito lavorano con clienti che frequentano la loro struttura da molti anni…) Il mio giudizio finale e comunque nella media, per la posizione e la colazione

Ho soggiornato 3 notti (tripla ad uso doppio) e devo dire che la camera molto spaziosa e bagno grande. Non mi aspettavo il cambio di asciugamani e un minimo di pulizia ogni Giorno onestamente. Zona è perfetta! Sei in centro, a 2 passi dalla prima spiaggia e vicino alla stazione. Consigli per migliorare: Non c’e una reception, ma presterei più attenzione ai contatti via mail. Se non chiamavo non avrei mai ricevuto risposta. Metteri almeno un piccolo frigor per l’estate o delle macchinette dove poter comprare acqua.

Ottimo hotel , 2 minuti da Monaco , grande sala vivace mare , era un grande balcone , grande bagno grande stanza .. era possibile fare cena , aveva una cucina .. benvenuto personale che lavorava alla reception . Tutto era grande

È un buon posto dove stare. Igiene, hotel enorme e grande, con una splendida vista sul mare. Il personale è molto gentile e disponibile . E il ristorante Nobu, buon posto dove cenare con vista sul mare. E all'interno della camera d'albergo la vista è incredibile. Posso vedere le enormi montagne alte.. Mi diverto davvero

Premetto che arriviamo al banco al momento della partenza e vediamo che ai ragazzi davanti a noi stavano facendo pagare 2 volte il parcheggio.. cioè uno degli ospiti lo aveva già pagato e all’altro ospite , che non aveva visto il pagamento già effettuato, hanno richiesto il pagamento del parcheggio. Il cliente va a chiamare l’altra persona che viene al banco e fa presente che ha già pagato e proprio allo stesso ragazzo il servizio .. il ragazzo alla reception ha detto solo “ah ok allora niente… “ Ma come niente ?!? ma se non se ne accorgevano i clienti ,pagavano 2 volte il parcheggio.. mah..: ovviamente i ragazzi si sono molto arrabbiati.. Veniamo a noi .. al nostro arrivo in albergo abbiamo saldato il pernottamento e colazione subito in contanti (come avevo chiesto telefonicamente al momento della prenotazione) ricevendo anche il resto!(attenzione a questo particolare..il resto..) e avremmo ovviamente pagato gli extra al check-out. Abbiamo chiesto la ricevuta del pagamento ma ci viene comunicato che ne avrebbero fatta una unica alla fine del soggiorno !! Stupidamente ci siamo fidati (abbiamo sempre fatto così ..ma effettivamente ci hanno anche sempre dato la ricevuta del pagamento effettuato .. ) La faccio breve .. al check-out ci vengono comunicati gli extra (solo il parcheggio ) e fin qui ok.. ma ci viene anche chiesto di dare 100€ in più perché a loro risultava che avessimo dato meno , perché il ragazzo che ci ha accolto all’arrivo , aveva lasciato un biglietto dove aveva scritto che avevamo dato 100€ in meno al momento del pagamento .. faccio vedere la mia mail con la proposta (accettata) fatta da loro e quindi sapevo quanto dovevo pagare.. e anche a loro tornava la cifra .. allora la domanda è sorta spontanea.. scusate ma se abbiamo pagato tutto appena arrivati e vi accorgete subito che manca 100€ perché non ci è stato chiesto subito di darle ? E poi com’è possibile che abbiamo dato 100€ in meno ma mi è stato fatto il resto .. perché il conto non era pari ma …3,25€ .. c’è qualcosa che non torna direi … comunque hanno fatto scaricabarile perché la colpa era di quello che ovviamente non c’era i quel momento.. Sono cose molto gravi per un albergo così , una catena così …la mancanza di serietà in va bene !!!!! .. ma tanto non ci tornerò più !! State attenti ..