Alloggiando in Baglioni Hotel Luna - The Leading Hotels of the World, sarai nel centro di Venezia e con una passeggiata di 5 minuti potrai raggiungere Piazza San Marco e Basilica di S. Marco. Questo hotel a 5 stelle si trova a 0,3 km da Palazzo Ducale e 0,7 km da Ponte di Rialto.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Questo hotel dispone di un ristorante, ma se preferisci restare nella tua stanza potrai richiedere il servizio in camera. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e quotidiani gratuiti nella hall. Questo hotel offre 2 sale riunioni disponibili per eventi.
Rilassati in una delle 91 camere con stile personalizzato della struttura, complete di minibar e TV LED. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia firmati e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
UUtente ospite2023.07.28
La posizione dell'hotel è molto buona. La partenza a sinistra è la piazza Marco Polo.Il servizio merita lode. Tutti i tipi di bagni sono integrati in tempo, e il servizio di letto notturno è buono.La sala colazione è molto buona, non è buono.Ci sono altri due letti fatti?C'è questa regola?
The St. Regis Venice is centrally located in Venice, a 4-minute walk from Teatro La Fenice and 6 minutes by foot from St Mark's Campanile. This 5-star hotel is 0.2 mi (0.3 km) from St. Mark's Basilica and 0.2 mi (0.3 km) from St. Mark's Square.
Relax and unwind with massages, body treatments, and facials. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services.
Enjoy Mediterranean cuisine at Gio’s Restaurant, a restaurant where you can take in the garden view, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Need to unwind? Take a break with a tasty beverage at one of the 2 bars/lounges. Buffet breakfasts are available daily from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Venice? This hotel has 1378 square feet (128 square meters) of space consisting of conference space and a meeting room. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours).
Make yourself at home in one of the 169 individually decorated guestrooms, featuring minibars and espresso makers. Your bed comes with down comforters and Frette Italian sheets. Flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms with bathtubs or showers feature designer toiletries and hair dryers. Please note that only dogs weighting no more than 11 kilograms are allowed
LLasombra ou2024.03.09
L'hotel è vicino alla piazza di San Marco, la stanza è un po'piccola, ma il personale di servizio è molto professionale.
Hotel Metropole Venezia ti permette di soggiornare nel centro di Venezia e di raggiungere a piedi Basilica di S. Marco e Ponte di Rialto in meno di un quarto d'ora. Questo hotel a 5 stelle si trova a 0,1 km da Piazza San Marco e 0,3 km da Palazzo Ducale.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni. Grazie alla navetta locale (con supplemento), sarà semplicissimo raggiungere le vicine attrazioni.
Ordina il pranzo presso Met Restaurant, il ristorante di questo hotel, o approfitta del pratico servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. È possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
Rilassati in una delle 67 camere della struttura, completa di minibar. Riposati su un comodo letto con materasso a doppio strato, completo di copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano. L'Wi-Fi gratuito ti consentirà di restare connesso con il mondo. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia firmati e bidet.
DDavid_Gre2023.08.17
Abbiamo trascorso 2 notti in questo hotel. Quando arrivate vi siete accolti così caldamente. La stanza era davvero bello - soprattutto quella stile orientale di Venezia. Solo il bagno, come alcuni hanno già detto, non è adatto alla stanza. E' pulito e è dotato di tutto quello che ti serve/aspetta. Solo diverso dal stile. E un po'di accento sono i grandi coni di aria davanti alla finestra che un super alto. Il resto era davvero perfetto. Il buffet di colazione includeva tutto quello che avete bisogno.Solo il caffè in polvere si può ottenere per il prezzo - riposo si deve ordinare separatamente che è diverso da altri 5 stelle Hotel dove sono stato prima. Al prezzo elevato dovrebbe essere incluso almeno un caffè «buono».
In generale, un soggiorno molto bello con un personale amico e amico. E la posizione è davvero perfetta come si trova vicino alle migliori località di visione.
Eccellente
47 recensione
4.4/5
Prezzo da
322 €
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Nel cuore del quartiere Dorsoduro, circondato da ristoranti, negozi e boutique artigianali e a pochi passi dal Canal Grande, si trova l'hotel Avani Rio Novo Venice Hotel, precedentemente NH Venezia Rio Novo.
L'edificio che ospita l'hotel, risalente agli anni '50 e ‘60, è costruito nello stile architettonico del Razionalismo Italiano, fatto di linee pulite e forme geometriche.
Situato in posizione perfetta sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti, l'hotel si trova in quella che è conosciuta anche come la "vera Venezia"; a pochi minuti da Piazzale Roma e dalla stazione ferroviaria di Santa Lucia. Nello stesso quartiere ci sono l'Università Ca' Foscari e la Collezione Peggy Guggenheim. Da qui potrai facilmente salire a bordo di un vaporetto per esplorare il resto della città.
L'hotel offre 144 camere eleganti, decorate nei toni rilassanti del bianco e beige, che includono Junior suite, camere per famiglie, camere comunicanti e camere per ospiti disabili. Alcune vantano una vista sullo skyline di Venezia, fino al campanile di San Marco, altre sono affacciate sul canale. Sono tutte dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata e Wi-Fi gratuito.
Il ristorante e il bar dell'hotel propongono piatti della tradizione italiana, snack e insalate, oltre ad un vasto menù di bevande e cocktail, senza dimenticare la famosa colazione a buffet NH.
Potrai anche concederti una pausa nella palestra dell'hotel.
Gli ospiti business possono contare su quattro sale conferenze, che all'occorrenza possono essere combinate per ottenere uno spazio più ampio. Queste sale, come anche il ristorante e la zona bar, sono completamente flessibili e personalizzabili in base al tipo di evento da organizzare o a specifiche richieste. Codice CIN: IT027042A1J7FTQJ6R
MMia_xxy2024.01.07
Una scelta molto conveniente! L'hotel non è lontano dalla Stazione Santa Lucia, il che vi risparmia la fatica di trascinare a lungo i vostri bagagli in città. Ma ci sono ancora diversi ponti da attraversare.
Il prezzo dell'hotel è il più basso di questo viaggio (e il più basso dopo la colazione inclusa), ma l'esperienza è la migliore. La ragazza che ha effettuato il check-in era una persona rara in grado di comunicare in americano e inglese (l'inglese italiano è davvero difficile da parlare 😭) e il check-in è stato molto veloce.
L'intero hotel è a tema cinematografico per via del sapore locale del Festival del Cinema di Venezia. Ci sono molti ottimi libri e riviste di film nella hall. Devi parlare con lo staff durante la navigazione. Alle pareti ci sono anche molte vecchie foto, con annotazioni della mostra.
Anche la colazione è ottima! I nomi dei ristoranti provengono tutti da pellicole da 8 mm? Nel complesso, è un'ottima scelta per un alloggio a Venezia!
Alloggiando in Hotel Carlton on the Grand Canal, sarai nel centro di Venezia e con una passeggiata di 5 minuti potrai raggiungere Piazzale Roma e Canal Grande. Questo hotel si trova a 1 km da Porto di Venezia e 1,1 km da Fermata del vaporetto Tronchetto.
Avrai a disposizione una terrazza panoramica e un giardino da dove ammirare il paesaggio e potrai utilizzare servizi come il Wi-Fi gratuito. Questo hotel dispone, inoltre, di servizi di concierge, un servizio babysitter a pagamento e servizi per matrimoni.
Assapora le delizie di La Cupola, uno dei 2 ristoranti disponibili presso questo hotel, che propone cucina internazionale, o chiama il servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e una reception aperta 24 ore su 24. Questo hotel è ideale per l'organizzazione di eventi, grazie a un'area per conferenze e una sala riunioni.
Rilassati in una delle 150 camere con arredamento individuale della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
UUtente ospite2025.01.06
Dormito una sola notte in questo fantastico hotel e appena arrivati alla reception sono stati gentilissimi e spiegato tutto con un “se serve qualcosa noi siamo qui a vostra disposizione”non da tutti gli hotel sentirsi dire così…camera già calda al nostro arrivo e super pulita anche il bagno….complimenti.Colazione al mattino veramente squisita e si poteva spaziare dal dolce al salato…con a disposizione dei clienti che volevano anche del prosecco da bere..bhe che dire é stata una bella esperienza e sicuramente ci Ritorneremo ..soggiornato gennaio 2025
Da Hotel Principe nel cuore di Venezia puoi raggiungere comodamente Piazza San Marco e Piazzale Roma con una passeggiata di 10 minuti. Questo hotel a 4 stelle si trova a 0,6 km da Canal Grande e 0,6 km da Ponte di Rialto.
Avrai a disposizione una terrazza da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Mangia un boccone in uno dei 2 ristoranti e al bar/caffetteria presenti presso questo hotel oppure richiedi il comodo servizio in camera con orario limitato. Dissetati con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 7:00 alle ore 10:30.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Rilassati in una delle 139 camere con stile personalizzato della struttura, complete di minibar e TV LCD. L'Wi-Fi gratuito ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
AAnna2022.12.29
Hanno soggiornato mia figlia e un'amica 18enne è stata un'esperienza fantastica,si sono sentite protette accolte e in un posto sicuro,per un genitore sentire queste parole è la cosa più importante. Pulizia ottima colazione abbondante personale educato. Consiglio a chiunque genitore voglia regalare un weekend in autonomia ma allo stesso tempo super protetto al proprio figlio❤
Grazie
L’hotel 4* NH Venezia Santa Lucia è in posizione ideale a pochi passi dal Canal Grande e dalla stazione ferroviaria di Santa Lucia. Si trova nel quartiere dell'artigianato, a breve distanza da tutte le principali mete turistiche della città. Disposto su cinque piani, l'hotel offre 100 eleganti camere in stile veneziano, con una varietà di tipologie tra cui scegliere. Tutte le camere dispongono di terrazze con balcone affacciate sugli scorci più incantevoli di Venezia. Gli ospiti potranno gustare una ricca colazione a buffet e una selezione di antipasti nella sala da pranzo dell'hotel e nell’ambiente informale del bar Canaletto, che offre vini e cocktail con proposte happy hour. CIN: IT027042A1XWMANDF2
UUtente ospite2024.11.15
La stanza è molto retrò. Ho scelto questa perché non ho dovuto trascinare i bagagli sul ponte. Non avrei mai pensato che ciò fosse possibile solo prendendo il treno senza attraversare il ponte. Anche se sono arrivato in aereo, ho dovuto comunque trasportare i bagagli attraverso il ponte per raggiungere l'hotel. Siamo arrivati di notte e all'improvviso qualcuno ci ha strappato le scatole e mi ha aiutato a trasportarle attraverso il ponte. Ho pensato di aver incontrato una brava persona e volevo aiutarlo (avevo già incontrato brave persone a Parigi). Ha anche detto che le scatole erano troppo pesanti e che poteva darmene una. Ma quando siamo arrivati dall'altra parte del ponte, ha iniziato a chiedere soldi, 10 euro a scatola. Gli ho dato 10 euro per le ultime due scatole e lui è scappato...
L'hotel 5* NH Collection Venezia Grand Hotel dei Dogi si trova a Venezia, nell'area più tranquilla e residenziale del famoso sestiere Cannaregio. È situato nelle immediate vicinanze di negozi di artigianato locale e di vari mezzi di trasporto, con accesso a un molo privato e vista sull'isola di Murano. È a pochi passi dalle principali attrazioni di Venezia, come il Ponte di Rialto e Piazza San Marco. Offre 64 camere in stile classico e una serie di suite tra cui scegliere. Il Wi-Fi è gratuito in ogni camera. Il ristorante dell'hotel, Il Giardino Segreto, propone piatti della cucina locale e tradizionale italiana con un menù gourmet e specialità al tartufo. Il bar La Voga offre spuntini leggeri abbinati ad una vasta selezione di bevande. Gli spazi per eventi dell’hotel, perfettamente attrezzati, possono ospitare eventi aziendali e ricevimenti di nozze, con capienza per un massimo di 80 partecipanti. A disposizione un event planner che ti assisterà nell'organizzazione dei tuoi eventi. CIN: IT027042A1T2LTUIJU
MMaxenceL2023.09.17
Fantastico hotel a 5 stelle! Il servizio è stato perfetto, molto sorridente e disponibile. Bellissimo design, completamente ristrutturato con un tocco molto moderno. Camera king molto spaziosa, così confortevole! Il giardino è assolutamente sbalorditivo, una perla nascosta a Venezia! La posizione è in una zona molto tranquilla, non lontano dalla stazione ferroviaria e di fronte a Murano. Mi piacerebbe molto tornarci!
A stay at EXCESS VENICE Boutique Hotel & Private Spa - Adults Only places you in the heart of Venice, within a 15-minute walk of Piazzale Roma and Grand Canal. This luxury hotel is 1.3 mi (2 km) from Port of Venice and 1.3 mi (2 km) from Tronchetto Waterbus Stop.
Take time to pamper yourself with a visit to the full-service spa. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a communal living room.
Satisfy your appetite at the hotel's coffee shop/cafe, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 7:30 AM to 11:00 AM for a fee.
Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and express check-in. For a surcharge, guests may use a roundtrip airport shuttle (available 24 hours) and a cruise ship terminal shuttle.
Make yourself at home in one of the 16 individually decorated guestrooms, featuring minibars and LCD televisions. Your bed comes with down comforters and premium bedding. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms have bidets and hair dryers.
UUtente ospite2025.02.21
Conveniente di raggiungere la stazione ferroviaria principale di Venezia sull'isola, il check-in e check-out sono molto piacevoli dal personale. La posizione non è particolarmente vicina alla zona principale di Venezia, che è buona perché è generalmente più tranquilla e isolata dalle folle ma abbastanza facile da raggiungere le aree turistiche a piedi e in autobus d'acqua.
La stanza non è molto grande, ma era pulita e aveva tutto quello che ci serviva, tra cui l'acqua con bottiglia dall'hotel.
Nel cuore di Venezia, Hilton Molino Stucky Venice dista solo cinque minuti di auto da Isola di San Giorgio Maggiore e da Casa dei Tre Oci. Questo hotel a 5 stelle si trova a 3,3 km da Porto di Venezia e 3,9 km da Canal Grande.
Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi e trattamenti per il corpo. Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi, che includono un centro fitness aperto 24 ore su 24, una vasca idromassaggio e una sauna. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Gli ospiti potranno utilizzare la navetta locale gratuita che opera all'interno di 10 metri.
Puoi gustare gustose specialità da Aromi Restaurant, uno dei 3 ristoranti ristoranti presso questo hotel, specializzato in cucina italiana; oppure, resta in stanza e approfittarne per rilassarti, visto che c'è un servizio in camera 24 ore su 24. Altrimenti puoi assaggiare gli stuzzichini preparati 4 nei bar/caffetterie. Desideri rilassarti con un drink rinfrescante? Troverai un bar a bordo piscina e 3 bar/lounge. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 7:00 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 7:00 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Rilassati in una delle 379 camere con arredamento individuale della struttura, complete di minibar e TV LED. L'accesso a Internet ad alta velocità gratuito (cablato) ti consente di restare connesso con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e accessori per la preparazione di caffè/tè.
Llade2023.11.21
UBICACION Y TRANSPORTE: El hotel está ubicado en Giudeca, la isla de enfrente de Venecia. Es necesario un barco para ir. El hotel ofrece un servicio en barco cada 30 min desde san marco, por 15€ por persona y estancia. OJO, no es gratis, he visto comentarios que dicen que es gratis, y en el hotel me aseguraron que nunca ha sido gratuito. Si quieres coger los barcos de ACTV que son como buses marítimos, vale 9'50€ por 75min, y de ese modo lo puedes coger en otra parada que no sea san marco y vaya a la isla de Giudeca. Esto es importante tener en cuenta porque al precio del hotel tendrás que sumarle unos 30€ si vais en pareja, por el transporte al hotel por estar en otra isla. Tengo que decir que la isla es muy bonita , con restaurantes muy buenos y bien de precio y esta muy poco transitada, solo van allí locales, no hay turistas y los precios no son como los de restaurantes para turistas. En ese sentido muy recomendable para estar en una parte mas tranquila de Venecia.
PERSONAL: es muy amable, aunque no hablan español. Antes del viaje intenté comunicarme por todos los medios vía mail, chat o mensaje con el hotel pero fue imposible. Así que si tienes consultas que hacer al hotel como lo del transporte , es imposible.
HABITACIONES: cogí una suite para estar cómoda y no tener problemas, no escatimé en gastos. hay dos zonas, la zona nueva y la zona vieja, hay unas habitaciones que son las viejas y son mas antiguas. Por suerte me dieron las nuevas. Las nuevas están mas arregladas, pero está muy muy lejos de ser una calidad real de un hotel de 5 estrellas. Como arquitecta he de decir que no cumple los estándares de calidad de los hoteles de 5 estrellas. Los acabados son descuidados y los materiales de mala calidad. Todo el suelo de la habitación estaba sucio. Había polvo en todas partes, las lámparas estaban llenas de polvo. Las vistas desde la cama, eran la puerta y unos extractores enormes llenos de polvo. La silicona de la bañera estaba despegada y mal puesta. El espejo del baño parecía sacado de un bazar oriental, un diseño horrible para ser un Hilton 5 estrellas. el sellado de las baldosas era inexistente. Algo muy importante, hacia mucho frio en la habitación y me di cuenta que entraba mucho aire frio por la carpintería de la ventana, que era nueva pero debía estar mal colocada. Aun poniendo las cortinas y la calefacción, seguía entrando muy frio. una pena que una obra nueva esté en esas condiciones.
En todos los hoteles que he estado, y son unos cuantos, ya sean de 2,3,4 o 5 estrellas, los amenities de las habitaciones como el te o café, es gratis ( no las bebidas ni el alcohol, obviamente) pues en este hotel hay que pagar 6 euros por un te de sobre caducado y del mas barato que te puedas encontrar. Me lo tomé pensando que estaba incluido como en todas partes. Me indispuso por completo. me arrepiento por que en la misma calle del hotel había una cafetería muy agradable que me habrían puesto uno mejor y mejor de precio.
En fin, un despropósito pagar lo que vale la noche del hotel para obtener eso, no merece la pena.
Eccellente
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TTammyTUPersonalmente penso che il rapporto prezzo/prestazioni sia molto alto ed è molto pulito. È molto vicino alla stazione ferroviaria e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. È solo che se sei fortunato, i coinquilini che incontrerai saranno bravi. I coinquilini che ho incontrato sono molto poco qualificati. Suonano il suono dei loro cellulari la sera presto e rispondono al telefono. C'è anche un coinquilino che entra ed esce la mattina presto. Ad ogni modo, se esageri per una notte, non ti importerà più. Ma l'ambiente dell'hotel è buono. Molto meglio dei normali ostelli della gioventù. L'ultima foto è stata scattata nel corridoio dell'hotel.
Servizio: pazienza
Igiene: pulita
Ambiente: buono
Dotazioni: buone, nuove
UUtente anonimoIl Leonardo Royal si trova a soli 10 minuti a piedi dalla stazione degli autobus e dei treni, il che lo rende un posto facile e comodo in cui soggiornare. Le camere sono pulite e il bagno è spazioso. La reception mi ha anche insegnato un percorso più facile da percorrere dietro l'hotel, parallelo ai binari del treno, per un percorso agevole da percorrere con i miei bagagli fino alla stazione degli autobus per andare all'aeroporto. La colazione era buona. È la terza volta che soggiorno qui. Sono felice di consigliarlo.
UUtente ospiteMi dispiace ma è NO.
Sono un cliente dell’hotel Plaza fisso, almeno una volta a settimana per lavoro prenoto qui, ma questa volta non ci siamo proprio. Tralasciando il fatto che il ragazzo durante il check in mi voleva dare una stanza al prezzo di 160€ quando on line era 100€ e facendolo notare la sua risposta è stata ‘e prenoti dal sito io meno non posso fare’ quando la settimana prima la sua collega mi aveva fatto il prezzo di 100€. Ok, prenoto e chiedevo se era arrivata la prenotazione e con aria di sufficienza mi diceva che qualche minuto e sarebbe arrivata. La stanza assegnatomi dal ragazzo era singola e non matrimoniale come da prenotazione e di conseguenza la sera al mio ritorno ho fatto presente il tutto ad un altro addetto che molto gentilmente e professionalmente mi ha cambiato camera. La mattina successiva al check out mi ritrovo il ragazzo del giorno prima che stava parlando o facendo il check in o non so cosa con un signore. Gli ho detto se potevo lasciare i soldi della tassa di soggiorno e andare poiché dopo qualche minuto partiva il mio treno e lo stavo per perdere. Al suo secondo attenda c’è il signore, ho chiesto al signore se per lui era un problema e lui mi ha risposto assolutamente no anzi di fare ne poiché rischiavo di perdere il treno. Apriti cielo, il ragazzetto al desk per ben 2 volte mi ha dato del maleducato e parlato alzando la voce davanti al signore che era super tranquillo e mi diceva che non c’era problema e davanti altre persone facendomi passare per un maleducato. Sottolinenando la frase ‘lei è un gran maleducato, non ha educazione’ sbuffando e quasi al limite del volume della voce in pubblico. Mai successa nella mia vita una cosa del genere, con imbarazzo e stupore me ne sono andato senza neanche prendere il resto (pochi spicci). Mi dispiace poiché era il mio punto di riferimento l’hotel Plaza ma un trattamento del genere è inammissibile. Si vede che al ragazzo i miei 600/700€ mensili non interessano, sicuramente alla proprieta’ invece si.. Lavorare in un hotel al desk richiede problem solving, educazione, professionalità e pazienza, non di certo trattamenti del genere. Mi dispiace, ma ci penserò 2 volte prima di riprenotare. Al ragazzetto consiglio di dormire un poco di più, visto che aveva la faccia sonnolente e la pazienza insistente.
CCleliaL'hotel ha soddisfatto tutte le nostre aspettative. La posizione è strategica, infatti la fermata dell'autobus per andare a Venezia si trova di fronte e la stazione ferroviaria a pochi minuti. Gli autobus sia per venezia che per la stazione passano ogni dieci minuti. Anche l'autobus dall'aeroporto di venezia si ferma davanti all'hotel su richiesta quindi è comodissimo. I dipendenti dell'hotel Sono gentilissimi, ci hanno fatto lasciare i bagagli anche se la stanza non era pronta. La stanza era pulita e dotata di tutti i comfort. Ci siamo trovati benissimo.
UUtente ospiteAbbiamo soggiornato qui tre notti. L'hotel è situato in una posizione comoda proprio accanto alla stazione dei traghetti. La colazione era buona e varia. Probabilmente il miglior hotel dell'isola finché non abbiamo ricevuto un servizio pessimo che ha perso ogni punto la nostra ultima mattina di soggiorno, di cui parlerò più avanti.
Dovevamo prendere il primo volo e avevamo bisogno di fare una colazione veloce prima della partenza dopo il nostro soggiorno. Dato che siamo rimasti lì per tre notti, abbiamo fatto colazione e anche cenato nei loro punti vendita durante il nostro soggiorno, siamo rimasti sorpresi quando il personale ci ha detto che non avevano i nostri dati l'ultima mattina, non ci hanno fatto sedere per la colazione e abbiamo dovuto aspettare, sarebbe stato meglio se ci fossimo seduti per consentire all'hotel di risolvere la cosa dato che dovevamo partire per i nostri voli. Sfortunatamente il personale ci ha anche detto ”hanno centinaia di ospiti quindi non è possibile riconoscerci”. ”Non c'è alcun record”, e dopo aver aspettato per oltre 10 minuti sono tornati e ci hanno detto di nuovo ”non c'è alcun record”. Ho chiesto di risolvere la questione con il direttore e ci hanno semplicemente detto che potevamo andare al bancone mentre c'era una lunga coda di ospiti. Senza saltare la coda ho aspettato nella hall. Dopo che il personale al bancone non ha più fatto alcun follow-up sulla situazione dopo che la coda era stata eliminata né si è scusato per l'atteggiamento maleducato. Abbiamo lasciato l'hotel dopo che ci avevano rovinato l'esperienza al Venice. L'intera bella esperienza è andata persa a causa della mancanza di servizio di ospitalità. Non consiglierei a nessuno di soggiornare qui, ed è una vergogna per il marchio Hyatt.
おおひとり様Si trova a 10 minuti da Piazzale Roma, a 3-5 minuti dalla Stazione Santa Lucia e vicino alla fermata del vaporetto, il che lo rende molto comodo.
La stanza era piccola, ma aveva tutto ciò di cui avevo bisogno ed era compatta e confortevole.
●Era bello
·Posizione
・Risposta del personale
・La colazione è deliziosa (adeguata al prezzo)
・I costi di alloggio sono bassi considerando la sua posizione centrale
●È stato deludente
- Passi rumorosi e suoni di apertura/chiusura delle porte
・È una struttura labirintica con scale su e giù anche sullo stesso piano, il che rende un po' difficile spostarsi con le valigie.
・Gli unici servizi sono sapone per il corpo, sapone per le mani e cuffia per la doccia (può dipendere dalla camera, ma è meglio portare il proprio spazzolino da denti, shampoo, ecc.)
UUtente ospiteÈ stata una bella esperienza in generale. C'è un'imposta urbana per persona a notte di €3.60 che è aggiunto e può essere pagato solo in contanti che è stato sconveniente. Ci sono tè/caffee fornite nella stanza, tuttavia, anche loro sono a pagamento per riempirli se si usano. La colazione è un extra di 5 € per persona e il colazione dura meno di 3 ore (7am-9:45am) che è un po' scomodo se si vuole dormire o se si deve alzarsi presto. Il personale del desk è moderatamente amichevole. Quando arrivammo, non erano troppo amichevoli, ma la serata e la visita erano più carine.La stanza è molto piccola e davvero abbastanza da mangiare intorno al letto. La camera da bagno è decente, tuttavia, la doccia non ha una porta così le piscine acqua sul pavimento a meno che non si spruzza vicino alla testa della doccia e anche allora ... La TV è molto piccola e non è facile da vedere se si è in disturbo della visione. La mia più grande denuncia, tuttavia, è quanto fosse dura il letto. Non c'è nulla da cucinare sulla mattina. Mi sono svegliato entrambe le mattine, ho avuto dolore alla schiena e alla gola (sono 28 anni in buona condizione fisica). È vicino a dormire sul pavimento. C'era un giardino con un bel po' di spazio per mettere le nostre cose. C'è anche un ascensore per accedere ai pavimenti che era conveniente nei giorni in cui camminavamo un tonnellaggio. Il lobby è bello e pulito e ha alcune aree di sedere. Non abbiamo esplorato le aree del bar o del colazione. L'hotel stesso è situato vicino alla stazione di autobus per un facile accesso a Venezia. Esso è anche su una striscia di negozi e ristoranti. Concesse la maggior parte delle cose sull'isola di Lido si chiude presto e molti di loro sono temporaneamente chiusi ma ancora marcati come aperti su carte Google. Planificate di conseguenza e chiamate luoghi prima del tempo. Ho incluso immagini della camera da letto che erano in generale carine, ma non ho preso immagini della camera da letto perché era piccolo e difficile ottenere un buon angolo.
白白猫whitecatDista 3 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Santa Lucia e 30 minuti a piedi da Piazza San Marco e dalla Basilica. Anche se sono solo 30 minuti, sembrano 15 minuti se cammini guardando il paesaggio urbano lol Quindi, considerando il prezzo, la posizione era molto buona! C'è acqua calda, riscaldamento e servizi igienici nella stanza, ma il bagno è separato. Tuttavia, la doccia e l'asciugacapelli erano deboli e impiegavano molto tempo se avevi i capelli lunghi. Inoltre, l'elettricità nella stanza era piuttosto calda e buia. Comunque, nel complesso, compreso il posto dove ho potuto depositare i bagagli e la colazione, sono rimasto abbastanza soddisfatto! !
UUtente ospiteWe arrived at the most expensive hotel (AU$1600 for 3nts, 2 adults) we had ever stayed at, there was no lift to our room on the 1st floor.
I struggled to carry 2 suitcases with no assistance from the gentleman in reception up to the 1st-floor room. This would be very difficult if we were older & unable to carry our cases.
The wi-fi didn't work in the bedrooms only in the public areas - even though we were told it would.
The bedroom had multiple squashed mosquitos on the walls next to the bed.
The lace curtain had a couple of cigarette burns on it.
The bedcover had a cigarette burn on it.
The telephone handset cable was not connected to the .telephone - I tried to fix it but it wouldn't stay in the socket.
The safe was not working.
The instructions to use the safe were so old & worn out you couldn't read them.
The shower wouldn't work properly, so I had to call the person in reception to assist us in getting it working.
You had to get out of the shower cubicle to retrieve shower gel/shampoo/soap. There was nowhere in the shower to put these items. There was no room in the shower at all. I moved the stool in the bathroom to put my shower gel on it & two legs fell off the stool.
The toilet roll holder wouldn't hold the toilet roll and it kept falling off.
The bathroom bin was broken and filthy
The breakfast ran until 10 am, the bread ran out & was not replaced & this was before 9 am.
I am a travel agent & book many guests to stay in cities around the world including Venice
I was upset that this hotel was an extremely poor standard and felt like it ruined the end of my beautiful holiday in Italy.
We would be extremely grateful if you could offer us a credit for our next hotel booking with trip.com, we are in the process of booking our November Asia tour.
Kindest regards
UUtente anonimoMolto buona esperienza in questo hotel. La camera molto grande e pulita. Il personale molto attento e hanno cibo senza glutine. Inoltre, è molto vicino al ponte dell'Accademia che attraversa il grande canale. Inoltre hanno ristorante nello stesso hotel. Per questo lo consiglio al 100%.
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