Utente ospite
16 settembre 2024
L'esperienza in questo hotel è stata estremamente deludente. Abbiamo riscontrato diversi problemi da stamattina:
1. Problemi con il Wi-Fi: non c'è segnale Wi-Fi nella nostra stanza. Quando lo abbiamo segnalato, ci è stata data la risposta standard che un tecnico sarebbe stato disponibile solo il giorno dopo, il che è piuttosto scomodo.
2. Problemi di illuminazione: al ritorno in camera, abbiamo scoperto che le luci non funzionavano. Di nuovo, la risposta del personale è stata semplicemente "mi dispiace", senza alcuna azione immediata.
3. Coperte di scarsa qualità: le coperte fornite sono di pessima qualità, simili a quelle che si trovano in un lodge piuttosto che in un hotel. Sono di colore non abbinato, il che aggiunge ulteriore spiacevolezza.
Inoltre, le dimensioni della stanza sono estremamente piccole e scomode. Sembra anche che il personale non sia disposto ad ascoltare reclami o feedback. Ho persino avvertito un senso di discriminazione nel modo in cui i clienti venivano accuditi, il che è inaccettabile.
Sulla base di questa esperienza, non consiglierei questo hotel a nessuno. Si prega di considerare altre opzioni prima di prenotare qui.
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