Corte Canal Venice

Ho soggiornato in questa struttura a giugno 2024. L'edificio era fatiscente, la camera era piccola, piuttosto sporca, ma tutto rapportato al prezzo. La mia recensione è motivata da ciò che è accaduto al momento del check-out. Il receptionist, già durante il check-in, aveva provato a contestare il pagamento via Booking, nonostante io abbia mostrato la ricevuta. La mattina della partenza, lo stesso receptionist si è offerto di custodire i miei bagagli, che avrei potuto recuperare nel pomeriggio. Quando sono tornato, però, mancava la valigetta con il pc. Il receptionist si è rifiutato di collaborare in alcun modo a determinare cosa fosse accaduto e ha persino provato a sostenere che non ci fosse mai stato un pc. Ho denunciato l'accaduto ai carabinieri, ma, com'era purtroppo prevedibile, non è intervenuto nessuno. Io consiglio di NON soggiornare in questa struttura, perché temo che il receptionist sia solito sottrarre beni ai clienti. I stayed at this property in June 2024. The building was dilapidated, the room was small and rather dirty, but it was all in line with the price. My review is motivated by what happened at check-out. The receptionist, already during check-in, had attempted to dispute the payment made through Booking, even after I had shown him the receipt. On the morning of my departure, the same receptionist offered to store my luggage, which I could collect in the afternoon. However, when I returned, my suitcase containing my laptop was missing. The receptionist refused to cooperate in any way to determine what had happened and even tried to claim that there had never been a laptop. I reported the incident to the police, but, as unfortunately expected, no action was taken. I strongly advise against staying at this property because I fear the receptionist regularly steals items from guests.