Granda Sweet Suites

Anche se non hai prenotato una camera che affaccia sul canale vi è un’ampia sala comune in cui puoi godere della vista leggendo un libro sulle poltrone veneziane presenti. Il nostro soggiorno è stato spettacolare e non vediamo l’ora di tornare di nuovo a venezia!

Posizione ottima solo questo è positivo il resto.... Macchina del caffè in allegato le foto del contenitore del calcare anzi scusate dell'acqua Nel comodino residui dei precedenti clienti fazzoletti ecc la doccia completamente nella parte bassa intaccata dal calcare Avrei voluto provare a sbattere le doppie tende ma non ho avuto il coraggio Direi che a prescindere dalla fascia di prezzo ( ho comunque pagato più di 220,00 euro x una notte ) le pulizie dovrebbero essere fatte a modo nn solo il cambio lenzuola

La nostra esperienza di soggiorno presso questa struttura si è rivelata veramente deludente, al punto che non ci sentiamo assolutamente di consigliarla. L’appartamento in sé ha molto charme, ma le condizioni di manutenzione sono veramente sc****, così come il servizio e l’attenzione al cliente. Nel nostro caso il televisore nell’alloggio non era funzionante, così come l’aria condizionata della quale era impossibile regolare la temperatura (col caldo di agosto lascio immaginare il disagio). Nessuno è intervenuto per riparare questi disservizi per mancanza di personale. Ma la cosa che ha reso il nostro soggiorno veramente sgradevole è stato l’odore di fogna (letteralmente, non è un’esagerazione) che permeava tutta la stanza. Abbiamo trascorso una notte insonne nonostante le finestre spalancate (e siamo stati assaliti dalle zanzare…) e anche la porta d’ingresso della suite, perché le esalazioni rendevano letteralmente impossibile respirare. Abbiamo esposto le nostre lamentele alla direzione, sia telefonicamente che per iscritto, ma non si sono nemmeno degnati di fornire una risposta, tantomeno di rimborsare una quota per un soggiorno rivelatosi a dir poco…imbarazzante, per essere cortesi. Peccato perché la struttura è in un’ottima posizione ed avrebbe un gran potenziale, ma l’attuale gestione certamente non ha come interesse primario la soddisfazione e fidelizzazione del cliente.

Davvero ridicoli, chiedo di prenotare una notte tramite cofanetto regalo, mi viene detto che non accettano più cofanetti per il 2023, però mi offrivano una suites a 230 euro circa...da evitare come la peste!

Abbiamo scelto di pernottare nel loro hotel tramite WonderBox. Le camere loro le chiamano “suites” ma non assomigliano proprio per niente a delle suites. Nonostante la posizione sia molto comoda la camera è davvero pessima. Le porte e i muri sono sporchi e segnati, i vetri sono così sporchi che si fatica a vedere, per raggiungere il bagno si doveva scendere nel piano di sotto dove c’era un divano buttato lì, senza un senso. Sembrava di essere in un bunker. Per non parlare del bagno! Mentre facevamo la doccia, oltre al doccione da cui usciva l’acqua a spruzzi da tutte le parti, veniva su l’acqua e si riempiva la doccia. Sicuramente la tavoletta del water non è stata pulita perché quando siamo arrivati abbiamo notato subito che era stata sporcata dalle persone che erano venute prima di noi, scusate ma metto la foto perché è difficile da credere!!!! Come se non bastasse l’ultima sera, dopo aver visitato la città, siamo tornati in hotel e quella che doveva essere la sala comune era stata letteralmente occupata (come tutte le sere) da un gruppo di persone che hanno anche cucinato speziato riempiendo il corridoio di un cattivo odore. Mentre siamo passati per andare nella nostra camera ci hanno anche chiuso la porta in faccia come se fossimo stati noi a disturbare, e soprattutto come se quella fosse la loro camera!! Ma si può???? Non ci tornerò e non lo consiglierei a nessuno.

Ho soggiornato qui due notti grazie ad un cofanetto Wonderbox. Posizione eccelsa, ma servizio onestamente abbastanza scadente. I vetri delle finestre erano talmente sporchi che quasi non si vedeva oltre. In bagno poi era possibile utilizzare solo il lavandino, visto che ne’ dalla doccia ne’ dal bidet usciva piu’ di un filo sottile di acqua ovviamente fredda. Chiamata la reception (presente a distanza) non hanno mai risposto ne’ al telefono ne’ alle mail. Sinceramente non ci tornerei e non lo consiglierei

Struttura in perfetto stile veneziano. Personale disponibile e gentile. Ambiente pulito, silenzioso e riservato. Camere con tutto il necessario. Ottima posizione strategica a soli 15 minuti da San Marco. Ci ritornerò!