"Ho prenotato un appartamento con tutti i servizi dell’hotel (ancora devo capire quali fossero): -pagato il servizio colazione a parte: buffet nella media, ma con prodotti confezionati e il peggio è stato ritrovarmi una giuncata alle erbe nel buffet per tutta l’intera settimana del mio soggiorno, e uova sode che dentro erano verdi. - non è possibile effettuare pranzo e cena in struttura. -Materassi durissimi e scomodi, ho chiesto per un topper anche pagando e non ne avevano. -pagato il parcheggio: a 100m dall’hotel e molto risicato per chi ha una grande macchina. -avevo un cane e una bambina piccola, l’uscita dell’hotel purtroppo si trova in una curva nella strada e quindi pericolosa: una volta non ho fatto un tempo ad attraversare che il cane ha fatto pipì, non nell’hotel, ma nella strada davanti ad esso ed il bagnino ci ha pure sgridati che avrebbe attirato gli altri cani, ci siamo scusati ed è stato insistente, mi chiedo a cosa serva allora pagare una sovrattassa per un cane se ciò non viene messo in conto. - un pomeriggio l’acqua calda non funzionava e abbiamo fatto la doccia alla bambina scaldando l’acqua sul fuoco, chiamato alla reception la signora ci ha risposto che era da sola e non poteva aiutarci - la piscina è aperta solo 2h la mattina e 2h il pomeriggio (assurdo in una zona di mare) Ho pagato l’intero soggiorno al check in, anche se avrei potuto farlo dopo, ho espresso più volte il mio disappunto anche al check out e la risposta è stata: lei è una mosca bianca! Beh signora una mosca bianca che non si poserà mai più su questa m***a! Mi dispiace che questa sia l’accoglienza a Varazze. Prezzo esagerato: per intenderci ho pagato lo stesso prezzo in una suite di un’ hotel 5 stelle a Rimini. Il resto del personale soprattutto il receptionist Giulio e le donne delle colazioni sono sempre stati gentilissimi."

"è un albergo molto accogliente l'atmosfera è "casa" le camere sono accoglienti con balconcino, la pulizia eccellente! tra gli spazi comuni c'è un piacevole e curato giardino dove fare conversazione! l'albergo ha posti auto al chiuso e all'aperto con cancelli, sicurezza massima per le auto o le moto! ottime colazioni, pranzi e cene! il personale è sempre disponibile e molto gentile! mi ricresce ma non ho nessuna critica da aggiungere! buone vacanze!!!"

"Albergo molto confortevole a meno di 10 Min dal lungomare in una posizione per me molto comoda e tranquilla e buona disponibilità di parcheggio gratuiti adiacenti alla struttura.Camera ampia, letto comodo e bagno confortevole con un buon set di cortesia.Buona e abbondante la colazione soprattutto molto apprezzata la focaccia.Personale molto cortese e prezzi molto competitivi (vero anche che non siamo in alta stagione)."

"Tutto perfetto, Hotel pulito sembra appena ristrutturato, se devo proprio criticare qualcosa, l'albergo era lontano dal centro e senza auto, un po' faticoso ma in compenso ci hanno regalato un pass di due giorni per il pullman che portava al centro con la fermata proprio davanti al hotel e la cena in in hotel era fantastico. Lo consiglio ma meglio arrivare in auto."

"Non capisco tutte queste recensioni negative, l’hotel è molto pulito con cambi lenzuola e asciugamani giornalieri, personale veramente molto cortese e gentile, ottima posizione e camere della giusta misura, certo se pretendete un servizio a cinque stelle andate al trove , ma vale sicuramente il costo del soggiorno, ci tornerò sicuramente"

"Abbiamo Soggiorno 5 giorni, dal 14 al 19 agosto, prenotando pochi giorni prima... Ci siamo trovati molto bene fin da subito, all'arrivo abbiamo trovato subito delle persone molto disponibili, il parcheggio all'interno del cortile, la camera era già pronta in mattinata prima delle undici, abbiamo così potuto sistemarci e scendere al mare prima di mezzogiorno. Premetto che, x la spiaggia attrezzata, il personale dell'albergo molto gentile, si è interessato a trovarci una sistemazione nel giro di poche ore dalla nostra prenotazione. Il Soggiorno è stato x noi ottimo, sia x quanto riguarda in primis la gentilezza e cordialità di tutto il personale, la pulizia della camera, la colazione è tutto ciò che ne segue. Hanno anche a disposizione delle biciclette, che abbiamo potuto usufruire in modo gratuito. Consigliamo sicuramente un Soggiorno all'hotel Cristallo!! "

"Sono stata quattro giorni in vacanza con mia mamma, mezza pensione e non trovo nulla da eccepire: organizzazione, servizi, colazione e cena, tutto perfetto in una struttura molto curata e molto accogliente a due passi da tutto, per non parlare della accuratezza nella pulizia ovunque. Io ero al primo piano e ho potuto notare quanto la ragazza che faceva le pulizie giornaliere fosse attenta. Voto 10 e lode"

"Appartamenti incantevole, generosi e di recente rinnovati di alta qualità: vista magnifica sul mare e sulla linea costiera attraverso le finestre panorami e dalle 3 terrazze, di cui almeno una sempre al sole e un'altra be"

"In queta bella villa liberty , molto ben tenuta ho soggiornato la scorsa settimana. Posizione comoda per raggiungere le spiagge e la centralissima piazza bovani in pochi minuti a piedi. Molto, molto pulito con un bellissimo giardino con vista sul mare..e poi colazione deliziosa con ottime torte fresche il tutto accompagnato da tanta cordialita' della famiglia Bruzzone. Grazie dell' accoglienza Maria Rosaria"