Hotel Villa Borghi

Bellissimo week-end di coppia a Gennaio 2024, abbiamo prenotato una junior suite che era enorme proprio bella e tenuta molto bene, tutto in ordine. Abbiamo utilizzato la SPA ed è carina, non troppo affollata e ben organizzata. Abbiamo anche cenato al ristorante La Scuderia e hanno un bel menù, pizza buona e dei bei gusti. È stato un bel week-end!

Avevamo scelto di celebrare e festeggiare qui il nostro matrimonio perché affascinati dalla location immersa nel verde e dalla romantica poesia degli interni. E infatti l'ambientazione è l'unica perla di questo luogo, ma un matrimonio ben riuscito non si può basare solo su questo. Siamo rimasti inizialmente illusi da come lo staff ci avesse più volte rassicurato che per loro era tutto chiaro e che ci bastava affidarci alla loro professionalità affinché filasse tutto liscio. Peccato che sia stato l'inizio del disastro. Infatti subito dopo aver ricevuto il saldo diversi giorni prima dell'evento (in totale ben 21.000 euro), si sono subito dimostrati poco educati, per nulla disponibili e arroganti. Il problema vero è cominciato il giorno prima delle nozze, quando la rooming list aggiornata non era stata passata alla reception e le prenotazioni erano di conseguenza tutte sbagliate. Inoltre era stato sottolineato un early check-in per un parente invalido che eravamo disposti anche a pagare ma è stato rifiutato. Quindi mio zio dopo ore di volo si è trovato a dover sostare in zona aspettando che gli venisse data una camera che era a tutti gli effetti vuota. E poi, il giorno del matrimonio: - sala principale in cui si moriva dal caldo, con metà tavoli inondati di sole e abbiamo dovuto chiedere più volte di abbassare le tende e aumentare l'aria condizionata, fatto sta che per tutta la giornata abbiamo sudato ed era solo il 6 maggio; - in sala il pavimento era pieno di formiche; - disposizione tavoli che lasciava solo un quadratino misero per ballare, con lo staff che proibiva di farlo perché dovevano procedere col servizio e secondo loro le due cose non potevano avvenire contemporaneamente, fra l'altro si poteva ballare solo nella sala nuova perché in interno "il parquet è antico e troppo delicato", manco dovessero saltarci su degli elefanti; - staff di sala lercio, con pantaloni sporchi e scarpe bucate, che neanche in pizzeria, con la cordialità di un piccione morto; - confusione totale e event manager che si è difeso di essere stato presente per 15 ore in struttura ma che non vedevo ogni volta che avevo bisogno di lui, di conseguenza ho gestito io cose che non avrebbero dovuto essere di mia competenza; - torta nuziale di una bruttezza imbarazzante, sia la finta per il taglio che quella servita; - aperitivo e buffet dolci scarsissimi che a stento bastavano per gli invitati, con il buffet dolci inoltre organizzato malissimo; - nessuno presente al tableau de mariage per indirizzare gli ospiti ai loro tavoli, tanto che alla fine si è seduto ognuno dove voleva, aumentando il caos; - porzioni del menu infime, senza passaggio di bis; - nessuno ad aiutarmi a gestire gli spostamenti degli invitati (da fuori a dentro, o per il taglio torta, o per le bomboniere: messe in una sala laterale dove non passava nessuno e difatti molti sono andati via senza prenderla). Aggiungo che durante le foto di coppia siamo stati costantemente disturbati da personale di sala che ins

Villa Borghi mi ha lasciato un bellissimo ricordo di serenità e tranquillità. Location molto bella ed elegante con vista panoramica sul lago. Camere comode , grandi e molto pulite con biancheria da letto di qualità. Organizzazione e accoglienza di rilievo. Il ristorante/pizzeria "La Scuderia " rispecchia fedelmente le vecchie stalle della villa proponendo piatti e pizze squisite.

Letto comodo , stanza abbastanza grande , uniche pecche le campane della chiesa alle 7:30 suonano il ritornello e la colazione abbastanza scarsa e commerciale . Location ottima , tanti spazi grandi a disposizione. Non ho visto molto personale

Matrimonio da favola Giornata bellissima con organizzazione perfetta con tempistiche seguite alla perfezione. La cerimonia nel pomeriggio al fresco nel bosco incantevole con possibilità di accedere anche con l’auto per le persone anziane. Aperitivo ricco sotto il portico molto raffinato con tanti tavoli a disposizione e ben ombreggiati. Cena all’aperto con servizio accurato e piatti serviti caldi. Bello il taglio torta nel prato sotto la pergola e tavoli dei dolci molto scenografici e molto buoni. Serata danzante e brunch del giorno successivo perfetti. Musica, fiori e fotografi molto professionali e di qualità. Wedding planner e tutto lo staff molto professionali gentili e attenti. Servizio alberghiero, parco e piscina curati e di ottima qualità.

È la prima volta che mi viene servito contorno secondo e primo nello stesso momento... Con l'imbarazzo del cameriere che ci chiede cosa vogliamo fare. Imbarazzante! Facciamo portare indietro il fritto misto e le patatine e mangiamo il primo. I miei spaghetti alle vongole ustionati e gli spaghetti Cacio e pepe di mia moglie freddi. Il fritto misto reale (19€) incredible Che vengano serviti ancora gamberi con tutto l'intestino! Se aggiungiamo un coperto in più al conto non dovuto... Direi ciliegina sulla torta.

Siamo stati per un weekend. Posto bellissimo. Personale attento e disponibile. C'era un matrimonio ed erano un pò indaffarati, ma noi non avevamo fretta. SPA bellissima e ben tenuta. Completa. Camera nella parte storica. Comfort ottimo. Colazione normale per il tipo di hotel.

La location è assolutamente stupefacente, completamente rovinata dal servizio. Eravamo invitati alle nozze di una cara amica che già fin da subito è sembrata più che impegnata a gestire e organizzare il personale che non era mai pronto o puntuale, cosa che nessuno vorrebbe mai al proprio matrimonio. Appena arrivati alla reception è venuta a mancare la cortesia da parte del personale. Era stata preparata la camera degli sposi per essere visitabile e usabile dagli ospiti che avevano esigenza di cambiarsi e sistemarsi, come noi che venivamo da lontano, ma le receptionist ci hanno negato tutto e costretto a cambiarci nei bagni. Questo era un esempio, sono stati innumerevoli gli errori condotti dallo staff. La sposa era continuamente in ballo fra la felicità del momento e lo stress del dover avere a che fare con la totale incompetenza. Da un Hotel così lussuoso ci si aspetterebbe che cortesia e gentilezza siano alla base! La direzione dovrebbe indicare al proprio personale qual è il giusto comportamento per eventi di simile portata, perché hanno proprio fatto del loro peggio. Noi invitati abbiamo vissuto un'esperienza bellissima e intensa, ma di sicuro non è stato merito dello staff. La location è sicuramente il punto forte, anche se con qualche difetto. In camera non c'era una coperta oltre alle lenzuola e i cuscini sono praticamente inesistenti da quanto sono sottili. Con un po' di cura in più e una gestione diversa si otterrebbe un'esperienza molto più gradevole.

Una bella piscina.. Peccato nn poterne usufruire nonostante il pernottamento e il check-out posticipato alle 20 appositamente per poter fare una giornata in piscina. Bisogna essere chiari da subito e non dare speranze nel giorno dopo e alle 10 del mattino sentir dire che l'hotel è al completo. Avrei risparmiato 60 euro di check out. Per il resto il massaggio di coppia è stato bellissimo e la colazione super. La stanza può essere migliorata, un po' buia di sera,