Utente ospite
8 agosto 2023
Fui ayer con mis tres hijos, entre ellos dos menores, y mi madre, jubilada. El señor que nos atendía, después de estar unos 15 minutos en la cola (mis hijos sentados en el suelo), y confirmar que no se trabaja con reserva, "cuela" a 5 señoritas en una mesa. Cuando le apercibo por la circunstancia comienza a gritarme diciendo, primero que me ha solicitado entrar y no he contestado, segundo que he pedido terraza cuando pedí interior, y tercero que tienen reserva. Cuando le digo al caballero que no es lógico lo que me dice con malos modos me contesta que no hay mesa para mi, y que llame "a la policía o la guardia civil". Como es lógico me fui sin más, pero quiero compartir esta opinión porque es algo realmente estrambótico y me ha sorprendido muchísimo la falta de respeto y desconsideración con una familia que solo quiere cenar, cuando mi trato fue cortés, tratando de usted y con el máximo respeto. Yo solicitaría a la dirección que valoren si el trato al cliente es profesional o por el contrario se debe mejorar. Yo no volveré más pero deseo que no le ocurra a más gente este tipo de desagradables y del todo evitables situaciones.
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