Recensioni su Quality Inn & Suites Downtown Vancouver
Quality Inn & Suites Downtown Vancouver
1221 Granville St, Vancouver, British Columbia, V6Z 1M6, CanadaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
3.9/5
Buono
133 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione3.8
Strutture e servizi3.6
Servizio4.0
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(133)
Recensioni positive(28)
Recensioni con foto/video(4)
Personale amichevole(11)
Posizione ideale(10)
Recensioni negative(5)
Dubious deposit required and lengthy refund of it!
Soggiorno: apr 2024
Coppia
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 25 mag 2024
La camera sembrava essere stata ristrutturata di recente, quindi era pulita con un letto comodo con asciugamani bianchi. Al momento del check-in, la reception ha dichiarato che non avevamo la colazione inclusa e che era richiesto un deposito di $ 100, ma lo avrei ricevuto indietro entro 2-3 giorni sul mio c. carta. Ho già pagato in anticipo online per la camera che costava $ 386 tasse incluse. Successivamente ho controllato il mio voucher e diceva che avevamo fatto colazione per 2, quindi l'ho portato alla reception e ci hanno dato 2 buoni per la colazione. Il costo della colazione è pari a 15 USD a persona meno il 20% come ospite dell'hotel.
La colazione non comprende le bevande, solo acqua. C'erano bacon, uova strapazzate, tortini, pane tostato e frittelle di patate. Sono andato alla reception dell'hotel e ho preso caffè e tè dal distributore automatico della reception. Al momento del check-out, l'addetto alla reception ha detto che un deposito di $ 200 sarebbe stato rimborsato in 2-3 settimane! Ho chiesto perché finché posso ottenere i miei soldi per un reso in negozio in un giorno!?! Non aveva una risposta chiara. Ad ogni modo, immagino che dovrò aspettare e assicurarmi che continui. Non sono sicuro del motivo per cui è stato addebitato un deposito così grande e perché ci sarebbero volute settimane per il rimborso... qualcosa di sospetto da questa parte, ma siamo stati lì e non possiamo cambiarlo. Tuttavia, dubito di utilizzare nuovamente Choice Hotels - Quality Inn & Suites poiché sembrava incoerente che il personale sapesse perché addebitano un importo elevato e l'orario di restituzione.
Avevo anche prenotato un Choice Hotel per il nostro ritorno a casa e avevo inserito la data errata di un giorno. Non lo avrebbero modificato e lo avrebbero solo cancellato e mi avrebbero comunque addebitato! Quindi la loro fatturazione è dubbia per me e quello era il mio rapporto con 2 delle loro unità Choice Hotel
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Andrew
Camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: dic 2023
Coppia
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 29 gen 2024
Ottima colazione con caffè latte gratuito nella hall tutto il giorno! Vicino alla stazione dello Skytrain.
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Sachin
Suite (più letti, non fumatori)
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
1 recensione
1.5/5
Pubblicata: 19 nov 2023
Non raccomandato affatto
Mia moglie è rimasta bloccata nell'ascensore per più di 40 minuti
Il direttore dell'hotel non è stato in grado di aiutare
Per 30 minuti nessuno ci ha aiutato, poi abbiamo chiamato i servizi di emergenza e abbiamo ricevuto assistenza in 10 minuti e la moglie è stata ridotta dai vigili del fuoco dopo aver aperto con forza l'ascensore
Stai lontano da questo posto, non consigliato affatto
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Utente ospite
Camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: ott 2023
Coppia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 dic 2023
Ottima posizione ottimo servizio! Ci siamo divertiti moltissimo
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Zoé Pigeot
Camera Queen
Soggiorno: feb 2023
Solo
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2023
Ho prenotato questo hotel all'ultimo minuto dopo essere arrivato dagli Stati Uniti. La camera aveva una bellissima vista sullo skyline e nel complesso era un bel posto in cui soggiornare. il quartiere sembrava meno impreciso di molti posti. Ritornerei sicuramente. Mi è piaciuto anche il parcheggio. mi ha dato la tranquillità sapendo che la mia macchina era stata curata. Il 100% lo consiglierei e in più c'è molto da fare nella zona!
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Utente ospite
Camera matrimoniale
Soggiorno: dic 2023
Solo
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 16 gen 2024
Camera senza scarico nel bagno.
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Utente ospite
Camera King
Soggiorno: apr 2022
Coppia
1 recensione
1.2/5
Pubblicata: 24 mag 2022
Non prenotare qui. Non puliscono la tua stanza a meno che tu non li informi che hai bisogno del servizio di pulizia prima di un certo tempo e nessuno me lo fa sapere. Quindi, quando sono tornato nella stanza alle 21:00, ho incontrato la stanza disordinata che mi ero lasciato alle spalle la mattina. Non ho mai visto nessun hotel che pulisce la tua stanza solo se glielo chiedi. C'è l'aria condizionata che sembra vecchia di 100 anni e faceva un rumore costante e mi sentivo come se stessi dormendo in un cantiere edile. Non c'è il frigorifero, quindi dovresti fare un viaggio su un altro piano per portare del ghiaccio per mantenere la tua acqua / birra fredda. Mi è stato detto che c'è una colazione a buffet che posso acquistare per $ 10 a persona. Quando sono andato al piano di sotto per la colazione, il personale ha detto che non avevano la caffetteria e quando gli ho mostrato la mia e-mail di conferma, ha detto che era chiuso. È stata sicuramente un'esperienza molto deludente e diversa. Non consiglierei questo posto a nessuno.
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Utente ospite
Camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 12 nov 2024
The front desk clerk was able to upgrade our room with a sofa (suite) since we are 3 adults and 1 kid, the published room here in the app was “Double Queen Size Bed” only to find out that its not a double (2 beds in total) but its only 1 bed and a double size only.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Please accept our sincere apologies for we couldn't free upgrade you.However, we are always providing free upgrades if we have availability.Looking forward to accommodate you better next time.Regards,JL
Zahoor
A discrezione della struttura
Soggiorno: dic 2024
Solo
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 gen 2025
Great location, helpful staff.
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Utente ospite
Camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 27 gen 2025
Great service and they clean the room everyday and very helpful staff. Great location and parking availability is amazing
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Utente ospite
A discrezione della struttura
Soggiorno: dic 2024
Viaggio con amici
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 20 gen 2025
**Disclaimer**
This hotel should have a disclaimer- DO NOT BOOK here if you’re not a person who wants to stay up till 4AM at night.
Please do not underestimate how loud the music will be from the night club.
(General staff are very kind (they’re put into an awkward situation by the owners and night club ) and facilities are clean)
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Utente ospite
Camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 4 feb 2025
We booked two double rooms for our trip in Vancouver. The location is good but the rooms have an awful smell because of the old carpets. They are obviously not maintained very well. The lobby and the hallway are clean. Guests must bring extra sleepers for bathroom use.
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Utente anonimo
Camera King
Soggiorno: mag 2024
Solo
4 recensione
2.2/5
Pubblicata: 15 giu 2024
Only fixed shower head is provided with low water pressure, no sound proof and I found a big ant in the bed.
Following items are not provided: body liquid soap, toothpaste, toothbrush, slippers, movable shower head, universal/usb electric ports
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Thank you for sharing your thoughts. We're genuinely sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We feel bad that this was not mentioned to our staff, especially because we provide most of the items mentioned upon request. Please know that your feedback is invaluable and will be used to address these issues with our team. Thank you for bringing this to our attention. We hope you will give us another chance to provide a better stay in the future. MC
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
3 recensione
2.7/5
Pubblicata: 24 set 2024
The room was very small. It has an old smell. Bathroom has no exhaust. The carpet looks old and dirty. I should have stayed in a better, newer hotels for the money I paid for my stay in this hotel.
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Risposta dalla struttura: Hello,Thank you for taking the time to complete valuable review for us.We have an old building, but we strive to maintain high standards of cleanliness and always following the company standards.We hope for an opportunity to properly host you in the future.Regards,JL
trivino
Camera con 2 letti matrimoniali
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 31 dic 2024
Good location. Everything else are all walkable.
Highly recommended