Dormio Resort Les Portes Du Mont Blanc

We stayed at this place from 29th September to 2nd October. The restaurant is closed and the gym doesn’t even have a treadmill.Very outdated.The property itself is eerie. When checking in they let you know the things that you need to clean up when you check out like taking out the garbage.taking out bed linen,cleaning kitchen pots and pans etc.They take deposit from you for the same.We did all of that when checking out. So on the day of checking out the reception females told us we had to vaccum the flat.We did that as well.There were two females at the reception one with short hair and one with long hair.They were extremely rude and unfriendly.The short hair one kept repeating “you signed the document “!! They told us the bathrooms needed to be cleaned??! They never mentioned anything in the list about cleaning washrooms.When I asked that all this was never mentioned the reception female had the audacity to say we keep seeing these things everyday and your washrooms were very dirty.Do they expect the guests to even clean washrooms???? What are we even paying for then??? The RUDEST staff ever. We stayed at Dormio property in obertraun,Austria. We just took out trash there and cleaned the kitchen.The staff were polite too.That is the reason we wanted to book this property. But here Very Rude and arrogant. Go learn some manners and hospitality.

3 eme séjour pour nous dans cette résidence Les 2 premiers nous occupions un appartement loué directement à son propriétaire Nous étant décidés trop tard nous avons loué directement un appartement équivalent à la résidence Quelle déception Appartement sans aucune déco, minimum minimorum en terme d’équipement, pas d’eau chaude ce vendredi soir , une cafetière peu fonctionnelle, une plaque de cuisson ou 1 zone ne fonctionne pas et j’en passe 1 seule clé de surcroît pour un appartement prévu pour 6 (bonnous n’étions que 4) avec une réception aux amplitudes horaires de présence minimaliste permettant difficilement de l’utiliser pour laisser la clé Nous reviendrons pourtant via notre propriétaire habituel car le site , la tranquillité des lieux les équipements et la gentillesse de tout le personnel sont très appréciables mais il faudrait je crois quand même faire un effort pour maintenir un niveau de prestation à la hauteur Dernier mot concernant la literie qui est parfaite alors qu’on ne peut pas en dire autant du confort des canapés du salon

Excellent accueil et lieu en pleine montagne parfait pour le ski ou les balades. Piscine chauffée. Délicieux petit déjeuner inclus dans la location et servi avec grace et gentillesse. Studio confortable et refait à neuf.