Hotel in zona Escultura "La Mesta", Valladolid

I've stayed at this hotel twice before, once in 2017 and again in 2018, each time for over a week. When I needed to return to Valladolid recently, I didn't think twice about rebooking at the Enara. But never again. It's definitely gone downhill. Overall, the hotel looks tired, in need of a revamp. It just seemed not quite as clean as previous visits. On arrival, they had no knowledge of my previous visits and therefore my loyalty to their hotel. Then they tried to palm me off with a room in which a previous occupant had clearly been smoking. It stank terribly. In fairness, when I reported that the room was unacceptable, they quickly found me an alternative. But why did they try it on in the first place? Then I discovered that the toilet didn't flush properly, requiring 5 or 6 flushes before clear water returned - and this in spite of a lot of water being discharged each flush but clearly not directed in the right place. I reported the problem and was told it would be fixed, but it never was, so I just had to put up with it and waste a lot of precious water. I had a double room booked for 2 people but the wardrobe contained only 4 coat hangers. My wife would have gone berserk if she'd accompanied me! The hotel I'd stayed at in the centre of Madrid had 18 coat hangers. But why so few at the Enara? Once again, after I reported the shortfall, more hangers were installed very soon afterwards. And such an antiquated internet system! For some strange reason, when you check, you get an automatic allowance of 5 days' free use of their internet but I was staying for longer. I was in the middle of writing a long email coincidently exactly 5 days after checking in when suddenly my internet disappeared. I was not best pleased. So I had to traipse all the way to reception to get another 5 days. Virtually all other hotels I've stayed in around the world in recent years just give you the codes and that's it - no need to get new ones. The rooms don't have safes, let alone ones big enough to take a laptop, which is becoming the norm these days. A minor ******. The hotel has two adjacent lifts - they're bang next door to one another. And yet they operate independently - so you can't just press one lift button and leave it to the lifts to work out which one could service you the quickest. I'm aware of the struggles the global hotel industry has had as a result of the pandemic but some just seem to have got their acts together much better than the Enara. There are plenty of other good hotels in Valladolid, similarly priced, some much closer to the city centre. So, sadly, when I return to this lovely city, I shan't be staying a fourth time at the Enara.

Conto la mia esperienza in hotel INSEDEHOME VALLADALLID...Per q si cade il volto di vergogna .... La verità q non si x dove iniziare ...Abbiamo prenotato questo hotel pq solo andava a dormire e a fare una doccia. Il giorno prima della stanza abbiamo fatto il check-in come richiesto. Ci hanno detto che in 24 ore inviavano i codici di ingresso(non c'è nessun ricevimento né nessuno che possa chiedere né una tovagliola pulita)cosa q non passato ...q m toccato di contattare me e perdere un'ora delle mie vacanze.. Quando arrivate all'hotel 2h dopo l'ora di entrata e inserite i codici ... 1 sorprese ...La stanza era senza fare ...con zappe rivolta ... usate e con il vostro rolletto di carta igienica sulla tavola ... segnale q avevano goduto bene! Partiamo dall'hotel e cerchiamo di contattare qualcuno ...missione impossibile ...ma impossibile! siamo tornati a fare doccia ...e c'è arrivato 2 sorpresa ...la doccia mancava una porta della mampara ...e così ha toccato doccia**** e poi raccogliere acqua da tutto il bagno ...la camera era piccola e volendo aprire la finestra per aprire ...3 sorpresa ...en La finestra aveva un stallo ...con i suoi torni ...yeso.. polvere di lavoro e altro.. Sulla letto non c'era un ventilatore q dove poteva spegnere così a dormire con la sua musica rossa di fondo ... La verità q non m aveva mai trovato niente di simile ...dovrebbe passare un'ispezione e chiudere l'azienda ... L'hotel ci dice q ha dato il servizio e q non ci paga la notte ...asiq per consumatori q va ... Almeno q non ride dei clienti ...

Abbiamo passato abbastanza giorni mia madre e io x motivi medici alloggiati in questo ostello e super bene in tutti i modi.. Camera ampia, molto accogliente e bella e molto pulita una meravigliosa pulizia, letti e cuscini super comodi, diversi dettagli nel bagno come la spalla di denti, penne, ecc Neverita nella camera q ci è venuto molto bene. Sembra un hotel di molto più categoria. E il più notevole personale di accoglienza super amichevole aiutandoci in tutto il q potevano. Menzione speciale per Chelo.. grazie x farci sentire come a casa.

Fuimos todo el equipo femenino y masculino de Hockey Linea SUB15, más de 30 personas, chicos y chicas jóvenes la mayoría, y nos dieron un trato magnífico. Siempre amables y comprensivos. El personal del hotel de 10. Además las habitaciones son bastante grandes, algo que nos vinos genial para el equipo. Limpio y acogedor, volveremos si tenemos la oportunidad, sin duda.

Hotel molto carino situato in pieno centro nelle immediate vicinanze della cattedrale e a pochi passi da Plaza Mayor. Posti auto disponibili su prenotazione, ma il parcheggio non è comodissimo a causa dei ridotti spazi di manovra. Camera spaziosa e pulita, discreta la colazione, personale gentile e disponibile. Buono il rapporto qualità prezzo. Consiglio l'hotel soprattutto per viaggi di piacere, per viaggi di lavoro è forse meglio prenotare un hotel meno centrale.

This hotel is modern, happening, very comfortable, friendly and ideally located in one of the very elegant squares surrounding the cathedral which is of undecided style but gigantic and impressive. Everything was absolutely perfect, staff was wonderful.

TOTALMENTE RECOMENDABLE! Ayer sábado día 24 de junio estuvimos comiendo 7 personas, una de ellas vegetariana, en el restaurante el Jardín del hotel Olid en Valladolid. La experiencia fue fantástica! Muy buen ambiente y buena comida, adaptaron el menú de la persona vegetariana sin problema. Trato excelente por parte de los camareros tanto Miguel como sus compañeros fueron muy amables.

Questo alloggio è conveniente per shopping, supermercati e bar proprio nel centro storico. È stato soggiornato in una suite deluxe che gli ha fornito una cucina, un'area da pranzo e un dormitorio. Bella spaziosa bagno. Ideale per visitare i luoghi della città. La pulizia dell’appartamento era eccellente. Bella vista delle chiese dalla stanza. C'è strano che sia un catering da solo e non hanno fornito materiali di pulizia e hanno bisogno di più utensili - un coltello acuto. Ci siamo chiesti per le piastrelle extra e sono state fornite immediatamente. Il personale di ricezione deve essere più proattivo. Molto insufficiente, ma hanno ordinato i taxi immediatamente. In generale, consiglierei per qualche giorno per vedere questa città sorprendente. E 'anche una buona base per visitare Salamanca e Segovia. Usato il treno da qui. Taxi per la stazione di treno circa 5 euro.