Utente ospite
17 settembre 2022
Penso che una roba così non si sia mai vista neanche nei peggiori film horror…ho visto tutte le puntate di hotel da incubo e a confronto quelli delle trasmissioni sembravano L’Hilton. Disposizioni covid inesistenti, come se non avessimo avuto un emergenza sanitaria. Nell’appartamento, in un armadio abbiamo trovato un giubbino di jeans, leggendo le altre recensioni su Booking ho poi scoperto che è stato dimenticato da una ragazza a maggio. Noi ci siamo stati a settembre, a voi le conclusioni sulla pulizia se non hanno visto un giubbino in 4 mesi. Entrati nell’appartamento alle 16, verso le 16:30 ho chiamato il gestore per chiedere spiegazioni e non ho ricevuto nessuna spiegazione, sembravano caduti dal pero nonostante poi io abbia scoperto tramite le recensioni su vari siti che lamentele come la nostra vanno avanti da anni. Nel dettaglio abbiamo riscontrato: - appartamento maleodorante e sporco ai limiti del vomitevole - tracce di cibo ammuffito sui muri - muri sporchi e cartongesso rotti in vari punti - poltrona sporca e macchiata di sudore e *****a - divano sporco e macchiato con tracce di sudore, cibo e *****a sui cuscini - lenzuola sporche di feci (prima volta che vado in ferie in appartamento e sono costretto ad andare a comprare lenzuola e copri cuscini) - pavimento sporco, mia figlia dopo averci camminato 10 minuti aveva i calzini neri - tracce di capelli e peli di altra gente disseminati in tutta casa, letti compresi - asciugamani sporchi (ho dovuto acquistarne di nuovi) - 3 ventilatori, tutti coperti di polvere - puzza di fogna nel bagno del piano terra - doccia rotta e quindi inutilizzabile al primo piano - mancanza di acqua calda, due bambini di 20 mesi lavati con acqua fredda - rubinetti lavandino bagno rotti e scarichi intasati in entrambi - ì wc non sono fissati al pavimento e c’è il rischio di ribaltamento - aria condizionata mancante con una temperatura interna intorno alle 30/35 gradi - wi-fi non funzionante - tende sporche di non si sa cosa, comunque marrone - polvere e sporcizia ovunque, nel cestino dell’immondizia c’erano bottiglie vuote dei precedenti ospiti - porta finestra rotta, non si chiudeva e abbiamo dovuto dormire con la finestra apribile dall’esterno - mobilia rotta, con due bambini è veramente pericoloso essendoci un tavolino in vetro che traballava - il piano primo e soppalcato, coma barriera c’è un vetro da 2,5 mt per 1 mt abbastanza posticcio, praticamente a rischio crollo se ci si appoggia - servizio del gestore inesistente, alla richiesta di fornirci una pulizia completa ed una riparazione delle cose rotte abbiamo ricevuto una risposta dopo 24 ore e comunque nessuno si è visto a pulire o riparare. NESSUNA SCUSA DA PARTE DEL GESTORE - la notte, da sotto la cucina sono usciti degli scarafaggi lunghi 4 cm, scappati sotto di essa nel momento che abbiamo acceso la luce Dopo la faccenda degli scarafaggi, abbiamo abbandonato l’appartamento e ci sono trasferiti in un hotel così da riuscire a fare almeno una d