"Cena purtroppo molto deludente, soprattutto considerando la splendida location e il livello che ci si aspetta da una struttura di questo tipo. Eravamo in 5 persone e 4 hanno ordinato i pizzoccheri: purtroppo sono stati rimandati indietro perché eccessivamente pepati e con grossi pezzi di verza non tagliati, tanto che inizialmente sembravano quasi cavolfiore. Lo chef si è scusato, gesto sicuramente apprezzato, ma purtroppo non è seguito nessun altro tipo di attenzione o rimedio. Anche gli altri piatti non sono stati all’altezza: i ravioli al limone sono arrivati freddi e, purtroppo, chi li ha mangiati ha avuto problemi intestinali per tutta la notte. L’acqua frizzante era completamente sgasata. Trattandosi di acqua fatta con anidride carbonica, mi aspetterei che venga servita appena preparata e non da una bottiglia già aperta. In una struttura di questo livello ci si aspetta anche qualche attenzione in più in camera, ad esempio almeno una bottiglia di acqua naturale. Alla nostra richiesta ci è stato risposto di bere dal lavandino del bagno, cosa che ci ha sinceramente lasciati molto perplessi. Come dolce abbiamo ordinato una meringa con frutti di bosco, che purtroppo risultava dura e non fresca. Anche con il caffè sono stati portati dei biscottini e delle meringhine che non davano l’impressione di essere appena fatti. Non ci è stato neanche offerto un amaro o qualcosa per scusarsi dell’esperienza. Durante il servizio un cameriere ha fatto cadere il carrello con i piatti del pane. Il personale è stato comunque gentile, ma purtroppo appare molto inesperto. Inoltre, mentre stavamo ancora mangiando, ci è stato chiesto ad alta voce del conto quando erano solo le 22 e avevamo il tavolo dalle 20:30. Anche il buffet degli antipasti è stato decisamente deludente: rape precotte, patate lesse, fagiolini, insalata non condita e pomodori, con poca varietà e poca cura. Infine la sala era molto fredda: siamo in montagna ed è marzo, ma proprio per questo ci si aspetterebbe un ambiente più confortevole. Sono anni che veniamo in questa struttura e purtroppo anche l’aperitivo è rimasto sempre lo stesso: i soliti fritti, salamini e una fettina di mela. In un 5 stelle che punta molto sul wellness ci si aspetterebbe una proposta più varia, con prodotti freschi, più frutta e verdura, magari centrifughe o opzioni più leggere. Altro punto dolente: l’assenza di un vero bar in un hotel 5 stelle. Durante il giorno non è possibile ordinare nemmeno un caffè, una spremuta o qualcosa da mangiare. Considerando che l’hotel non si trova in centro e non ci sono bar o ristoranti nelle immediate vicinanze, questo diventa un limite non da poco. È davvero un peccato, perché la location è splendida e con qualche attenzione in più potrebbe offrire un’esperienza completamente diversa. Spero che questo feedback possa essere preso come uno stimolo per migliorare."

"Classico hotel di montagna ben gestito da una meravigliosa famiglia. Camera pulita e spaziosa, belle le aree comuni, comodi e ben frequentati anche dall’esterno il bar ed il ristorante. Colazione molto buona. Posizione comoda sia per visitare Bormio che Livigno. Consigliato!"

"ECCELLENZA"

"Un altro hotel 4* che paga il parcheggio ... medio neve e squallido"

"Hotel molto accogliente in una posizione spettacolare, proprio sotto il passo del foscagno in un punto molto panoramico con le cime innevate a due passi. Struttura ben organizzata ed accogliente, ottima colazione, personale molto gentile."

"Camere pulite,sufficientemente ampie,ottima colazione. Ottima posizione tra Bormio e Livigno Punti dolenti:lavandino del bagno dove non scolava l acqua,porta del bagno che non si chiudeva. Ampio parcheggio davanti che nessuno ha spalato,neanche per il passaggio pedonale con serio rischio di scivolare sul ghiaccio. Diciamo che per una camera pagata 300 euro la notte di San Silvestro ci si aspettava qualcosa di piu"

"Abbiamo soggiornato una notte con colazione inclusa. Stanza pulita, vista mozzafiato, personale gentile e disponibile. Colazione abbondante e staff super gentile. Ci siamo sentiti a casa. Alla sera abbiamo cenato nel ristorante dell'albergo, anche qui staff gentile e simpatico. Cibo ottimo, abbiamo mangiato veramente bene e prezzo giusto. Posizione ottimale, vicina a bormio e alle terme. Siamo rimasti contenti infatti non abbiamo esitato a prenotare un altro weekend sempre in questo albero."

"Ci siamo trovati bene sopratutto con la gentilezza e disponibilità di tutto lo staff, cosa non scontata, e dell’ottima cucina sempre. Un po’ meno la struttura (camera entrava uno spifferino di aria fredda dalla finestra e doccia non bollente), per il resto davvero tutto bene! Sicuramente ci tornerò!"

"L'hotel San Carlo, è un hotel dove si può riposare lontano dal traffico ma vicino a Bormio. La cucina è curata e sono attenti al cliente, anche i piu esigenti. La colazione è assortita e offrono alternative anche per gli allergici alla proteina del latte!! Camere semplici ma pulite!"