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Hotel Vallonia
4.3/545 Recensioni
酒店不錯,服務很好
Scandic Waskia
3.7/540 Recensioni
Io e la mia famiglia sono stati a Waskia per due notti e devo dire che siamo estremamente delusi del livello di questo hotel. Non mi è stato reso conto quando prenotavo solo quanto i lavori di riparazione interferirebbero con il nostro soggiorno. Questo hotel non dovrebbe essere aperto durante questi lavori. Abbiamo fatto sapere alla ricezione che siamo infelice con le diverse cose che non funzionavano con la nostra stanza, senza guardie - dovevamo lasciare vestiti nei casi, cassetta di sicurezza rotta, senza acqua calda, per citare solo pochi. Abbiamo fatto notizie di queste questioni e abbiamo detto che un membro del personale ci avrebbe contattati immediatamente, ma nessuno l'ha fatto. In occasione del check-out abbiamo chiesto di parlare con il manager ma è stato detto che non c'erano personale di alto livello (Quale tipo di hotel non ha personale di alto livello lavorando durante i fine settimana?). Tuttavia, ci siamo assicurati che il direttore, Tiina Ruismäki, ci contattasse il giorno successivo quando è tornata al lavoro. Ora è più di una settimana dopo e non siamo ancora stati contattati. Abbiamo soggiornato in questo hotel ogni estate per gli ultimi due anni e tutto è stato bene, ma quest'anno è stato un disastro totale e sarà certamente l'ultima volta che ci fermiamo. Per questo, in futuro, evitiamo tutti gli hotel Scandic, e in un'ulteriore revisione vorrei sottolineare altre questioni, per avvertire gli altri che cosa si faranno entrare se prenotano questo hotel.

Domande frequenti

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