Hotel in zona Grenslandhal, Vaals

Questa è la nostra prima permanenza in un hotel di Valk e io comincio con le cose positive. 1) Il personale del lobby e la colazione sono molto amichevole e utile.2) Quando siamo arrivati, abbiamo avuto un'altra stanza dopo una denuncia senza alcun problema. 1) Abbiamo una stanza in cui il telaio aveva dei padri neri che sembravano sporchi. 2) Il letto nella nuova stanza era sul lato che si trovava di fronte a un passo di un parco vacanze, che era stato indossato dai pesi pesanti nel tempo e non è mai stato ripulito. Ho risolto questo problema temporaneamente, girando il secondo mattress molto spesso. 3) La mia moglie e io non siamo riusciti a guardare le nostre vecchie foto digitalizzate e i video corti (TV ha un porto USB) perché la televisione ha chiuso tutto in modo che non potevamo nemmeno guardare la TV. Nel letto e nel muro c'erano molte parti grosse e spesso di polvere. (vedi foto) Queste camere sono molto buie anche con tutte le ”luci” attorno e per caso ho notato questo perché ho usato il mio flash la notte. 5) Il signor Valk ci ha inviato un buono per un drink di benvenuto che non specificava alcun periodo di validità; quando era sete l'ultimo giorno abbiamo deciso di usarlo e siamo andati al lobby e abbiamo mostrato questo buono, e la risposta era che era valido solo all'arrivo. Quando ho detto alla signora che questo buono non ne aveva menzionato nulla, ci ha detto di prendere una tazza di caffè dove abbiamo appena fatto colazione un'ora prima. Questa prima conoscenza (in olandese? ) con i vostri hotel Valk era freddo e non ci ha piu' fatto.

Anche se non ci aspettavamo che le nostre camere fossero nel Castello stesso, l'alloggio nei moderni blocchi era corporativo e disgustoso e, sebbene descritto come ”deluxe con balcone”, non avevano visione della vecchia pila o di qualsiasi altra cosa di particolare interesse. Per essere onesti, sono rimasto in più interessanti Travel Lodges nel Regno Unito e ho pagato la metà del prezzo. L'intero posto ha oso la medicrittura, dal cameriere di check-in che non ha fatto alcuna raccomandazione su come sperimentare il Castello che, in effetti, è stato sigillato a il nostro bagno, che non aveva luce naturale o aria e doccia nel bagno. Tutti molto deludenti. Il pranzo nella vecchia Milla d'acqua è stato disgustato da un ritardo di 25 minuti prima di vedere un menu e distanze estremamente lunghe tra i corsi che abbiamo messo sotto la mancanza di personale della cucina o forse la mancanza di menù inglese, entrambi sembravano plausibili. Il cibo stesso era di alta qualità/medio range, anche se certamente non gourmet o di buon cibo. Insomma, i vini Limburg non erano inclusi nell'elenco, ma un numero molto limitato di bottiglie provenienti dal vigneto migliore promosso nella regione erano disponibili per il vetro su richiesta. Il servizio aveva i suoi guai, come chiederci cosa volevamo bere prima di essere stati forniti un elenco di bevande/vini, ma è stato generalmente caratterizzato da uno sforzo sincero di fornire un servizio attento. Abbiamo scelto di non avere il buffet per colazione a 23 euro a getto e, sebbene il direttore di check-out abbia riconosciuto verbalmente che non avevamo partecipato, in qualche modo ha incluso un articolo sulla fattura ”consegna di colazione esclusa”. che ha aggiunto 46 euro alla fattura (sì, aggiunto) che abbiamo scoperto solo quando siamo pronti a partire. È assolutamente stupido e un simbolicamente adatto per finire la nostra avventura sbagliata a Kastel Vaalsbroek.

The hotel is simple but great to stay at. We had a very big room (nr. 28), on the ground floor so ideal for elderly or people who can't climb stairs. The breakfast was decent enough. The garden at the back where you can have a drink overlooks the pastures. A great view. Service was excellent. Would definitely go again.

We stayed here for a night and it’s basic and fine. The breakfast just had the necessities like some eggs, bread, cheese, ham, etc. but it was good. They also had a nice coffee machine so if you want to drink a cappuccino you can! While the breakfast area was small, it was enough to seat quite a few guests. When we arrived (I believe it was around 8:30am) there were tables that were not cleared yet and during our breakfast only one of those tables was cleared and cleaned which is something they could improve so the guests don’t have to stare at trash all the time. The room did not have a fan or an airconditioning, which is fine, but we also could not open the windows at night because they did not have screens and there were quite a lot mosquitoes and other unwelcome guests waiting to get into our room. The windows were also extremely dirty which is quite disgusting since they open inwards. The beds were clean and the mattress was soft and surprisingly comfortable! The bathroom had soap and showergel/conditioner attached to the wall and the showerhead was small but powerful. For the elderly there was a chair in the shower so you could sit down. The towels were clean and there were two shower towels per person. (the smell in the room also gave away a lot of elderly stay there) The surroundings of the hotel are beautiful so for people wanting to cycle or hike its perfect. Outside the hotel is a seating area where you can drink something. The seats were comfortable and there was plenty of shade. While you drink your cold beverage you can enjoy the view of a small lake and fountain separating the hotel from a main road. We read online this was a 2 star hotel but it was worth 4 stars. In our opinion everything was fine but compared to other 2 and 3 star hotels we stayed at it is definitely not worth 4 stars. Definitely a hotel to consider for an event so you basically only have to sleep there. Don’t expect too much. + comfortable mattress + nature + fresh breakfast - cleanliness - check-in - heavy old school room key