Hotel in zona Epic Plaza, Uyo

Questo hotel è uno dei peggiori che abbia mai visitato. Da quando entrate, tutto il posto puzza come un mold e si può vedere sulle pareti. Il personale di frontiera ha cercato di mettere in discussione la validità del mio visto, anche se ho viaggiato a livello internazionale attraverso l'esame del visto presso l'aeroporto da parte di agenti federali, ecc. Il personale non ha trovato la mia prenotazione originale e ha gestito la situazione che causava il caos e una ricezione tensa davanti alla nostra famiglia. Quando siamo finalmente andati in camera nostra, il personale di ginnastica era ancora pulito, quindi non siamo stati confortevoli e dovevamo chiedere di essere trasferiti. Il personale non ricordava il numero della stanza da quando abbiamo lasciato il desk fino a quando siamo arrivati al piano, quindi dovevamo aspettare che andassero a confermare e tornare. Siamo arrivati nella seconda stanza, ma la settimana intera c’erano mosche e spider nella stanza, il secchio nella stanza era nero/marrone e dovevamo pulire i piedi prima di entrare nel letto ogni notte. Infine li abbiamo chiesti di rimuoverlo perché non lo notavano o lo pulivano quotidianamente. Il servizio in camera ci ha preso un'ora e mezza per arrivare al cibo. Il buffet per colazione era fuori dal cibo quotidianamente dal calendario 9-10am. Due giorni in fila, ci era stato permesso solo un caffè e un toast davvero cattivo, e il burro servito con il toast era congelato. Una notte ho bisogno di un succo veloce per aiutare con basso zucchero nel sangue, e abbiamo informato il personale di questa piccola questione medica e portato il succo velocemente, ma dopo aver aspettato per molto tempo, siamo andati a trovare un'altra opzione. Il succo arriva quasi un’ora dopo, e c’erano dei suoni d’acqua che passavano attraverso le pareti tutto il giorno e la notte, e c’erano tante cose rotte, non pulite, non riparate, non lavorate su questa proprietà. Esso ha bisogno di personale ben informato, tutti devono essere addestrato nel servizio clienti, il personale di manutenzione deve essere dotato delle disposizioni necessarie per effettuare tutte le riparazioni necessarie.

Quattro punti Sheraton Ikot Ekpene è una destinazione che deve essere desiderata per tutti i viaggiatori a causa della posizione, tranquillità e servizio di prima classe dei membri del personale. La stanza era tranquilla e accogliente, il ristorante ha cibo eccellente e l'ambiente era molto accogliente.