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Utsunomiya: hotel consigliati per te

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5 stelle

Hotel Higashinihon Utsunomiya
4/515 Recensioni

Hotel Higashinihon Utsunomiya

Utsunomiya|2.48km dal centro città
宇都宮における定宿にしてきました。経営母体が変わった直後は問題を感じませんでしたが、今回2018年以来4年ぶりに利用してみて、看過しがたい変化があったので報告します。  客室、雨に濡れない駐車場、レストランの料理は相変わらず標準以上で、お薦めできます。今回、イタリアン「フォンターナ」で夕食と朝食をとりましたが、味、美しさ、独創性、どれをとっても一流と言ってよいレベルです。感染防止対策も、正しい方法でしっかり行われています。  問題は接客です。まずフロント。チェックインに最初対応した男性は、名前、電話番号、住所を記入するよう指示しました。私は、旅行ポータルサイトでなく、ホテルの公式サイトで、アカウントを登録して予約しているので、氏名も、電話番号も、住所もホテル側で把握しているのに、無意味なことをさせるなあと思いました。仕方なく私が記入していると、途中で女性が男性に「私が代わります」と言って、交替しました。女性は、私の手を止めて、「お名前と電話番号だけでけっこうです」と言ってくれました。男性は、予約情報をろくに確認せず、誰にでも漫然と同じ対応をしているようです。  次にレストラン。夕食に「フォンターナ」に入ったところ、入口に誰もいらっしゃらず、客席では従業員がテーブルを消毒していました。案内されないのに、勝手にレジの一角を通り過ぎ、店内にあまり深く入るのはマナー違反なので、しばらく待ちましたが係が出て来る気配がありません。そこで、勝手に越えてはいけない線を少し越えて、テーブルと従業員が見えるところまで入り、「こんにちは」と声をかけてみました。しかし従業員は気づきません。しばらく彼女の作業ぶりを見ていると、少しずつ私の方に近づいて、視線が合いそうになりますが、気づきません。「ひょっとして準備中ですか?」と声をかけると、やっと気づいて案内してくれました。  彼女はそれで終わりません。オーダー取りで異様にもたもたします。前菜と肉料理をそれぞれ選択肢から選べる簡易フルコースを注文しました。簡易フルコースは1種類しかないので、「簡易フルコース/前菜は…を選ぶ/肉料理は…を選ぶ」と3つの情報を書き留めれば注文を把握できるはずなのに、いやに時間をかけて、何度も確認します。  カトラリはセットしてもらえず、ファミレスのようにテーブルの籠から自分で取ります。それが悪いとは言いませんが、PR、店内造作、料理などからなんとなく感じる「フォンターナ」のカジュアル度/フォーマル度からすると、違和感があります。  入口に係が不在で、案内まで待たされるのは、朝食の時も同じでした。従業員を少なくして有効活用することが最優先で、お客を待たせてもかまわないと考えているようです。  彼女以外の接客係にも、経験不足、勉強不足、説明不足を感じました。ただ、一人だけ、接客を呼ぶ客がいないかをさりげなく見ている女性がいらっしゃって、救われました。  「フォンターナ」に関しては、BGMにも問題がありました。夕食時のBGMは、一応ジャズの選曲ではありましたが、イタリアレストランというよりは、どちらかと言えばパチンコ屋に近い慌ただしい選曲で、料理が喉を通らない感じでした。朝食時はさらに悪く、音質が悪く、音量が大きすぎ、ピアノ+波の音+小鳥のさえずり三重奏という意味不明の選曲で、耳障りでした。切れ目で無音の時間がくると、ほっとしました。ピアノも波の音も小鳥も、それぞれ単独では心地よいものですが、それらを三つ同時に重ねるセンスに、趣味の悪さを感じます。特に、波の音と小鳥を重ねるセンスを疑います。小鳥と重ねるなら、流れる水の音でしょう。入口天井のスピーカの音はそれほど悪くなかったので、音質の悪さは、音源ではなく客席のスピーカが原因かもしれません。  以上のように接客に関しては、全体として、経営母体移管前の優秀なスタッフがほとんどいらっしゃらなくなり、初心者の集団になっているような印象を受けました。  また、利用者へのwebアンケートでは、予約係の対応の評価を問う質問があり、良い/悪いしか選択肢が用意されていませんでした。公式サイトで予約した場合は予約係とのやり取りがないので、「該当せず」という選択肢がないと選びようがありません。「お口に合わなかったかった料理」という誤文もありました。このようにwebアンケートにまで瑕疵があります。  労働災害では、ハインリヒの法則が知られています。1件の死亡事故の背後には約300件のヒヤリハットがあり、死亡事故を防ぐにはヒヤリハットを潰していく必要があることを教えるものです。ここに指摘した瑕疵は、一つ一つは小さいものですが、それらを放置すると、取り返しのつかないトラブルを招く恐れがあることをハインリヒの法則は教えています。まあ、ホテルの場合、せいぜい損害賠償か慰謝料どまりと考えられ、命に関わるトラブルではないことが救いではありますが。
Candeo Hotel Utsunomiya
4.6/5102 Recensioni

Candeo Hotel Utsunomiya

Utsunomiya|1.64km dal centro città
宇都宮駅東口の少々長いが綺麗な通路を渡りキューブ?の左に入り口がありますが木目調の小さめドアで最初壁だと思って通り過ぎてウロウロ入口探してしまいました。 ドアか、と気が付きエレベーターで13階まで上がるとレセプションがあります。 韓国人のスタッフがチェックイン対応してくれましたが最初予約が無いと言われその場終わりそうになり、そんなはずないですちゃんと調べてくださいなとちょっと焦ったやりとりがありましたが無事チェックイン完了。 14階はスパなのでフロント以下が客室階になります。 部屋に入ると前客の強烈な残香とついさっきまでいたかのようなむわっとした澱んだ空気。 おじさんが頭につける特徴ある整髪剤のあの匂い…空気清浄機や冷房入れても消える事なく滞在中ずっとあの臭い匂いに耐える事となりました。 4スターで駅近で価格も安かったので予約しましたが3スターの駅近ホテルと同レベルの施設です。スパ好きの方には喜ばれるようですが、温泉でも無く真水のお風呂なので特にビル最上階から風呂入って綺麗でもない外を見ても感動は無く価値も見出せませんでした。風呂場は清潔です。皆さんこぞって我先にと競争のようにスパに入って来ます。朝のスパ開始時間直後でも沢山人がいます。14階の露天風呂が目当てで選んだ訳では無く又部屋の異臭で気持ち悪くなってしまったのでこのホテルに泊まる事は今後無いと思います。 朝食は良かったです。皆さん普段からあんなに朝食食べられているのかと感心するほど山盛りにガッツリ食べていてこちらもつられて普段以上の量を頂いてしまいました。スパでも朝食でも競争のように我先にと押し寄せる人達が怖かったです。 朝食を時間制にしてますがほとんどの人は守っていません。特に子連れは仕方ないですが滞在時間長くお父さんが子供達の食糧確保で忙しくせかせか動き回り早くしてくれと言わんばかりに無言の圧力をかけて来ます。彼はその後小さめの大皿からごっそり大量にかっさらっていきました。 朝から小さな女の子がママの口調真似てパパを大声で説教、それを無視し続けるパパ、ギャン泣きし始める別テーブルの赤ちゃん。走り回る男の子に叫ぶママ…カオスではありましたがそれも駅近の夏休みのシティーホテルなので季節物と思ってパパに向けられた子供の説教を微笑ましく聞かせてもらいました。 部屋にはナイトウェア、というよりスパ用のウェアが置いてありそれを着て館内動き回る事が許されています。化繊なのでそれを着て寝ると汗を吸わないのもあってかなり寝心地悪いです。気になる方はパジャマ持って行かれる事をおすすめします。設置のボディーシャンプーなどはオーガニックと謳っていますが好みが分かれると思います。オーガニックのせいか髪の毛バサバサになりました。

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Utsunomiya Bunsei Junior College

Hotel Higashinihon Utsunomiya
4/515 Recensioni

Hotel Higashinihon Utsunomiya

Utsunomiya|4.01km dal Utsunomiya Bunsei Junior College
宇都宮における定宿にしてきました。経営母体が変わった直後は問題を感じませんでしたが、今回2018年以来4年ぶりに利用してみて、看過しがたい変化があったので報告します。  客室、雨に濡れない駐車場、レストランの料理は相変わらず標準以上で、お薦めできます。今回、イタリアン「フォンターナ」で夕食と朝食をとりましたが、味、美しさ、独創性、どれをとっても一流と言ってよいレベルです。感染防止対策も、正しい方法でしっかり行われています。  問題は接客です。まずフロント。チェックインに最初対応した男性は、名前、電話番号、住所を記入するよう指示しました。私は、旅行ポータルサイトでなく、ホテルの公式サイトで、アカウントを登録して予約しているので、氏名も、電話番号も、住所もホテル側で把握しているのに、無意味なことをさせるなあと思いました。仕方なく私が記入していると、途中で女性が男性に「私が代わります」と言って、交替しました。女性は、私の手を止めて、「お名前と電話番号だけでけっこうです」と言ってくれました。男性は、予約情報をろくに確認せず、誰にでも漫然と同じ対応をしているようです。  次にレストラン。夕食に「フォンターナ」に入ったところ、入口に誰もいらっしゃらず、客席では従業員がテーブルを消毒していました。案内されないのに、勝手にレジの一角を通り過ぎ、店内にあまり深く入るのはマナー違反なので、しばらく待ちましたが係が出て来る気配がありません。そこで、勝手に越えてはいけない線を少し越えて、テーブルと従業員が見えるところまで入り、「こんにちは」と声をかけてみました。しかし従業員は気づきません。しばらく彼女の作業ぶりを見ていると、少しずつ私の方に近づいて、視線が合いそうになりますが、気づきません。「ひょっとして準備中ですか?」と声をかけると、やっと気づいて案内してくれました。  彼女はそれで終わりません。オーダー取りで異様にもたもたします。前菜と肉料理をそれぞれ選択肢から選べる簡易フルコースを注文しました。簡易フルコースは1種類しかないので、「簡易フルコース/前菜は…を選ぶ/肉料理は…を選ぶ」と3つの情報を書き留めれば注文を把握できるはずなのに、いやに時間をかけて、何度も確認します。  カトラリはセットしてもらえず、ファミレスのようにテーブルの籠から自分で取ります。それが悪いとは言いませんが、PR、店内造作、料理などからなんとなく感じる「フォンターナ」のカジュアル度/フォーマル度からすると、違和感があります。  入口に係が不在で、案内まで待たされるのは、朝食の時も同じでした。従業員を少なくして有効活用することが最優先で、お客を待たせてもかまわないと考えているようです。  彼女以外の接客係にも、経験不足、勉強不足、説明不足を感じました。ただ、一人だけ、接客を呼ぶ客がいないかをさりげなく見ている女性がいらっしゃって、救われました。  「フォンターナ」に関しては、BGMにも問題がありました。夕食時のBGMは、一応ジャズの選曲ではありましたが、イタリアレストランというよりは、どちらかと言えばパチンコ屋に近い慌ただしい選曲で、料理が喉を通らない感じでした。朝食時はさらに悪く、音質が悪く、音量が大きすぎ、ピアノ+波の音+小鳥のさえずり三重奏という意味不明の選曲で、耳障りでした。切れ目で無音の時間がくると、ほっとしました。ピアノも波の音も小鳥も、それぞれ単独では心地よいものですが、それらを三つ同時に重ねるセンスに、趣味の悪さを感じます。特に、波の音と小鳥を重ねるセンスを疑います。小鳥と重ねるなら、流れる水の音でしょう。入口天井のスピーカの音はそれほど悪くなかったので、音質の悪さは、音源ではなく客席のスピーカが原因かもしれません。  以上のように接客に関しては、全体として、経営母体移管前の優秀なスタッフがほとんどいらっしゃらなくなり、初心者の集団になっているような印象を受けました。  また、利用者へのwebアンケートでは、予約係の対応の評価を問う質問があり、良い/悪いしか選択肢が用意されていませんでした。公式サイトで予約した場合は予約係とのやり取りがないので、「該当せず」という選択肢がないと選びようがありません。「お口に合わなかったかった料理」という誤文もありました。このようにwebアンケートにまで瑕疵があります。  労働災害では、ハインリヒの法則が知られています。1件の死亡事故の背後には約300件のヒヤリハットがあり、死亡事故を防ぐにはヒヤリハットを潰していく必要があることを教えるものです。ここに指摘した瑕疵は、一つ一つは小さいものですが、それらを放置すると、取り返しのつかないトラブルを招く恐れがあることをハインリヒの法則は教えています。まあ、ホテルの場合、せいぜい損害賠償か慰謝料どまりと考えられ、命に関わるトラブルではないことが救いではありますが。

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Bunsei University of Art

Hotel Higashinihon Utsunomiya
4/515 Recensioni

Hotel Higashinihon Utsunomiya

Utsunomiya|4.01km dal Bunsei University of Art
宇都宮における定宿にしてきました。経営母体が変わった直後は問題を感じませんでしたが、今回2018年以来4年ぶりに利用してみて、看過しがたい変化があったので報告します。  客室、雨に濡れない駐車場、レストランの料理は相変わらず標準以上で、お薦めできます。今回、イタリアン「フォンターナ」で夕食と朝食をとりましたが、味、美しさ、独創性、どれをとっても一流と言ってよいレベルです。感染防止対策も、正しい方法でしっかり行われています。  問題は接客です。まずフロント。チェックインに最初対応した男性は、名前、電話番号、住所を記入するよう指示しました。私は、旅行ポータルサイトでなく、ホテルの公式サイトで、アカウントを登録して予約しているので、氏名も、電話番号も、住所もホテル側で把握しているのに、無意味なことをさせるなあと思いました。仕方なく私が記入していると、途中で女性が男性に「私が代わります」と言って、交替しました。女性は、私の手を止めて、「お名前と電話番号だけでけっこうです」と言ってくれました。男性は、予約情報をろくに確認せず、誰にでも漫然と同じ対応をしているようです。  次にレストラン。夕食に「フォンターナ」に入ったところ、入口に誰もいらっしゃらず、客席では従業員がテーブルを消毒していました。案内されないのに、勝手にレジの一角を通り過ぎ、店内にあまり深く入るのはマナー違反なので、しばらく待ちましたが係が出て来る気配がありません。そこで、勝手に越えてはいけない線を少し越えて、テーブルと従業員が見えるところまで入り、「こんにちは」と声をかけてみました。しかし従業員は気づきません。しばらく彼女の作業ぶりを見ていると、少しずつ私の方に近づいて、視線が合いそうになりますが、気づきません。「ひょっとして準備中ですか?」と声をかけると、やっと気づいて案内してくれました。  彼女はそれで終わりません。オーダー取りで異様にもたもたします。前菜と肉料理をそれぞれ選択肢から選べる簡易フルコースを注文しました。簡易フルコースは1種類しかないので、「簡易フルコース/前菜は…を選ぶ/肉料理は…を選ぶ」と3つの情報を書き留めれば注文を把握できるはずなのに、いやに時間をかけて、何度も確認します。  カトラリはセットしてもらえず、ファミレスのようにテーブルの籠から自分で取ります。それが悪いとは言いませんが、PR、店内造作、料理などからなんとなく感じる「フォンターナ」のカジュアル度/フォーマル度からすると、違和感があります。  入口に係が不在で、案内まで待たされるのは、朝食の時も同じでした。従業員を少なくして有効活用することが最優先で、お客を待たせてもかまわないと考えているようです。  彼女以外の接客係にも、経験不足、勉強不足、説明不足を感じました。ただ、一人だけ、接客を呼ぶ客がいないかをさりげなく見ている女性がいらっしゃって、救われました。  「フォンターナ」に関しては、BGMにも問題がありました。夕食時のBGMは、一応ジャズの選曲ではありましたが、イタリアレストランというよりは、どちらかと言えばパチンコ屋に近い慌ただしい選曲で、料理が喉を通らない感じでした。朝食時はさらに悪く、音質が悪く、音量が大きすぎ、ピアノ+波の音+小鳥のさえずり三重奏という意味不明の選曲で、耳障りでした。切れ目で無音の時間がくると、ほっとしました。ピアノも波の音も小鳥も、それぞれ単独では心地よいものですが、それらを三つ同時に重ねるセンスに、趣味の悪さを感じます。特に、波の音と小鳥を重ねるセンスを疑います。小鳥と重ねるなら、流れる水の音でしょう。入口天井のスピーカの音はそれほど悪くなかったので、音質の悪さは、音源ではなく客席のスピーカが原因かもしれません。  以上のように接客に関しては、全体として、経営母体移管前の優秀なスタッフがほとんどいらっしゃらなくなり、初心者の集団になっているような印象を受けました。  また、利用者へのwebアンケートでは、予約係の対応の評価を問う質問があり、良い/悪いしか選択肢が用意されていませんでした。公式サイトで予約した場合は予約係とのやり取りがないので、「該当せず」という選択肢がないと選びようがありません。「お口に合わなかったかった料理」という誤文もありました。このようにwebアンケートにまで瑕疵があります。  労働災害では、ハインリヒの法則が知られています。1件の死亡事故の背後には約300件のヒヤリハットがあり、死亡事故を防ぐにはヒヤリハットを潰していく必要があることを教えるものです。ここに指摘した瑕疵は、一つ一つは小さいものですが、それらを放置すると、取り返しのつかないトラブルを招く恐れがあることをハインリヒの法則は教えています。まあ、ホテルの場合、せいぜい損害賠償か慰謝料どまりと考えられ、命に関わるトラブルではないことが救いではありますが。

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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Utsunomiya

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Hotel Newitaya
3.9/55 Recensioni
Grazie per l'aiuto. La colazione è anche deliziosa. Questa volta, vivo a Motegi Motorcycle GP Internazionale.Voglio lasciare presto per assicurarmi che il parcheggio locale, ma se il parcheggio dell'hotel è limitato 6 30 minuti al mattino, sarebbe meglio. Se avessi una possibilita', lo userò di nuovo.Grazie mille.
Hotel Route-Inn Utsunomiya Miyukicho -Kokudou4Gou-
3.8/541 Recensioni
Personalmente, penso che la testa sia dura. Se possibile, penso che molte persone possano usare le mutande più morbide. O, più precisamente, non credo che qualcuno mi piaccia il mento duro dell'hotel. Tutto il resto è buono.
Toyoko Inn Utsunomiya Ekimae No 2
3.8/524 Recensioni
Camminare circa tre minuti dalla stazione di Yudu Palace.E'molto vicino, quindi sono molto grato per il mio ritorno dopo la vista. La stanza è molto pulita.Parte della carta da parete è blu, molto carino. Ci sono poche strutture, ma basta. Penso che il colazione gratuito sia fantastico, anche se è molto vario e gratuito. Ho anche mangiato le scarpe speciali del palazzo di Yudu durante la mia residenza. Posso portarlo indietro per mangiare nella mia stanza, quindi sono sicuro, perche'non sono con le persone.Questo è l'hotel che voglio restare di nuovo!
Sunhills Hotel
4.3/514 Recensioni
Ci siamo lasciati giocare a golf.La stanza è molto pulita, la qualità calda e calda è buona, e il bagno mattina è il migliore.L'estate è il migliore perché può evitare la temperatura alta, ma questa volta sono vivo per la prima volta fuori dall'estate.Di conseguenza, tranne l'estate, è il migliore. In inverno, non c'è problema, perché si può riscaldare in caldo.Questo è un hotel di moda.
Hotel Livemax Budget Utsunomiya
2.8/530 Recensioni
La casa è molto vecchia, con luci soffuse all'interno. L'hardware è nella media. Ma il prezzo è molto conveniente. Ciò che mette a disagio le persone è il rumore della ventola di ventilazione. Devo sopportarlo per poter caricare. Quando uscivo la mattina, le zie li salutavano calorosamente. I punti di servizio sono a posto.
Toyoko Inn Tobu Utsunomiya Eki Nishi Guchi
3.9/563 Recensioni
La posizione buona di fronte al palazzo di Yudu è collegata alla Dongwu Buying Company, che è la migliore scelta per questo viaggio di sole. Non riesco a sentire il comfort dell'hotel commerciale. Ho lasciato una profonda impressione. A causa dell'ascensore, posso mangiare colazione nella stanza, quindi l'ho messo nella borsa da solo, ma solo unascensore, e il tempo di uscire dalla macchina? Ho ricevuto, secondo il tempo del giorno, le scale di emergenza sono aperte, ma ...

Domande frequenti

Informazioni di viaggio locali

Prezzo più alto704 €
Prezzo più basso23 €
Numero di recensioni1,384
Numero di hotel123
Prezzo medio (giorni feriali)76 €
Prezzo medio (fine settimana)89 €