Utente ospite
9 ottobre 2023
ホテルの方が悪いわけではありません。前に宿泊した人が全て悪いのはわかっています。
薄暗いホテルにチェックインをして、ホテル近くの居酒屋へ食事をしに行き、21時頃部屋に戻りました。
主人がすぐシャワーを浴びるため浴室へ。少したったころ、フロントに電話して!と騒いでいました。何があったのかと聞いてみれば、浴槽からではなく洗面所下から逆流していました。部屋に電話がなく、直接フロントへ行きましたが、時間も時間のため、別の空き部屋にてシャワーを使用してください。すぐ掃除には行きます。と。
子どもたちもいたし、別部屋に変更ならわかりますが、別部屋でシャワーだけというのは腑に落ちませんでした。とりあえずスタッフの方に見ていただき洗面下を外したりして掃除しながら確認してもらったところ、カミソリが詰まりの原因だったようで、そのせいで逆流していたとのこと。
きれいにはしてもらい、もう大丈夫ですとは言われましたが、とても使用する気にはなれませんでした。もちろん子どもたちも使いたくないと。
翌日帰宅途中に日帰り温泉に寄りましたが、チェックアウトの際もフロントにあるポストのようなところに鍵をいれるのみ。
シンプルでいいのかもしれませんが、今回に限っては、責任者の方なりに最後にもう一度謝罪していただきたかったです。それか掃除にきた人が責任者だったのか?
今回は急遽宿泊せざるをえない都合がありましたが、2度と泊まりません。
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