Hotel in zona Sendero al Mirador Wallner Ushuaia, Tierra del Fuego, Ushuaia

Fiz a reserva nesse hotel para 5 noites através de uma agência e avisei que estava indo com minha mãe de 80 anos e queriamos um quarto simples porém confortável. Chegamos no hotel vindo de El Calafate bem cansadas, mas assim que fizemos checkin notamos que fechadura da porta estava ruim e acionamos a manutenção que foi consertá-la. Deixamos as malas no quarto e fomos almocar. Assim que voltamos e reparamos melhor no quarto, vimos que a maçanete era o menor dos problemas. O quarto era um verdadeiro show de horrores. Os dois cobertores tinham diversos pêlos e fios de cabelo e o chão estava imundo (foto anexas) . A cama menor rangia alto e havia barulho das portas velhas dos quartos vizinhos e do encanamento velho que passava no teto de madeira (foto das marcas de água quente). Liguei para recepção na hora, pois havia notado que estávamos no corredor dos quartos velhos do hotel e havia um corredor adjacente com portas mais novas e mais iluminado. A pessoa que me atendeu disse que o gerente não autorizava a troca pois esse ”era o quarto que eu havia contratado”. Pedi para me tirarem dali porque precisavamos dormir e que pagaria pelo novo quarto de tão insuportável era ficar no quarto que nos deram. Depois de muita insistência me cederam o novo quarto para apenas 3 noites e fiz toda mudança sozinha tarde da noite exausta. No dia seguinte reclamei com a agência, inclusive fiz videos, e nos deram as 5 noites sem cobrar. Desculpas? Explicação da gerência? nenhuma até hoje. Diante dos fatos, para ninguém passar por isso, sugiro confirmarem se a reserva é na parte suja e barulhenta do hotel ou se na parte bem cuidada, pois parece que se trata de dois hoteis.

-Departamentos modernos, luminosos y con muy buena ubicación ya que están a una cuadra de la calle principal de Ushuaia. -Ofrecen toallas, ropa de cama y amenities en el baño que son jabón líquido, acondicionador y shampoo. También tienen secador de pelo. Además te dejan sobres de café, té, azúcar y sobres de leche en polvo. -Está equipado con lo básico como para cocinar. -La calefacción es muy buena. -Respecto al wifi una sola vez anduvo un poquito mal, pero estando de vacaciones, es lo que menos me importó. -El check in se hace en un hotel que está justo a la vuelta, donde podes dejar las valijas en guarda hasta poder ingresar. Para ingresar al departamento y al edificio, te asignan un código, por lo que te desprocupas por las llaves. -Si querés desayunar en dicho hotel, lo podés hacer con costo extra y si necesitas que limpien el departamento durante tu estadía también es con costo extra y lo podés solicitar para un día puntal, si es que no querés que te lo hagan todos los días. -El personal de recepción son muy atentos y responden a todas las dudas que tengas.

La stanza è abbastanza grande, la posizione è nella zona di Liu Xiang, conveniente ovunque.La colazione è semplice ma può anche mangiare.Il servizio è buono, il personale di servizio della reception può comunicare in inglese bene senza ostacoli.Vale la pena raccomandare.

I hate leaving bad reviews; travelling here from the US was a long and exhausting process. I arrived at 07:30, way ahead of check in, and didn't expect a room, but maybe a place where I could sit and have coffee. Gentlemen at the desk said coffee was part of breakfast buffet, that I needed to wait until I was checked in for the next day. Really? I couldn't have coffee even though I was booked here two nights? Wow. I got checked in at 1, which was fine, but the room was uncomfortably warm. I found the thermostat and turned the heat to cool. Tried to nap (up all night traveling here), but it was too warm. And, I heard people talking like they were in my room. They were in an adjacent room - talking in normal voices - no sound barrier at all! I set the air to the coldest setting and left, returned a couple of hours later and the room was hot. I called the front desk and was told no air conditioning and to open a window. Loud construction and traffic - and the neighbors talking = no sleep again. Day 2, repeat. New neighbors talking, room still hot, loud noises out the window. The hotel also offers free WiFi, but it was slow and intermittent at best. Just terrible. I thought I would give them a pass on that since we were at the ”end of the world,” but found the restaurants I ate at had good WiFi. Asides: no water or coffee available except until 10:00. The bigger issue was water, as the guides I read claimed ”tap water in Ushuaia is not potable.” I've traveled to Africa (several times), Borneo, Thailand, Norway, S Korea, Costa Rica - every place I've stayed provided water, and most had coffee or other beverages available throughout the day as complimentary. To be fair, they provided bottled water in the rooms - but in the mini bar for a price. And breakfast? The breakfast plates they provide are the size of coffee saucers! And the first thing they took away from the breakfast bar was the coffee pot!! So - not impressed. I would not stay here again.

Inizialmente, ci piaceva l'alloggio, dal trattamento del personale fino alla tranquillità e sicurezza in cui si trova, si sente davvero come a casa sua. La colazione non è male, ma ciò che mi fa sconvolgere è la mancanza di comunicazione tra i responsabili e il personale di servizio, è indonabile che non ci siano uova nel colazione perché non comprano il responsabile o che non offrono pane senza tacch perché vengono loro Ha dimenticato di farlo uscire dal freezer, è un peccato e un altro punto contro sono le camere, le lenzuola e le mutandine hanno bisogno urgente di un cambiamento.

Ottima opzione con SPA per riposare dopo i passeggiate e le tracce della regione. Ha un ottimo caffè mattinale, bar e ristorante. Le camere hanno buono spazio, la qualità del letto e delle tende sono buone e hanno abbastanza prese per caricare cellulari e altri dispositivi. Ha un trasferimento dal centro all'hotel e viceversa. Ottimo per essere lontano dal centro.

L'hotel è molto situato, dieci minuti a piedi al porto, molto conveniente per tutti i tipi di visite locali.Tre minuti a piedi al famoso ristorante cinese Bamboo. Tutti i negozi della strada principale sono disponibili.La stanza è grande, una stanza è in grado di cucinare e lavare, e non c'è lavatrice. La colazione è semplice, le finestre della stanza sono troppo brillanti, tutti gli altri sono buoni. L'hotel ha dato una stanza che si sedeva sul cappello alto del porto ogni giorno, portando un caffè, guardando il ghiaccio della montagna di neve lontana, le navi da corsa in tutto il mondo entrano e escono, il rotondo vola, il tempo è così fluido.Molto artistico. E'bene vivere un giorno piu'prezzo, e'bello vivere un giorno piu'.