Conrad Urumqi

Quando sono andato a Urumqi con npy, ho scelto questo hotel numero uno in città. Si trova nel centro di Urumqi. Al piano inferiore c'è il centro commerciale Meimei, dove ci sono molte boutique da visitare. Abbiamo prenotato una camera in stile executive e il tè pomeridiano, l'happy hour e la colazione erano molto ricchi e deliziosi, soprattutto la bistecca. Questo dovrebbe essere l'unico hotel in cui abbia mai soggiornato a servire bistecche a colazione. Per quanto riguarda la camera in sé, sono molto soddisfatto del design del doppio lavabo, dei doppi bagni e del corridoio, e gli accappatoi sono di alta qualità. La signora Wang, responsabile del servizio reception, ci ha fornito un ottimo servizio. Il tè pomeridiano agrodolce che ha preparato era molto adatto ai nostri gusti. Ci ha persino regalato una bambola al momento del check-out. Consiglio a tutti di venire a soggiornare qui😁

La persona che ha effettuato il check-out ha chiesto a Martin di emettere una fattura, o perché stava recuperando sonno o perché si era dimenticato e dimenticato di nuovo il giorno dopo, non ha emesso fattura per una settimana di seguito e ha ritardato molte cose. Queste persone sono un tabù nel settore dei servizi.

Le strutture sono sostanzialmente complete, l'igiene è abbastanza buona, l'ambiente è in centro città e l'atteggiamento del servizio è ok. Sarebbe perfetto installare un trucco per l'ambiente con ingrandimento sulla parete laterale del bagno 👍

Le strutture dell'hotel sono vecchie, l'igiene è pessima e il servizio può essere descritto come eccezionale. Il servizio check-in inizia con il parcheggio, la guardia di sicurezza si avvicinerà e vi dirà che i posti migliori nel seminterrato sono riservati ai capi, non potete fermarvi a cercarli, poi i posti auto dell'hotel sono limitati, quindi puoi solo fare un giro e aspettare che aprano gli altri. Mi sono infilato in un angolo (anche il parcheggio all'ingresso dell'hotel al primo piano era riservato al padrone. Un cliente del nord ha iniziato a fare rumore, e più tardi è diventato il capo), ha preso i miei bagagli e è andato alla reception al 37° piano per fare il check-in. La reception Anche lui è un toro. Parla con i suoi colleghi da solo e ti ignora del tutto. Un gruppo di persone in l'atrio accanto alla reception ruggì come un ruggito per più di dieci minuti. Diverse persone alla reception non riuscivano a sentirlo. L'anziana zia accanto a me si coprì le orecchie e disse che era troppo rumoroso. Ho ricordato alla receptionist, ma lei ha agitato la mano e si è rifiutata di comunicare Quando ho detto, al tuo negozio non interessa la tranquillità dei nostri ospiti? Poi è andato a chiedere alla controparte, più di dieci persone, di fare silenzio. Presi la tessera della camera ed entrai nella stanza. C'erano macchie di sangue sulla trapunta del letto. Ho avvisato la reception di cambiare le lenzuola e di prendere un paio di ciabatte per bambini e uno spazzolino da denti. Mi hanno avvisato verso le 5:10 Poi sono uscito a mangiare e fare acquisti fino a quando sono tornato poco dopo le 23. Quando sono uscito, quando sono tornato, ho avvisato di nuovo la reception, ma non sono venuti per molto tempo. mi sono lamentato con Ctrip e ho aspettato fino alle 11:30 circa per cambiarlo (le ciabatte e lo spazzolino non erano stati portati con me). Forse mi sono lamentato con Ctrip e poi è successo qualcosa. C'è stata una chiamata da qualcuno che affermava di essere il manager. Ha detto con leggerezza e generosità che ti avrei dato due colazioni. Dopo che ho rifiutato la colazione e mi ho ascoltato parlare della mia esperienza di soggiorno, mi ha detto di saperne di più. Poi l'addetto alla camera è venuto verso le 12 per portare ciabatte e spazzolini da denti Ho preso due ratti ragdoll e nessuno è venuto a spiegarmi cosa è successo finché non ho fatto il check-out il giorno successivo. Il motivo per cui scrivo così tante parole è che spero che gli ospiti che vengono a Urumqi possano fare un confronto e non pensino come me che quello con i prezzi delle case più alti sia migliore, così avranno meno probabilità di cadere nelle trappole e soffrire di meno.

È stata un'esperienza di soggiorno molto piacevole. Lucy del reparto executive lounge dell'hotel ha chiamato due giorni prima per chiedere informazioni su eventuali necessità e necessità e ha prenotato una stanza in anticipo. Abbiamo soggiornato per tre notti e tutto è stato soddisfatto. Il personale dell'hotel è molto entusiasta e saluta tutti quando si incontrano. L'hotel è in un'ottima posizione, nel centro di Urumqi, vicino al centro commerciale Meimei, molto comodo per mangiare, fare shopping e viaggiare ed è anche molto vicino all'aeroporto.

Presentare il reclamo al reparto vendite Ho fatto il check-in il 29 novembre e lo stesso giorno mi è stato detto che l'ufficio commerciale mi avrebbe contattato per stipulare un accordo di collaborazione. Non l'ho contattato fino ad oggi. Ho chiamato due volte a metà, ma era troppo grande, a nessuno importava e non riuscivo a capirlo. Oggi ho una missione di accoglienza a Pechino e continuo a restare. Completamente ignorato. Ci sono medicine da conservare, il frigorifero non funziona e non c’è soluzione.

Il tappeto è molto sporco

L'hotel è situato nel centro della città, vicino a due centri commerciali Meimei, il che rende molto comodo mangiare e fare shopping. I bagni delle camere dell'hotel sono grandi e l'arredamento è piuttosto gradevole. Il letto era molto comodo e i cuscini morbidi. Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto del mio soggiorno.

La camera da letto matrimoniale è molto piccola, il pavimento del bagno è unto e c'è una porta tra la stanza e la stanza accanto. Non viene dato alcun preavviso. Per cancellare la prenotazione è necessario fornire come prova i registri della chat familiare.