Fadela Moussaoui
15 aprile 2025
Nous avons eu une très mauvaise expérience dans ce ryokan. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la rivière pendant 2 nuits. Ils nous ont attribué la mauvaise chambre, beaucoup plus petite et sans vue. J’ai du négocié pendant 30 min avec la gérante au téléphone pour qu’elle accepte de nous donner la chambre que nous avions réservé pour notre deuxième nuit. Nous n’avons eu aucune compensation de la part de l’établissement pour le préjudice porté. Nous avons été très déçus car c’est endroit est vraiment indigne du standing japonais. L’hôtel n’a aucun charme, les chambres n’ont aucune décoration et aucune âme, c’est une honte pour le prix que vous payez. De plus, il n’y a pas de douches !! Il y a seulement des douches dans le onsen publique, qui est interdit d’accès aux personnes tatouées… donc si vous êtes tatoués ou que vous n’êtes pas à l’aise avec le fait de vous doucher nu devant tout le monde, vous ne pouvez tout simplement pas vous lavez ! La chambre avec vue sur la rivière reste agréable, mais seulement grâce à la vue. Ils fournissent une bouteille d’eau de 2L et il n’y a pas de distributeur à eau. L’accès au « petit onsen » privé coûte 1500 yen mais vous pouvez à peine vous asseoir dedans à deux tellement l’endroit est petite. C’est une arnaque. Nous nous attendions à vivre une vraie expérience à la japonaise dans la jolie petite ville d’Ureshino mais ça n’a pas du tout été le cas
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