Scopri il tuo soggiorno a Ureki

"Замечательный современный отель, сделано всё со вкусом, в едином стиле. У нас было 2 четырёхместных номера с двухъярусными кроватями, детям 13-14 лет было комфортно спать на них, места достаточно. В номерах - чайник, кофе, чай, сахар, холодильник. Мебель вся новая, качественная. Порадовала чистота в гостинице, несмотря на полную загрузку. Чистые ароматные полотенца и постельное белье. По утрам хорошие завтраки - небольшой шведский стол, состоящий из сосисок, макарон, каши, яичницы, варёных яиц, свежих овощей ,салатов, колбасы, хлеба, печенье, джем, масло. Большой парковки при отеле нет, но нам нашли местечко для двух машин во дворе. Мы попали в период высокого сезона, людей на пляже очень много, но если проехать 5км по дороге в сторону магнетити, свернуть на арене в лес, попадете на хороший менее загруженный пляж. Отель на трип.ком даёт очень хорошую цену, за эту цену в Грузии попадались только номера со сталинскими кроватями) В заключении, хочется поблагодарить персонал H2O за приветливость и отзывчивость."

"Отель прекрасен! Персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Приготовили сюрприз ко Дню рождения моей супруги! Спасибо им огромное за это! Отличные рестораны, все было очень вкусно. Отдельно хочется отметить огромный аквариум со скатами, акулами и тропическими рыбками. Кормление рыб - отдельное удовольствие! В общем, мы рады, что провели три дня в этом месте!"

"Отель очень понравился! Из плюсов: -удачное расположение (на пляже, на окраине-рядом отелей нет, следовательно и людей мало), вид из окон замечательный -очень вежливый,приветливый и отзывчивый персонал, причем весь-охрана,горничные, администраторы ресепшн, официанты. Вы молодцы!персонал-сердце любого отеля. -вид из номеров-шикарный, территория ухоженная, стройка не мешает. -качественные материалы, грамотная постройка Минус только один для меня- дыра в 10-15см на балконе, ребенок может и не упадет,так как есть трос, но ногу сломает,повиснув там. Больше минусов нет, но есть для меня моменты, на которые я бы хотела обратить внимание руководства (возможно кто-то это и не заметит, просто я в силу своей профессиональной деятельности заметила): - не докладывают полотенца для ног, нам их как убрали первый раз, так больше и не приносили, хотя с душевой нужны именно они и их замена. -если отель позиционирует себя как 5 звезд, то должны быть все косметические средства и еще тапочки, а не только мыло и шампунь( но я предполагаю, что 5* будет официально после завершения строительства других корпусов) -табличку не беспокоить вешали в обед на два часа, потом вешали табличку убрать-никто не убирал, пока через 2 дня не обратились на ресепшен, понимаю, что горничные не всегда видят, но могут после обеда еще раз проходить,когда люди уходят на пляж-в отеле у моря это было бы логично. -белье постельное нам сменили только за день до выезда😁 -в Кобулети очень много собак,соотвественно и на пляже.Я их очень люблю, но не на пляже. Когда ты сидишь с ребенком, а они тут рядом иежду собой грызутся. Хотелось бы в таком отеле частный пляж, за которым бы следили. Опять же повторюсь, это не какие-то критические минусы.Мы хорошо отдохнули, отель понравился, персонал понравился, если смотреть в общем-все замечательно!"

"Посмотрев орла и решку, решили остановиться в этом отеле. Ценник конечно завышен. Почему 5 звезд тоже непонятно. Приехали на своей машине, сами выгрузились- никто не помог. Сама поехала припарковалась (как оказалось не там). Когда попросили на ресепшн помочь с чемоданами, только тогда вышли их забрать. А потом мне сделали замечание что я не там припарковалась, попросили перепарковать машину. В коридоре на этаже присутствует неприятный запах затхлости. На потолках плесень. Заходим в номер и видим одеяла на шкафу, как у бабушки в деревне. Кофе машина в номере оказывается платная!!! На завтраке засохшие хлебобулочные, соки не доливают- мы на них не успели, вместо сливочного масла маргарин, столы не успевают убирать- все заставлены тарелками, в итоге сели за грязный стол. При уборке номера не добавили чайно кофейный набор. Пляжные полотенца все застиранные, старые. На бассейне случайно наступила на пепельницу, полную окурков- скорее всего с прошлого дня, т.к мы пришли утром. Туалет старый около бассейна, вонь стоит, еще и очередь собирается. Фото прилагаю. Этому отелю надо поставить 3 звезды. Они не в курсе, что такое сервис"