Hotel in zona Cheetah's Rock riserva di animali, Urban

I have never stayed in a hotel where the service and experience progressively got worse each day. Everything just started going downhill during our second day you wake up in the morning and the first thing that happens is you are asked about joining one of the tours and offer through the hotel and they do that every chance they get and the moment they find out that you have a booking For a tour with another company and not through them, they will just little snide comments and make you regret your decisions. The second thing was the food you had to order lunch hours before and when you ordered for specific time you get to the restaurant you still have to wait at least another 30 minutes to get it, I ordered calamari on one of those days for eight and only got four small pieces of calamari and that was it just for small pieces of calamari and fried plantain so that was basically two dollars per calamari. There was an element of feeling unsafe because one of the mornings as I was walking up to breakfast there was a strange man just walking around and when I get to breakfast, one of the staff members there tells me that there’s a man who has been asking about me and looking for me and as I turned there, that man is standing right there and my question was, how are you letting this man on the premises, and what if you wanted to come to me and you guys are letting him walk around this entire place because I ran into him on the other side of the hotel so there was that as well which made me feel extremely uncomfortable and uneasy and unsafe. They didn’t spray any mosquito spray as it’s common in the area to in and spray the room with mosquito spray at the end of each evening they only did that first night and we had to keep them and each time it was met with just a sigh of inconvenience like we were inconveniencing them getting there difficult worth it and I think that is the one thing I can attest to being the better part of this entire establishment, but that aside the services awful. You will go hungry, we told the bar open a specific time but it wouldn’t open. Also they change their rules at one day. It’s OK to have a meal by the bar closer to the beach the next day you can’t do that but then you’ll see them. Send them food down for specific people so that was also extremely offputting, I can safely say I will never set foot in that place ever again. Also, the WiFi was bad

I landed at Golden Tulip because Trip.com messed up my booking elsewhere, and I only found out about it at the last minute. The location is right by the port, on a side of town that feels quite sketchy. However, Stone Town is small and safe, so it didn’t matter too much. The rooms are nice enough. They have everything you need. People are friendly all over Zanzibar, and at the Golden Tulip no less. The pool is lovely, and service is okay. Sometimes I had to ask more than once, phone down because my towel had disappeared, or guide them through my own bill. The restaurant is pretty bad. I’m not a particularly fussy eater, but don’t feel the need to eat bad food. I ordered three tester dishes on my first day, and didn’t finish any. Another traveler had a similar experience. Breakfast is okay. There is fruit, yoghurt, pastries, omelettes on request, toast, cereal sometimes, and a variety of hot dishes. Nobody seems to notice when the table has no cutlery or when the coffee, milk or a given hot dish runs out. Most days, I found the cereal (if they had it), fruit, and at least one hot dish edible.

E' incantevole, dal nostro arrivo alle 5 e poi al nostro partenza tre giorni dopo, ci siamo guardati così bene. L'hotel ha organizzato il pick-up dell'aeroporto e si è aperto con un dolce tappo (può essere necessario aiutarla a trovarlo come nelle strade strette della vecchia Stonetown). L'hotel dispone di così tanta atmosfera, pieno di antichi e di lussuosi vegetazione. La colazione è sul balcone del tetto. Escursioni possono essere organizzate. Ho letto alcune recensioni sgradevoli, ma non riesco a pensare perché, la pulizia era di prima classe e l'ospitalità era eccellente. Spero che tu abbia la fortuna di trovare una stanza - abbiamo soggiornato 3 notti è stato così buono.

Non ci sono molti posti dove fare shopping a Stone Town su Sand Island. Le stanze qui sono relativamente piccole. Se pensi di voler vivere a questo livello di prezzo, ci sono molte zone circostanti, ma le condizioni sono più generali e il rapporto prezzo/prestazioni non è molto alto. Gli hotel in Africa sono generalmente migliori di quelli del sud-est asiatico. È piuttosto costoso. Il tavolo in camera è impolverato. Come Hilton, non dovrei. Si può vedere che questo hotel ha speso molti soldi in passato, ma l'arredamento è obsoleto. Solo il letto e i cuscini sono molto comodi, perché sull'isola c'è ancora dell'umidità, l'hotel ha un suo profumo, ma a me non piace molto e non c'è la piscina in questo hotel

Avevo il soggiorno più indimenticabile nel vero Neela Boutique Hotel di Stone Town, dove Ayubu e Hossein erano sorprendenti e ci hanno curati con una vera ospitalità, facendoci sentire a casa immediatamente. L'hotel è situato in un centro, rendendo incredibilmente facile esplorare tutti i punti di interesse della città di Stone, dai siti storici ai mercati di raffreddamento. Ogni camera è un'opera d'arte, con una attenta attenzione ai dettagli che rende ogni spazio unico e lussuoso. La terrazza sul tetto è stata l'accento del nostro soggiorno, dove abbiamo goduto un incredibile pranzo con splendide viste sulla città e sull'Oceano Indiano. L'atmosfera era magica, e il cibo non era altro che spettacolare.Non posso raccomandare Neela Boutique Hotel abbastanza – dal servizio impeccabile alla bella progettazione e posizione ideale, è davvero una gioiello nel cuore della città di Stone. Un luogo perfetto per vivere il lusso mentre si sveglia nella ricchezza della storia di Zanzibar!

I had changed my plans to experience Stone Town at the end of my trip. I had chosen to stay at Verde Hotel but, whilst there, had a few regrets that I had not chosen a hotel right in Stone Town. As it happened, my flight ended up being cancelled and I had to spend an unexpected additional night in Stone Town so decided to book the Serena which I was quite excited about. It looked a lot more traditional than the Verde and more ‘quintessential Zanzibar’. First of all, they charge $40 for an airport transfer. Total rip off. Be aware of this. The Verde charged $25 and it’s much further away. Secondly, the rooms are very disappointing for the price you pay. Quite cramped and dark. I asked if I could change rooms as mine was the first on the corridor with no view at all. They couldn’t. Some of the staff on reception were more friendly than others but, overall, the reception service was poor. That said, Amina and ‘Big Joe’ were both lovely and very helpful. The pool area was nice and I enjoyed my swim after 8 hours stuck at Zanzibar airport going nowhere. It’s right by the sea so you get some great views of the ocean and the sunset. I dined in the restaurant - food (buffet) was good but the restaurant is quite hot. The worst aspect of this hotel was the noise at night. I woke up around 2am to someone shouting in the corridor outside my room. This went on for ages and I couldn’t get back to sleep. All in all, I wouldn’t recommend this hotel.

- È un edificio fantastico e giardini che guardano il mare (coste occidentali), non si può credere che si stia rimanendo in un posto così bello per quel prezzo. - Il personale è così amichevole - soprattutto Richard (in front di casa), Catherine il cuoco e Joel il guardiano Masai - il servizio è brillante - ti prenderanno nelle tasche e faranno tutto il possibile per aiutarti - ci siamo fermati una notte dopo un volo tardivo dalla continente come era vicino all'aeroporto - grande posizione e intendevamo non dovevamo guidare in Stone Town che non è divertente da guidare in - Parcheggio gratuito e sicuro - WiFi - Incredibile colazione che è incluso (! ) - Così a buon mercato per il livello di servizio che si ottiene - ci piaceva tanto che abbiamo deciso di venire a cena l'ultimo giorno a Zanzibar, che era delizioso - l'auto che avevamo affittato si è rotta fuori dalle porte, bloccando la pista. Circa sei membri del personale sono venuti per aiutarci a spingere l’auto verso la collina e fuori dalla strada, che è stato così gentile.Il manager ha anche chiamato la nostra società di noleggio auto per chiedere loro di venire a riparare la nostra auto. Mentre aspettammo, ci hanno dato un drink di succo di benvenuto e ci hanno portato nei sacchi. Sono sorprendenti. Solo i coni sono che i bagni sono un po' stanchi e potrebbero fare con l'aggiornamento - anche se per il prezzo non si aspetta molto meglio! Non c'è neanche l'aria con ma non sono diventata troppo calda.

Come da titolo al nostro arrivo al Golden Tulip Airport l'impressione non è stata delle migliori, non perchè non sia bello , ma per l'accoglienza . Alla hall ci dicono che la nostra camera non è nel primo blocco principale , bensi' in una struttura attigua gemella nuova , all'inizio ci arrabbiamo molto , perchè non capiamo il motivo anche perchè la camera l'abbiamo pagata fior di euro , comunque in due minuti raggiungiamo a piedi l'altro blocco e scopriamo che la parte esterna , piscina , ristorante , bar sono bellissimi e non hanno niente a che vedere con la piccola piscina su internet dell'hotel principale, quindi ci rassereniamo, mahhh il problema ora è in questa nuova hall perchè ci tengono mezz'ora perchè non trovano il nostro pagamento!!!!! hanno la prenotazione , ma non trovano il pagamento , preso tanto nervoso, perso tempo inutile una cosa assurda che non ci era mai capitato! Nonostante noi avessimo dimostrato il pagamento e tutto quanto, alla fine ci danno la camera con la promessa che continuano la ricerca perchè hanno visto la nostra buona fede! Ci danno la camera , carina e nuova al piano terra con finestre e veranda esterna , e qui c'è un altro problema, ovvero fuori in cortile ci sono dei lavori in corso quindi rumori fastidiosi e continui, sono le 18.00 chiedo a chi ci ha accompagnato in camera quando finiranno , ci dice , subito, ora! ... alle 20: 30 lavoravano ancora, incavolati neri chiamiamo e chiediamo che i lavori cessino immediatamente! in quanto noi dobbiamo riposare perchè la mattina seguente ci dobbiamo svegliare presto , finalmente smettono. Da li poi tutti è andato bene, ci hanno confermato il pagamento, siamo andati a cena, abbiamo mangiato all'esterno intorno alla piscina atmosfera incantevole, abbiamo ordinato dei Samosa vegetariani e una tempura di frutti di mare, tutto delizioso e impiattato bene , pane fatto in casa, prezzi in $, non vendono alcol , personale gentile, piscina e zona lettini spettacolare ... si sentono gli aerei passare ma non disturbano. In camera , il letto gigante comodissimo, con materasso e topper, TV , bollitore con selezione te, caffè, frigobar, no amenities tipo le ciabattine, ne spazzolino dentifricio, solo sapone e docciaschiuma nei dispenser, asciugamani in abbondanza, bagno piccolo . Dovendo alzarci alle 5 del mattino , abbiamo chiesto se ci fosse una breakfast box , ma avendo un ritardo sul volo , ci siamo alzati piu' tardi e abbiamo fatto la colazione al buffet, colazione varia, con frutta, yogurt, brioches, cereali, latte, caffe, te, piatti caldi e uova , direi una buona colazione! ... Avevo scelto questo hotel anche perchè offrivano il deposito bagagli e cosi' abbiamo lasciato una valigia grande e un trolley , per poi tornare a riprenderli, questo servizio Gratis, è stato preziosissimo, mi sono sentita molto sicura e tranquilla, tutto sommato è un bel hotel elegante , ci ritornerei e lo consiglierei , solo che consiglierei di preparare meglio il personale all'accogli