Feringapark Hotel

房間光線充足。  隔音好差。經常聽到住喺隔籬房嘅旅客講嘢，連喺走廊講嘢嘅人，都聽得一清二楚。😖 由於係共用廁所，所以衛生程度比較差。每次用共用廁所之前，都要帶鎖匙，並鎖好自己嘅房間。呢方面真係好麻煩😖 有免費毛巾。毛巾係喺地下接待處攞嘅。不滿嘅地方係毛巾竟然放喺接待處嘅枱面隔離嘅微波爐嘅上面。相當唔衛生。有時候，酒店接待處員工好煩。當攞毛巾嘅時候，就會問攞咗幾多次！？ 有時候，有住客搏懵多手，試吓開其他客房嘅門。住呢間Hostel，真係特別要小心啲住客，好好保管財物。 Hostal位置附近比較方便。附近有地鐵站，超市。另外, Hostel嘅位置係拉丁美洲人嘅社區。附近有好多拉丁美洲人。夜晚感覺有啲雜。 Hostel冇𨋢，只有樓梯。拖住個大行李上樓梯落樓梯，真係超級辛苦。

Mit dem Aufenthalt im Feringapark bin ich sehr zufrieden. Im Zimmer habe ich mich wohlgefühlt, das Frühstück ist mir gut bekommen. Die Räumlichkeiten für das Frühstück empfinde ich als sehr einladend und urig gemütlich. Die Maßnahme von Baum pflanzen statt Zimmerreinigung hat mir sehr imponiert. Optimierbar sind in meinen Augen lediglich Kleinigkeiten: 1) eine Art greifbares Update darüber, ob wirklich ein Baum für die eingesparte Zimmerreinigung gepflanzt wurde 2) beim Frühstück wurde zweimal innerhalb von 20 Minuten von zwei verschiedenen Angestellten die Frage gestellt: „darf ich Sie stören und nach Ihrer Zimmernummer fragen?“ Ootimierbar: nicht um Entschuldigung bitten, sondern selbstverständlich nach der Zimmernummer fragen. Die persönlichen Befindlichkeiten wirken störend. 3) Gleiches beim Parkticket: einmal hat das 24h Parkticket nicht funktioniert, ich musste es umtauschen. Es wurde vielmals um Entschuldigung gebeten. Optimierbar: statt „bedürftig“ um Entschuldigung zu bitten, lieber direkt auf einen Benefit des Hotels einladen: zB „bitte genehmigen Sie sich einen kostenfreien Kaffee für die Unannehmlichkeit“ oder ähnlich. Das gibt ein besseres Gefühl. 4)die Beschilderung bzw Wegweiser sind nicht ganz deutlich von Tiefgarage bis Rezeption. Verwirrung zur Anreise ist nicht sehr angenehm. Was mir sehr sehr gut gefallen hat, ist die Wärme und Herzlichkeit von Konrad und Anita und dem Azubi. Und vom Personal beim Café. Sehr herzlich, sehr zuvorkommend, sehr höflich. Danke. Ich werde gerne wieder Gast sein bei Ihnen. -

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