Hotel Garden Istra Plava Laguna

Soggiorno super! Hotel posizionato in un parco fronte mare. Personale gentile, disponibile e preparato in ogni ambito: bar, ristorazione, pulizie, reception, security. Noi abbiamo optato per la mezza pensione dove a cena e colazione ci si serve da soli, bevande incluse nel prezzo. Ce n'è per tutti i gusti: pizza, verdure, formaggi, salumi,zuppe, primi, secondi di carne e pesce, dolci. Idem per la colazione: salumi, formaggi, verdure, uova in vari modi, brioche, pane, yogurt, cereali e latte di vari tipi. Cibo buono e preparato anche al momento. All'interno dell'hotel ci sono anche una piccola spa a pagamento, una piscina gratuita, sala giochi e giochi per bambini piccoli. Fuori dall'hotel si possono trovare: market, bazar, bar, ristoranti, noleggio bici, campi da tennis, calcetto, padel e d'estate attrezzature per il mare come sup, ecc. Spiagge lungo tutto il parco...dove fare anche belle passeggiate. Impossibile annoiarsi. Grazie di tutto! Alla prossima.

bella esperienza in Croazia . ottimo posto ben riscaldato in inverno , bello per allenarsi e divertirsi fuori stagione. bar accogliente e servizio ben organizzato, mare in febbraio diventa und cosa molto accettabile. anche con nebbia fuori, ambiente caldo

Sono 14.... 14 anni filati che soggiorniamo in agosto presso questa struttura e come scritto in recensioni precedenti, ne io ne la mia famiglia ci si stanca mai. La prima volta che soggiornai qui, mio figlio era piccolo e la mia seconda figlia sarebbe nata di lì a un mese...da allora, venire qui è la nostra felicità. Abbiamo visto migliorare in continuazione l'hotel con i suoi servizi e contestualmente abbiamo visto Katoro e Umago sbocciare, diventare veramente posti accoglienti e piacevolissimi. Negli anni, la costruzione degli scivoli, la piscina per i più piccoli con il secchio, la possibilità sempre per i più piccini di poter pranzare tra loro gratuitamente e qualche anno fa, la "creazione" di una spiaggia di sabbia fuori dall'Hotel sono state migliorie incredibili. Ogni anno c'era una sorpresa; nel tempo è arrivata la wi-fii, la possibilità di bere qualsiasi cosa la sera (compreso nel prezzo), c'erano spettacoli serali fantastici, insomma il TOP. Quest'anno ci siamo un pò fermati, intendiamoci, sempre tutto molto bello, però qualche segnale negativo c'è stato..... Partiamo con i prezzi, negli anni l'aumento è stato costante e per chi come noi ha una famiglia composta da 4 persone e deve prenotare per forza due stanze, l'impegno economico è adesso gravoso, 4.000 € (se si prenota mesi prima altrimenti le cifre sono molto più alte) per 10 giorni in mezza pensione a cui aggiungere quindi 10 pranzi. La Croazia poi, da quest'anno utilizza l'euro e i prezzi in generale sono aumentati parecchio. Se quindi una vacanza mi costa circa 5.000 € in totale mi attenderei che per due notti di fila l'impianto dell'aria condizionata non goccioli come una cascata nelle camere e che se faccia presente la situazione alla reception non mi venga risposto che è una cosa normale. Sempre per lo stesso motivo non è bello, che i ragazzi addetti al ricambio dei teli mare, continuino a dire che a causa della troppa gente non riescano più a fornirli e di provare a ripassare fra una/due/tre ore..... C'è poi una piscina interna bellissima, che gli altri anni utilizzavamo nel tardo pomeriggio o quando c'era troppa gente nelle piscine esterne, ma ci è stato detto che non si può più utilizzare......peccato. Quest'anno poi c'era veramente tanta, tantissima gente e se da un lato questo rende onore alla bellezza del posto, era praticamente impossibile trovare una sdraio libera per tutta la mattinata e il primo pomeriggio, questo però non dipende dalla struttura che fornisce centinaia di sdraio, ma semplicemente dalla brutta abitudine di chi occupa tutto quanto possibile la mattina presto per poi presentarsi in tarda mattinata o a pomeriggio inoltrato. Insomma quest'anno qualche problema c'è stato, ci sono tante idee che potrebbero essere apportate per continuare a migliorare, dipende però se alla struttura va bene lo standard che è stato raggiunto e vuole fermarsi a questo punto o vuole continuare a investire. Sarebbe carina una fidelizzazione del cliente; esiste già in parte, nel

Ho soggiornato una settimana in questo Hotel 4 stelle, che come biglietto da visita si presenta elegante, curato nei dettagli e con proposte interessanti per i bambini. Peccato che, entrati nella camera spaziosa, abbiamo trovato una pulizia molto approssimativa, con briciole e polvere sul pavimento, bagno sporco come se avessero per la fretta, preparato la camera in pochi minuti. Ho fatto la segnalazione alla reception e sono intervenuti per riportare la situazione ad un'adeguata presentazione. L'ambiente è molto ampio, la piscina per i bambini con uno spazio di giochi ad acqua interessante e divertente, come il sevizio di pranzo,merenda e bevande gratuite in alcune ore della giornata, a favore dei bambini. La piscina sottostante,invece, sporca e anche pericolosa per alcuni aspetti, con alcuni pezzi di griglia rotti che potevano facilmente graffiare e fare male ai bambini. Inoltre, nessuna sorveglianza da parte dei "bagnini", con ragazzi che si tuffavano dalla griglia del ponte, nonostante sotto nuotassero le persone. Anche in tarda serata c'era chi faceva il bagno, anche se la piscina era chiusa. Il cibo mediocre, con sedie che ti si incollavano addosso e pavimento sporco. Per essere un 4 stelle avrebbe davvero bisogno di una ristrutturazione almeno di alcune parti dell'hotel anche e soprattutto per i bambini e una migliore pulizia essendo apparentemente molto curato ma... Ingannevole! Non ci tornerei...

Hotel discreto, colazione e cena non in linea con un hotel 4 stelle, bagno con vasca non adatto a persone anziane , stanza con vista mare non si vede è coperto da una pineta si può solo intravedere , personale gentile ; ma non tornerei più

Ci sono stato con la moglie per una notte a inizio anno. Cominciamo dal dire che la camera e da mangiare non si discute, parcheggio disponibile ma da rivedere nei mesi estivi. Ci sono stato durante il passaggio dalla kuna all'euro, e posso dire che sono stati onesti, tranne dal ristorante che non mi hanno rilasciato il scontrino, quindi chiedete i prezzi delle bevande che chiedete. Lounge bar ottimo prezzi onesti, per l'area wellness niente da aggiungere, piscina interna grande e spaziosa. E un resort grande quindi da ritentare con più gente presenti allo stesso tempo.