Eden Resort Country

Deludente sotto ogni aspetto: esperienza negativa con due bambini piccoli Siamo stati in questa struttura con grandi aspettative, anche a causa del nome “Eden”, che trae facilmente in inganno facendo pensare si tratti di un villaggio appartenente alla nota catena Eden Villaggi. Purtroppo, non è così. E, a dirla tutta, non si può nemmeno definire un “villaggio”, perché di villaggio non ha proprio nulla: nessun servizio strutturato, nessuna animazione, nessuna vera organizzazione. La struttura potrebbe forse essere adatta a persone più adulte in cerca di tranquillità, ma assolutamente non adatta a famiglie con bambini piccoli.Nessun comfort per neonati ! Piscina: piccola e sporca. Servizio navetta: anche questo poco organizzato. Il signor Luigi, persona eccezionale, gentile, simpatico e sempre disponibile, si occupava da solo del trasporto degli ospiti verso il Lido Fontanelle( scomodo ma non impossibile da arrivarci con passeggini) Faceva avanti e indietro tutto il giorno, ma essendo l’unico incaricato, si creavano spesso lunghe attese, soprattutto quando gli ospiti erano numerosi. C’era poi un’altra persona che si occupava invece del trasporto verso un altro lido convenzionato.In presenza di famiglie con bambini piccoli, come nel nostro caso, la situazione diventava ancora più scomoda e stressante. Pulizia: è l’unico punto davvero positivo. Le stanze erano perfettamente pulite e profumate al nostro arrivo e per tutta la vacanza . Manutenzione: completamente assente. L’aria condizionata ha smesso di funzionare nel tardo pomeriggio, lo abbiamo segnalato subito ma nessuno è intervenuto. Siamo rientrati in camera la sera e l’abbiamo trovata invivibile: pavimento bagnato, caldo soffocante. Con una bambina di 3 anni e mezzo e un neonato di 2 mesi, ci siamo rivolti alla reception per chiedere una soluzione. La risposta? “Non possiamo fare nulla, il manutentore non c’è.” Abbiamo anche chiesto di parlare con i proprietari, ma ci è stato detto che erano andati via. Nessun supporto concreto: ci è stato offerto solo un ventilatore. Dopo molte insistenze, ci hanno spostati in un’altra struttura. Un disagio enorme, soprattutto con due bambini così piccoli. Problemi continui: il giorno dopo abbiamo avuto anche problemi con l’acqua calda, segnalati ma mai risolti, per fortuna con noi c’erano i nostri cognati e siamo potuti andare a lavare con acqua calda almeno i bambini nella loro stanza. Animazione: inesistente, pessima e mal gestita , animatori con poca voglia di lavorare e sopratutto poco attenti con i bambini .Se cercate attività o intrattenimento, non ne troverete.DELUDENTE! Ristorante: il cibo è stato buono e di ottima qualità , anche se con pochissima scelta e pasti ripetitivi per tutta la settimana .Nota positiva per alcuni camerieri, davvero gentili e simpatici, che si sono distinti per disponibilità e cortesia, facendo sentire gli ospiti ben accolti. In sintesi, non consiglio assolutamente questa struttura: non è un vero villaggio, non è adatta alle f

Io e il mio compagno siamo stati all’Eden Resort Country & Spa dal 16 al 20 agosto per una vacanza di relax, e devo dire che siamo rimasti molto soddisfatti. Check-in e check-out velocissimi, zero perdite di tempo. Tutto lo staff è stato sempre gentile, disponibile e attento: ti fanno sentire subito a tuo agio. La camera doppia era spaziosa e pulitissima, con riassetto quotidiano e cambio degli asciugamani ogni giorno. La doccia, enorme e comodissima, è stata un super plus. Unica pecca: la stanza era un po’ buia e senza una vista particolare… ma con l’aria condizionata e il comfort generale non ci è pesato più di tanto. La piscina è stata una delle cose che abbiamo apprezzato di più: grande, curata e con zone idromassaggio perfette per rilassarsi. Bellissima anche la spiaggia convenzionata “Lido Pineta”: pochi ombrelloni, mare limpido e sabbia fine. Molto comodo il servizio navetta, reso ancora più piacevole dalla simpatia di Ettore. Animazione mai fastidiosa, con una nota di merito a Leonardo, sempre professionale. Con la pensione completa ci siamo trovati bene: colazioni e pranzi a buffet con buona scelta, e la cena servita al tavolo con due opzioni tra primi e secondi. Piatti semplici ma buoni, con alcuni ingredienti locali davvero top. Molto gradito anche l’aperitivo di benvenuto, un pensiero carino che fa la differenza. In generale il nostro soggiorno è stato rilassante e piacevole, perfetto per una vacanza di coppia. Punti forti: la piscina, la spiaggia, lo staff super cordiale e il buon cibo. Piccoli dettagli da migliorare, come la luminosità della stanza, ma nulla che rovini l’esperienza. Consigliatissimo a chi cerca relax, buona cucina e ospitalità salentina!

Abbiamo passato una splendida settimana in questo resort a fine agosto. Alloggi spaziosi e confortevoli. Pulizia perfetta. Personale professionale e gentile. Animazione molto discreta ma piacevole. Il punto di forza è senza ombra di dubbio la ristorazione. Si mangia in modo fantastico. Particolare menzione per l'animatrice del baby club Grazia. Dolce e bravissima.

Ambiente incantevole, camere ben curate e pulitissime. Il ristorante regala cibi ottimi e l'ambiente è elegante e silenzioso! Ci siamo trovati benissimo!

Ci siamo trovati benissimo la consiglio a tutti core che hanno stile e cercano un posto dove riposare ma anche divertirsi.

Consiglio vivamente questo resort, villaggio incantevole, super comodo con bambini grazie alla vicinanza delle camere rispetto a ristorante/piscina ecc.. Buffet sempre variegato, ricco di cibi ben cucinati e con ingredienti di qualità. Spazi esterni ben curati e camere sempre ben pulite. Animazione senza troppe pretese ma efficace, soprattutto la sera con la baby dance, molto apprezzata dalle mie figlie! (Grazie soprattutto a Grazia e Desirè). Esperienza consigliatissima! :) P.S un grazie speciale a Gigi che si è occupato del trasporto al mare con la navetta, una persona di grande cuore!!