Premier Inn Glasgow East

Ho soggiornato qui per circa 6 settimane a causa di un problema temporaneo di alloggio. Per tutta la durata del mio soggiorno, il personale è stato estremamente disponibile, cordiale e accomodante. Il personale della reception è stato gentilissimo con me e mia figlia e, nonostante fossi in hotel per circostanze non proprio ideali, ci hanno fatto sentire a nostro agio e a casa. Anche il personale delle pulizie è stato molto disponibile e, nonostante fossero molto impegnati, si sono sempre presi il tempo per chiacchierare con me la mattina, il che mi ha rallegrato la giornata. All'arrivo, il personale mi ha persino aiutato ad arrivare in camera, dato che avevamo parecchie valigie, il che è stato davvero gentile. La camera era pulitissima ed è stato fantastico poterla far pulire su richiesta! Il menu à la carte dell'hotel ha un ottimo rapporto qualità-prezzo! Il personale del ristorante è stato davvero gentile e attento. Debbie, che ci ha servito la colazione, è stata davvero gentile e disponibile.

Personale molto disponibile e accogliente. Molto accomodante. Anche il personale della colazione è stato molto gentile e il servizio eccellente. Le camere sono quelle tipiche di un Premier Inn, tutto è pulito e funzionante, ma il personale è stato davvero fantastico.

Abbiamo soggiornato al Premier Inn per molti anni e questa è stata la nostra peggiore esperienza in assoluto. Entrando nell'edificio, era vecchio/molto usato, ma sembrava pulito. Nella nostra camera, il bagno non era molto igienico. C'era muffa sulle pareti e sul soffitto. Il water era stato pulito superficialmente, ma non era pulitissimo. Il sedile del water era stato usato a lungo. Questa è la prima volta che abbiamo sentito il bisogno di ispezionare il copripiumino, le lenzuola e i cuscini, visti gli standard scadenti altrove. Il letto era comodo, ma le ragnatele sulle pareti ci hanno deluso. Il personale è stato molto gentile. Ma tutto il resto è stata una tremenda delusione. Abbiamo dovuto chiedere che venissero rimossi i muri del bagno dalla muffa; il problema è stato risolto rapidamente da una signora disponibile e da un'abbondante applicazione di candeggina. I problemi includevano: muffa in tutta la stanza/bagno, vernice scrostata in camera da letto, gremlin elettrici che causavano lo sfarfallio della TV, luci in bagno e in camera da letto che non funzionavano, una luce in bagno non era fissata saldamente al suo supporto e penzolava, la tenda non era appesa al binario, danni estesi agli stipiti delle porte e graffi sulle pareti, solo una sedia - quindi su cosa dovrebbe sedersi la seconda persona?? Non abbiamo potuto fare una doccia prima di andarcene perché il cromo corroso del rubinetto della doccia è caduto nella vasca. L'edificio è anche situato adiacente a una strada molto trafficata, quindi c'è rumore del traffico tutto il giorno e la notte. Forse la finestra in UPVC non era correttamente allineata e questo non avrebbe risolto il problema del rumore. Ci fermeremmo di nuovo qui? - Assolutamente no. A nostro avviso questo Premier Inn ha urgente bisogno di una ristrutturazione completa.