Pousada NAAN Lázaro Ubatuba

Já foi melhor. Infelizmente a pousada está precisando de investimentos urgentes, para a correção de problemas. O quarto onde ficamos infelizmente tinha bastante umidade e um cheiro forte. O ar-condicionado não estava funcionando apropriadamente e tinha cheiro forte também. Os colchões eram muito moles (bastante antigos), assim como os travesseiros. Pode-se notar que houve investimento recente e até criaram uma quadra de vôlei de areia, ou beach Tennis. Por outro lado, a piscina estava muito suja, aparentando não ter o tratamento adequado. A pousada oferece refeições, mas que são bastante caras. A localização não é das melhores, então acho que o preço atual não seja tão compatível com tudo o que ela oferece. Desejo que invistam novamente para voltar a ser o que era.

Pousada NAAN Estivemos no feriado de 21/04, seriam 03 diárias, mas não conseguimos usufruí-las. Fomos tratados com pouco caso, nossa suite apresentou cheiro de mofo e precisamos sair da pousada sem direito a ressarcimento. Até tentaram fazer uma limpeza, mas foi uma "maquiagem" que não solucionou o problema. Cheiro insuportável de mofo nos armários, nas cortinas e nas paredes. Falta de higiene, conservação e manutenção. Nos ofereceram o crédito de uma diária que não pode ser utilizada em feriado e finais de semana, o que não aceitamos. Absurdo, total falta de empatia!