ArtuaSolferino

Sono tornata in questo hotel dopo qualche anno , ho trovato una reception rinnovata più moderna e luminosa . Ad accogliermi una ragazza gentilissima , che mi velocemente fatto il check in ed elencato tutte le caratteristiche dell hotel . Camera accogliente e pulita con kit di cortesia in bagno . Ho chiesto degli asciugamani in più e senza problemi li avuti nel giro di pochi minuti . Ottimo rapporto qualità prezzo Posizione strategica nel centro di Torino .

Buona location in piazza solferino a due passi dal centro, a cinque minuti dalla stazione. Antico palazzo signorile ben curato e gestito da personale competente ed attento alle tue esigenze. Colazione non a buffet ma l offerta è comunque varia.

Abbiamo molto gradito il soggiorno in questa struttura, comoda per gli spostamenti a piedi dalla stazione e verso il centro. Camera suite spaziosa ed originale nei colori delle pareti, personale gentilissimo e disponibile. Molto gradita l’opportunità di posticipare, con un piccolo sovrapprezzo, il check out.

La lista delle cose pessime è lunghissima. il check-in dalle 18 (6 p.m. !!!) se vuoi lasciare le valigie paghi. alla reception arrivi, aspetti, suoni la campanella aspetti ...alla fine entri nel bar e, con voce MALEDUCATA ti dicono che ti stavano chiamando dicendoti di entrare LA PUZZA di muffa e lo SPORCO nel palazzo, la puzza di fumo nella camera. La camera piccola (vedi foto fatta con grandangolo), arredo vecchio ( le luci di fianco al letto inutilizzabili) l'ARIA CONDIZIONATA NON VA; nella camera batteva il sole ed era invivibile (31° misurati) allora dormi con la finestra aperta, ma il rumore ti sveglia 2 3 volte a notte Gli orari della reception (vedi foto) peraltro hanno risposto una sola volta al telefono su mille chiamate ( coda di paglia??) Rientri dopocena e vorresti farti una doccia, scopri che c'è solo un telo-spugna per 2 persone, NO SHAMPOO una sola bustina di gel PESSIMO (7ml) per due persone, non basta per una. CHIAMI LA RECEPTION MA E' CHIUSA. Per avere altre 2 bustine del pessimo gel devi chiedere. Il telecomando del televisore compare il 3 giorno.... la cosa più vergognosa che, DOPO CHE HAI PAGATO, ti arriva una mail dove ti scrivono le loro fregature e e loro regole il prezzo è carissimo, non allineato agli altri hotel (vedi listino). la posizione è a 25 minuti dal centro sei in zona ZTL: se arrivi in auto, auguri per le multe: alla prenotazione mi hanno detto che mi avrebbero dato un pass con targa, quando sono arrivato mi hanno detto che non era possibile. SENZA VERGOGNA. incroci il personale e non ti ricambia il saluto MALEDUCATI non sono solito scrivere recensioni pessime ; la media dei miei voti è di 4/5, e viaggio moltissimo; tutte le altre recensioni che ho scritto su questo viaggio a Torino sono ottime.