Best Western Hotel Luxor

Un quattro stelle che ha ancora alcuni aspetti da tre stelle. Manca una sala comune degna . On compenso il personale è eccellente.

Se si potessero mettere 10 stelle, le metterei. Inizio con il dire che il Best Western Hotel Luxor ha uno staff fantastico, professionale ed efficiente. Un ringraziamento particolare va a Francesco, Luca e Sara che sotto la supervisione di Marco hanno gestito la mia disavventura in maniera eccellente facendomi godere a pieno la mia permanenza a Torino. Ho soggiornato presso il Luxor nel ponte del 25 Aprile, Precisamente 24/25/26 Aprile. Arrivati a Torino dopo quasi 5 ore di macchina, con 2 bambini assonnati, alle 22 circa del 24 sera, scopro di aver commesso un errore, aver prenotato l’Hotel per quelle date ma per il mese successivo, cioè Maggio! Vi lascio immaginare il mio stato d’animo…Considerando che in quei giorni di festa Torino era stracolma di turisti e i posti letto negli hotel sc****ggiavano. Fortunatamente alla reception ho trovato Francesco che in maniera molto abile è riuscito in un’impresa impossibile: trovare una posti letto per 4 persone! Gestendo inoltre un cambio camera per la sera successiva! Con l’intervento di Marco inoltre siamo riusciti inoltre ad utilizzare il saldo delle 3 notti di maggio già pagate per quelle di Aprile. Ci tengo a precisare che tutto ciò che lo staff ha fatto per noi non era assolutamente scontato e ne dovuto, motivo per cui ho apprezzato maggiormente il loro modo di gestire la mia problematica. Oltre a persone meravigliose nel Best Western Hotel Luxor ho trovato una pulizia molto scrupolosa, una prima colazione davvero ricca e completa con grande attenzione anche a chi ha intolleranze alimentari. Un comodissimo parcheggio di proprietà ed una posizione centrale completano e rendono questo Hotel uno dei migliori se non il migliore Hotel presso cui soggiornare se volete godervi pienamente Torino.

Hotel negli standard della catena Best Western, con camere pulite e ampie, nelle quali si può trovare anche un ottimo angolo te e tisane. Il bagno mi ha sorpreso per la sua grandezza. Buon la la posizione, a soli pochi metri dalla stazione, ma anche non lontana dal centro (circa 10 minuti a piedi).

Abbiamo soggiornato 2 notti per la comodità di essere praticamente in centro a Torino e questo è il valore aggiunto della struttura. Per il resto struttura un po’ datata ma camera buona e pulita anche se non molto grande. Buona accoglienza e gentilezza del personale. Colazione con prodotti di qualità ma da migliorare soprattutto il salato con uova e bacon freddi e prodotti senza glutine da chiedere ogni volta, visto il livello ci si aspetta qualcosa di più.

Ottima posizione a pochi minuti dalla stazione porta nuova, camera ampia e molto confortevole con una grande terrazzo per godere una piacevole vista di Torino. Ottima colazione e staff molto gentile. Eccellente la sala meeting, molto funzionale.

Sono stata a Torino in occasione del ricovero ospedaliero del mio compagno; il personale è stato molto cortese nell' assistermi nell' esenzione della tassa di soggiorno e per ogni mia esigenza: luce che si è spenta perché è scattato il salvavita, subito ripristinata; colazione gluten free, possibilità di lasciare i bagagli oltre l'orario di check out. La colazione è molto abbondante e varia, dando modo di soddisfare tutti e saziare ogni desiderio: brioches fresche a vari gusti, torte diverse ogni giorno, pancakes con varie farciture, corn flakes vari, succhi di diverso tipo, bevande calde, yogurth a gusti vari, prosciutto, formaggi, uova, bacon...veramente di tutto! Molto gentile il personale, che consente anche di attardarsi oltre l'orario di termine colazione. Molto bella anche la sala d'aspetto, con la TV e poltrone , divani comodi.