Hotel in zona Raouf Anane, Tunisi

L'hotel, 4 stelle, si presenta bene ; hall accogliente, pulizia, check in veloce. Poi però scopriamo che : 1) il bar a piano terra, contrariamente a quanto dovrebbe accadere in alberghi che si fregiano del titolo di internazionali, al bar non vengano serviti alcoolici, nemmeno una birra 2) nel bagno la doccia è fissa, attaccata al soffitto, con il soffione largo e quadrato. Totale assenza di doccia a ”telefono” per permettere ad un ospite qualunque , sottolineo qualunque, di lavarsi senza bagnarsi completamente i capelli. Assenza di cuffia in plastica. E i bambini come li laviamo? e una persona anziana? 3) Totale assenza, sempre nel box doccia, di maniglia di supporto. Se cadi sono affari tuoi, la tua mano che cerca disperatamente un appiglio per limitare i danni, ma trova solo piastrelle. 4) Al momento del check out (prenotazione tramite Booking, quindi tariffa garantita) chiedo spiegazioni sul conto e come per incanto si scopre che è stato sbagliato per eccesso, 120 DT e rotti. Differenza restituita cash, non consegnata la fattura. Vogliamo aggiungere altro??? Mai più. L'hôtel 4 étoiles se présente bien ; hall accueillant, propreté, enregistrement rapide. Mais ensuite on découvre que : 1) le bar au rez-de-chaussée, contrairement à ce qui devrait se passer dans les hôtels qui se vantent du titre ” international”, l'alcool n'est pas servi au bar, pas même une bière 2) dans la salle de bain la douche est fixe, fixée au plafond, avec une pomme de douche large et carrée. Absence totale de douche ”téléphone” pour permettre à tous les hotes, de se laver sans se mouiller complètement les cheveux. Absence de bonnet de douche.. Et comment laver les enfants ? et une personne âgée ? 3) Absence totale, toujours dans la cabine de douche, de poignée de support. Si vous tombez, c'est votre affaire, votre main cherchant désespérément une prise pour limiter les dégâts, mais ne trouvant que des tuiles. 4) Au moment du check out (réservation via Booking, donc tarif garanti) je demande des explications sur la facture et comme par magie il s'avère qu'elle était surévaluée, 120 DT et ainsi de suite. Différence restituée en espèces, facture non livrée. Voulons-nous ajouter autre chose ??? Plus jamais.

il caffe sotto l'albergo costa 2 euro (6 dn) e lo fanno con la lavaxxa ad uso domestico; l'ascensore di servizio attivo a tutte le ore è una vera tortura per il rumore dovuto a qualche malfunzionamento di ..(non saprei dire cosa provoca un fastidiosissimo rumore, tipo un rantolo ogni 20 secondi). non vi rilasciano ricevuta per la tassa di soggiorno e quando andate via il portiere di turno ve la richiede, (fatevi fare assolutamente la ricevuta di 3 euro al giorno per ogni cliente), altrimenti vi chiedono ancora la tassa di soggiorno, anche trattando, fino ad arrivare alla metà, ma senza ricevuta non vi lasciano andare via. per il resto è a posto. controllate che ci sia il frigo bar. il palazzo sul retro spara musica a tutto volume fino a notte tarda. personale educato. aria condizionata ok. personale disponibile. ripeto: fatevi fare ricevuta per la tassa di soggiorno, io non ci ho pensato e la mattina della partenza ho avuto problemi con il portiere di turno

Hotel pulito e personale molto accogliente e disponibile. Praticamente se possono ti aiutano in ogni modo, e cercano di agevolarti. Ci sono molti ristoranti anche carini nella zona, l’unica cosa è che la zona all’esterno non è delle migliori, Prossimamente proverò la parte più moderna della città. Colazione buona e succhi freschi. Camera dotata di ampia scrivania per poter lavorare.

Un bel posto paradiso tranquillo Il personale è molto gentile! Soprattutto la donna di stanza, il giovane ricevitore con gli occhiali , il maestro naufragato , così come le piccole cuoche . Purtroppo non so i nomi 😕 Sono tutti perfetti e professionali La cena è stata deliziosa, grazie Capo e tutta la squadra cucina ❤️ Vorrei ancora visitare questo hotel Veramente un soggiorno di relax anche se è al centro - Cosa?

S’affaccia sull’Avenue Bourghiba (Padre della Tunisia), svetta coi suoi 22 piani in zona centrale a poca distanza dal centro storico, la Medina, che va visitata. Pulito, spazioso nelle zone comuni e anche nelle camere. Prima Colazione internazionale con incursioni locali, non ho provato la ristorazione. Ricevimento molto buono, professionale anche nel cambio valuta. Non metto la 5 stella perché mi resta un grande dubbio.. se ci fosse un guasto ascensore o semplicemente qualche fobìa, cliente contrario ascensore e preferisse le scale.. la discesa a terra è assai problematica e certamente priva di sicurezza. Purtroppo non funzionava l’aria condizionata.. le notti tunisine la richiedono, anche a Marzo.

Pensavamo di andare sul sicuro dal momento che conosciamo il gruppo Sheraton, siamo stati in precedenza aParigi ed a Roma. Posso dire che quello di Tunisi è veramente di altro livello, paragonabile ad uno scarso 3 stelle. Personale gentilissimo ma non professionale, organizzazione generale (igiene camere e ristoranti) da rivedere nella sostanza, cucina pessima . Abbiamo soggiornato 3 giorni per lavoro, dovendoci ritornare non lo sceglieremo più. Rapporto qualità /prezzo sproporzionato.

Hotel molto ben situato, Hotel in centro città con accoglienza calda e camere di alta gamma pulite e tranquille, personale simpatico, prezzo ragionevole e vi consiglio. Grazie Oussama ha l’accoglienza allora Se cerchi un hotel a Tunis, allora l’Hotel El Oumara è la scelta ideale. Durante il tuo soggiorno all’Hotel El Oumara, visita Monument to Ibn Khaldun (0,7 km), un ben noto attrazione di Tunis. Il Wi-Fi gratuito è disponibile per i clienti e le camere dell'Hotel El Oumara sono dotate di aria condizionata.

Albergo situato nella medina di Tunisi, posizione strategica per chi vuole perdersi nei vicoli della città . Ricavato nello stabile che era l ambasciata britannica, arredato con gusto arabo, porte magnifiche dipinte, corridoi con luci soffuse , moquette che attutisce i passi , scala ovale, camere curate, bagni piastrellati con le ”faience” tipiche del paese, pulito, breakfast con grande scelta di piatti più salati che dolci, ma serviti con attenzione... ideale per una fuga dagli alberghi tutti uguali che un pò hanno anche stufato. Promosso a pieni voti.

Il posto è bello, super pulito e ben curato, Internet non è buono. Un problema grave che abbiamo avuto è stato che l'azienda offre trasferimenti turistici e all'aeroporto, che operano uno dei signori che lavora sul posto, alla fine chiediamo che ci porti all'aeroporto e spedisca il figlio per fare il Trasferimento, quando siamo arrivati ha prelevato il 50% di quello annotato, abbiamo chiamato l'azienda e il signore si è rifiutato di rispondere e finalmente abbiamo dovuto pagare quello che ci hanno prelevato, che ci è sembrato molto disonesto, quindi attento a questo signore.

Il Dar El Jeld è un luogo molto raffinato, che resterà nella vostra memoria. Dimenticate i classici hotel a cinque stelle tutti uguali nel mondo, possiede infatti una forte personalità, tipica delle dimore in stile arredate con gusto. Siamo stati in un mini appartamento (loro la chiamano suite) di circa 80 metri quadrati per numerose notti, composto da soggiorno, camera da letto e ben tre locali separati destinati alle funzioni “bagno”. La pulizia degli ambienti è molto buona, come pure la qualità del sonno, grazie anche alle stanze ben insonorizzate e alla climatizzazione efficientissima e ampiamente regolabile. La colazione è ottima, con punte di eccellenza come il succo (vero) di fragole, la frutta fresca in genere, le omelette (specie au fromage), e tante altre cose che vorrete provare più che leggere nella nostra recensione. Il personale è gentile, efficiente e sorridente (a noi il sorriso illumina l’inizio di giornata), sia quello della reception che quello della sala colazione, nonchè gli uomini destinati a “vigilare” fuori dal portone d’ingresso. Tutto perfetto? C’è sempre un margine di miglioramento; tre gli appunti affettuosi che ci sentiamo di fare. Il primo: il personale in genere non conosce in modo approfondito i luoghi della città di Tunisi e gli altri siti che meritano una visita. Eravamo spesso più preparati noi nei dettagli e questo ci è parso particolarmente strano. Secondo: a nostro parere manca una figura di riferimento che controlli ogni giorno i dettagli delle attività svolte dal personale; ci è capitato che un giorno mancassero gli asciugamani principali, una sera l’acqua gentilmente offerta dall’hotel, un’altra sera la frutta anch’essa offerta dalla struttura. Particolari non irritanti, che non inficiano il giudizio di eccellenza che ci piace dedicare a questo hotel, e che sarebbero facilmente risolvibili con una figura specifica. Terzo, a nostro giudizio la pecca più grave: durante l’intero orario del petit dejeuner non può e non deve essere consentito al personale delle pulizie di operare all’interno della sala della colazione; questo è avvenuto molto spesso. Forza amici del Dar El Jeld, la perfezione è vicina. Pierpaolo e Cristina