Hotel in zona Corniche du Lac I, Tunisi

L'hotel, 4 stelle, si presenta bene ; hall accogliente, pulizia, check in veloce. Poi però scopriamo che : 1) il bar a piano terra, contrariamente a quanto dovrebbe accadere in alberghi che si fregiano del titolo di internazionali, al bar non vengano serviti alcoolici, nemmeno una birra 2) nel bagno la doccia è fissa, attaccata al soffitto, con il soffione largo e quadrato. Totale assenza di doccia a ”telefono” per permettere ad un ospite qualunque , sottolineo qualunque, di lavarsi senza bagnarsi completamente i capelli. Assenza di cuffia in plastica. E i bambini come li laviamo? e una persona anziana? 3) Totale assenza, sempre nel box doccia, di maniglia di supporto. Se cadi sono affari tuoi, la tua mano che cerca disperatamente un appiglio per limitare i danni, ma trova solo piastrelle. 4) Al momento del check out (prenotazione tramite Booking, quindi tariffa garantita) chiedo spiegazioni sul conto e come per incanto si scopre che è stato sbagliato per eccesso, 120 DT e rotti. Differenza restituita cash, non consegnata la fattura. Vogliamo aggiungere altro??? Mai più. L'hôtel 4 étoiles se présente bien ; hall accueillant, propreté, enregistrement rapide. Mais ensuite on découvre que : 1) le bar au rez-de-chaussée, contrairement à ce qui devrait se passer dans les hôtels qui se vantent du titre ” international”, l'alcool n'est pas servi au bar, pas même une bière 2) dans la salle de bain la douche est fixe, fixée au plafond, avec une pomme de douche large et carrée. Absence totale de douche ”téléphone” pour permettre à tous les hotes, de se laver sans se mouiller complètement les cheveux. Absence de bonnet de douche.. Et comment laver les enfants ? et une personne âgée ? 3) Absence totale, toujours dans la cabine de douche, de poignée de support. Si vous tombez, c'est votre affaire, votre main cherchant désespérément une prise pour limiter les dégâts, mais ne trouvant que des tuiles. 4) Au moment du check out (réservation via Booking, donc tarif garanti) je demande des explications sur la facture et comme par magie il s'avère qu'elle était surévaluée, 120 DT et ainsi de suite. Différence restituée en espèces, facture non livrée. Voulons-nous ajouter autre chose ??? Plus jamais.

il caffe sotto l'albergo costa 2 euro (6 dn) e lo fanno con la lavaxxa ad uso domestico; l'ascensore di servizio attivo a tutte le ore è una vera tortura per il rumore dovuto a qualche malfunzionamento di ..(non saprei dire cosa provoca un fastidiosissimo rumore, tipo un rantolo ogni 20 secondi). non vi rilasciano ricevuta per la tassa di soggiorno e quando andate via il portiere di turno ve la richiede, (fatevi fare assolutamente la ricevuta di 3 euro al giorno per ogni cliente), altrimenti vi chiedono ancora la tassa di soggiorno, anche trattando, fino ad arrivare alla metà, ma senza ricevuta non vi lasciano andare via. per il resto è a posto. controllate che ci sia il frigo bar. il palazzo sul retro spara musica a tutto volume fino a notte tarda. personale educato. aria condizionata ok. personale disponibile. ripeto: fatevi fare ricevuta per la tassa di soggiorno, io non ci ho pensato e la mattina della partenza ho avuto problemi con il portiere di turno

Un bel posto paradiso tranquillo Il personale è molto gentile! Soprattutto la donna di stanza, il giovane ricevitore con gli occhiali , il maestro naufragato , così come le piccole cuoche . Purtroppo non so i nomi 😕 Sono tutti perfetti e professionali La cena è stata deliziosa, grazie Capo e tutta la squadra cucina ❤️ Vorrei ancora visitare questo hotel Veramente un soggiorno di relax anche se è al centro - Cosa?

S’affaccia sull’Avenue Bourghiba (Padre della Tunisia), svetta coi suoi 22 piani in zona centrale a poca distanza dal centro storico, la Medina, che va visitata. Pulito, spazioso nelle zone comuni e anche nelle camere. Prima Colazione internazionale con incursioni locali, non ho provato la ristorazione. Ricevimento molto buono, professionale anche nel cambio valuta. Non metto la 5 stella perché mi resta un grande dubbio.. se ci fosse un guasto ascensore o semplicemente qualche fobìa, cliente contrario ascensore e preferisse le scale.. la discesa a terra è assai problematica e certamente priva di sicurezza. Purtroppo non funzionava l’aria condizionata.. le notti tunisine la richiedono, anche a Marzo.

Ottimo hotel, posizione eccellente, personale qualificato e gentilissimo, pulizia della camera ineccepibile, sicurezza sempre presente all'entrata dell'albergo, colazione buona. Perché non ho dato cinque stelle? A causa dei cuscini troppo duri per il nostro standard e per la posizione dell'armadio che impediva l'apertura corretta della finestra. Una finestra che affaccia sulla piazza. Una bellissima vista della quale non se ne può godere a pieno.Mi sento di dare un piccolo consiglio per chi alloggerà al primo piano o meglio nella camera 105..la notte non lasciare la finestra aperta ma non per i rumori della gente o i canti religiosi che non solo non danno fastidio ma fanno compagnia, ma per la probabilità che possa salire qualcuno in camera. A parte questo consiglio di alloggiare in questo hotel.

La struttura è nel cuore della Medina di Tunisi, in un incantevole palazzo antico. La ”camera blu” vi darà la sensazione di essere catapultati in un'altra epoca, davvero affascinante. L'atmosfera è quella di essere ospiti a casa di amici. Incredibile la cortesia e disponibilità di Marouane, una persona simpatica e genitlissima che parla perfettamente francese, inglese ed italiano. Sarà disponibile per qualsiasi vostra esigenza e per interessanti conversazioni. Tornerò senza dubbio!!

Il posto è bello, super pulito e ben curato, Internet non è buono. Un problema grave che abbiamo avuto è stato che l'azienda offre trasferimenti turistici e all'aeroporto, che operano uno dei signori che lavora sul posto, alla fine chiediamo che ci porti all'aeroporto e spedisca il figlio per fare il Trasferimento, quando siamo arrivati ha prelevato il 50% di quello annotato, abbiamo chiamato l'azienda e il signore si è rifiutato di rispondere e finalmente abbiamo dovuto pagare quello che ci hanno prelevato, che ci è sembrato molto disonesto, quindi attento a questo signore.

Il Dar El Jeld è un luogo molto raffinato, che resterà nella vostra memoria. Dimenticate i classici hotel a cinque stelle tutti uguali nel mondo, possiede infatti una forte personalità, tipica delle dimore in stile arredate con gusto. Siamo stati in un mini appartamento (loro la chiamano suite) di circa 80 metri quadrati per numerose notti, composto da soggiorno, camera da letto e ben tre locali separati destinati alle funzioni “bagno”. La pulizia degli ambienti è molto buona, come pure la qualità del sonno, grazie anche alle stanze ben insonorizzate e alla climatizzazione efficientissima e ampiamente regolabile. La colazione è ottima, con punte di eccellenza come il succo (vero) di fragole, la frutta fresca in genere, le omelette (specie au fromage), e tante altre cose che vorrete provare più che leggere nella nostra recensione. Il personale è gentile, efficiente e sorridente (a noi il sorriso illumina l’inizio di giornata), sia quello della reception che quello della sala colazione, nonchè gli uomini destinati a “vigilare” fuori dal portone d’ingresso. Tutto perfetto? C’è sempre un margine di miglioramento; tre gli appunti affettuosi che ci sentiamo di fare. Il primo: il personale in genere non conosce in modo approfondito i luoghi della città di Tunisi e gli altri siti che meritano una visita. Eravamo spesso più preparati noi nei dettagli e questo ci è parso particolarmente strano. Secondo: a nostro parere manca una figura di riferimento che controlli ogni giorno i dettagli delle attività svolte dal personale; ci è capitato che un giorno mancassero gli asciugamani principali, una sera l’acqua gentilmente offerta dall’hotel, un’altra sera la frutta anch’essa offerta dalla struttura. Particolari non irritanti, che non inficiano il giudizio di eccellenza che ci piace dedicare a questo hotel, e che sarebbero facilmente risolvibili con una figura specifica. Terzo, a nostro giudizio la pecca più grave: durante l’intero orario del petit dejeuner non può e non deve essere consentito al personale delle pulizie di operare all’interno della sala della colazione; questo è avvenuto molto spesso. Forza amici del Dar El Jeld, la perfezione è vicina. Pierpaolo e Cristina

Abbiamo fatto una prenotazione per una settimana (camere più sala conferenze) per 15 persone e l'ospitalità e le strutture erano davvero eccezionali. La onorevole Fatma Aissa è stata il nostro punto di contatto e ha risposto molto attentamente alle nostre esigenze. L'hotel e il personale cucinato hanno potuto soddisfare i più requisiti alimentari (a breve preavviso), assicurandoci di avere stazioni di raffreddamento nelle sale di conferenza e anche aiutandoci con il processo di visto. Il personale è stato eccezionale, attento, amichevole e niente è stato troppo difficile!

Prima di tutto, appena arrivato il custode della stanza, sembrava che stesse facendo una porta sbagliata, e poi ho trovato un capello strambo sul pannolino della toilette. Il vestito era tutto in testa di linea. Il cocktail fatto dalla piscina non era buono per bere, era molto peggio del blu Radisson, dipendeva dalla testa dell'apparecchiatura, e la tecnologia doveva essere migliorata. Il ristorante sul tetto è troppo oscuro e il menu non è chiaro.Il ristorante vicino alla piscina è buono, il cibo è buono, e il piatto di W è un capo come se non sapesse cosa stai facendo, ci porta a un tavolo da pranzo confiscato, ma in realtà ci sono molti tavoli vuoti. Inoltre, l'identificazione dell'hotel non è chiara, e molti ospiti stanno cercando la loro stanza.Il colazione è tutto a posto.In generale, se misurato secondo lo standard di quattro stagioni, questo potrebbe essere il più povero hotel di quattro stagioni che abbia mai vissuto. A proposito, il giardino può essere gestito con più cura.