Utente ospite
31 gennaio 2023
Хочется неустанно благодарить создателей и работников отеля за такую изюминку Тулы, за отель, который хоть и насчитывает всего 11 номеров, а может составить конкуренцию доброй половине больших классических отелей нашей страны и не только. Спасибо вам за волшебный Новый год не дома, который ощущался как дома и даже лучше! Все было прекрасно, четко, организованно, вежливо и с душой, начиная с момента брони, общения с менеджерами по телефону и соц сетям, заканчивая приездом. Мы заселялись 31.12.21 на 2 суток в 5й номер парой + собака - это еще один огромный плюс отеля. Помимо формального разрешения питомцев здесь действительно любят: нам подарили новогодний пакет с вкусняшками для собаки. Для нас самих же в номере стояло шикарное игристое и конфеты "Моцарт" в подарок от отеля. Номер чистейший, стильный, украшенный к новому году еловыми ветвями. В номере и ванной комнате очень тепло, что для меня, мерзлячки, огромный плюс. Кто боится духоты, не переживайте: в номере регулируемые современные батареи, плюс никто не отменял окно для проветривания. :) Еще приятно поразило наличие уютных махровых халатов и даже такие мелочи как обычные плечики, вместо дурацких закрепленных на вешалке, как обычно в отелях, и фен - настоящий, полноценный, современный большой фен лежит в шкафу, а не прикручен к стене в ванной. Такое доверие к гостям очень приятно. Еще не переставали удивлять сотрудницы ресепшн - те, кому выпали мены на 31 декабря и 1 января были настолько приветливые, доброжелательные, складывалось ощущение, что персонал получает удовольствие от работы, искренне рад гостям - такие моменты очень редкие и ценные. Фотографий мы сделали миллион, но большого смысла выкладывать их нет: АБСОЛЮТНО ВСЁ соответствует фотографиям на сайте или в Инстаграм-аккаунте, все прозрачно. Завтраки в номер так же шедевральны! В общем, спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!! Очень надеемся, что вернемся. Юлия. yyermakova09@gmail.com
Traduci