kristina_yr
1 luglio 2024
Планировала написать хороший отзыв про отель, но к сожалению после того, что произошло отзыв будет другого характера. ⠀ ⠀ Из того, что понравилось: ⠀ В номере удобные кровати/матрасы и подушки. Есть гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. ⠀ Завтраки хорошие и вкусные. Выбор очень большой: каши, хлопья, нарезки мясные, сырные, есть красная рыба, несколько видов яичниц, бекон, сосиски, картофель, фасоль, блинчики, сырники, овощи, десерты несколько видов. Соки в ассортименте, кофе хороший. Есть даже шампанское, но тк я его не пробовала про качество не знаю. ⠀ Персонал вежливый (за исключением…), особенно очень приятные девушки работают в лобби баре ⠀ Итак, что разочаровало… (Это я пишу ДЛЯ РУКОВОДСТВА отеля, чтобы было представление о персонале…)⠀ Вчера, закончилось наше пребывание в отеле. Из номера мы вышли в 11.45, оставили чемодан в камере хранения при отеле и пошли гулять по городу, тк поезд наш был веером в 23ч.⠀ К вечеру у меня «сел телефон», мы вернулись в отель, взяли чемодан и я стала доставать зарядное устройство, но не нашла его. После чего я поняла, что забыла его в номере в прикроватной розетке. ⠀ Я подошла на ресепшен и сообщила это администратору. Девушка ответила, что уже поздно и дежурная горничная ушла. Я сообщила, что зарядное устройство от 15го айфона, оригинальное и мне не хотелось бы покупать новое, тем более, что мы ещё даже не уехали из отеля и оно здесь…⠀ Администратор пообещала, что завтра горничная все проверит и они перезвонят мне. Но мне никто не звонил, поэтому я позвонила сегодня сама. По телефону мне сказали, что в номере ничего не нашли, и видимо я оставила зарядное устройство в другом месте… В каком другом?! Если ночью телефон заряжался в номере отеля, потом мы выселились и гуляли по городу, а чемодан с вещами был в камере хранения отеля!!!⠀ После этого можно сделать вывод, что персоналу или просто наплевать на гостей и их имущество, или они его взяли себе. ⠀ Очень неприятный осадок остался, а все так хорошо начиналось… ⠀
Traduci