Hotel Global View Tsu

Recensioni su Hotel Global View Tsu

Hotel Global View Tsu

345-4 Komeicho, Tsu City, Mie Prefecture, 514-0006, JapanDettagli hotel
Hotel Global View Tsu
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1 notte

Recensioni degli ospiti

3.7/5
126 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.8
Strutture e servizi3.5
Servizio3.6
Pulizia3.8
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Tutte le recensioni(126)
Recensioni positive(23)
Recensioni con foto/video(4)
Personale amichevole(4)
Recensioni negative(3)
ジンラッシュ
Camera con letto queen size non fumatori
Soggiorno: gen 2025
Coppia
2 recensione
1.5/5
Pubblicata: 16 feb 2025
駐車場に車を停めるときにホテルスタッフがいてホテルの車で爆走して会釈もなく三角コーンを投げるように置いていた。訳あり部屋で予約していないのにチェックインのときに訳あり部屋なので空調が効かないいわれた。部屋に入りフロントに電話したらフロントの対応は最悪で支配人?らしき人が海外サイトからの予約はじゃらん経由になるから訳あり部屋になるからとこちらとしては関係のない言い訳みたいなことを言ってきて謝罪の言葉が最後に一言しかなかった。空調設備の関係で30部屋中15部屋効かないがこの部屋は空調効くのでとエアコンのリモコンを持ってきた。ちなみに訳ありで予約してないのになぜ訳あり部屋を案内されたか不明。あと部屋の壁が薄く廊下の話声も丸聞こえ、アメニティも300円かかります。朝食バイキングもたいしたことないしもうリピはありません。リニューアルしたと言っても壁剥がれたり空調設備ダメだし鍵も昔の鍵でした。なによりスタッフの対応が最悪でした。疲れた体を癒すために楽しみにしていたホテルがホテル着いてからずっとイライラして最悪の思い出になりました。もう二度と泊まりたくないです。
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Risposta dalla struttura: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご不快な思い、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルを選んでご予約、プランを選んでいただいたものと相違があり工事中でエアコンが使用できない期間でした。訳ありのプランとして販売、お客様にも了承の上通常料金より割引毛布とヒーターを部屋に備え付けてのご案内でした。お客様よりご指摘をいただき、サイトのプランの見直しました。元のプランの内容が説明なく販売している状態でした。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。再度、このような事が内容細心の確認をいたします。この度は、大変申し訳ございませんでした。
Camera con letto queen size non fumatori
Soggiorno: apr 2024
Solo
7 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 9 mag 2024
적당한 가격에 잘 이용했습니다 :) 보기에는 5월부터 인테리어 공사를 한다고 하여서 어떻게 바뀔지는 모르겠지만 조식도 맛있었습니다! 호텔 밑으로 가면 맛있는 장어덮밥집도 있습니다!
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Risposta dalla struttura: 이번에는 저희 호텔을 이용해 주시기 바랍니다.정말 고마워요.조식 뷔페에 대해서는칭찬매우 기쁘게 생각합니다.앞으로도 고객에게 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록스탭 일동, 열심히 노력해 갑니다.이번에는 소중한 의견을 받아정말 고마워요.담당: 양
Utente ospite
Camera doppia (con bagno)
Soggiorno: ott 2024
Altro
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 nov 2024
11月3日是津市本地的一個節日,酒店基本沒什麼空房間了。我們提前2個星期定的時侯東橫l N N已經定不上,衹好選擇還有空房的環球景觀酒店。看了評論覺得這酒店很一般,但沒得選。入住後感覺並不差,比東橫還要好些,最重要的是含早餐而且早餐很好吃,比東橫酒店的早餐好吃多了品種也多些。對商務酒店來説,整體感覺很不錯,性價比很高。位置就在東橫INN的旁邊,距J R站距離步行幾分鐘,推薦!
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您三重之行選擇入住環球景觀酒店並撥冗與我們分享您的住宿經驗。誠摯地感謝您對於我們便捷的地理位置和優質的早餐服務感到滿意。能夠為您服務是我們莫大的榮幸。給每位到訪的顧客像家一般的感受一直是我們所秉持的服務精神。誠摯期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝!敬祝順心
なた
Camera con letto queen size non fumatori
Soggiorno: set 2024
Lavoro
2 recensione
3.5/5
Pubblicata: 19 ott 2024
津駅から近く、立地はとても良いです。連泊する場合は、ルームクリーニングがないので、タオルやゴミを外に出しておく必要があります。
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Risposta dalla struttura: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。津駅西口より歩いて約5分程の場所にございます。駅前にコンビニがあり、ホテル周辺5分圏内に飲食店も点在しております。大通りには面していませんので、比較的静かな立地です。サスティナブルな取り組みといたしまして、お部屋のアメニティをシングルで最小限必要な物を設置しており、お掃除も3日に1回入らさせていただいております。タオル類、お水、歯ブラシのみは新しいものを袋に準備してお客様がご使用になったタオル類の回収・ゴミは回収いたします。年明けには新しくなったロビーと浴場が新設されます。また、ご機会がございましたらぜひご利用下さいませ
Utente ospite
Camera doppia (con bagno)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
7 recensione
3.2/5
Pubblicata: 28 dic 2024
皆さんの口コミどうり朝食は落ちました。汁物の温度が保温が十分でないのか、生ぬるく不味かった。
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Risposta dalla struttura: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食の件で貴重なご意見をいただきありがとうございます。レストランスタッフにも共有して早急に改善策を取り対応させていただきます。
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli - fumatori
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
5 recensione
2.7/5
Pubblicata: 25 mar 2024
年に数回、実家に帰省した際に利用していますが、以前に比べて朝食バイキングの質が低下したように思いました。 また、さすがに施設の老朽化が気になりだし、特に今回は臭いが気になりました。 次回は近くの東横インに変えてみようと思います。
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Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては今後はさらにお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。お部屋の臭いについてお客様にご迷惑をさせてしまい申し訳ございませんでした今後はお客様がお部屋に入る前にチェックにてこのような事がないよう確認を徹底して参ります。恐縮ですがまた津市にお越しの際は当ホテルを挽回の機会をいただければ幸いです。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。担当:楊
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli - non fumatori
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
5 recensione
3.2/5
Pubblicata: 21 apr 2024
年に数回、利用しているが、フロントの方が複数回利用者と認識していて何となく気持ちが和みます。 施設は老朽化していても駐車料金も無料で今後も利用させてもらうと思います。
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Risposta dalla struttura: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。只今 工事中につきお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。年内中に1階ロビーの工事か完了予定です。1階がきれいになった分、客室は今まで通りですがキレイを保ち快適にお過ごしいただけるよう努めます。また、三重県にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
Watule
Camera doppia (con bagno)
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 ott 2024
還行66666666666666666666666666666666666666666666666666
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Risposta dalla struttura: 感謝您這次選擇入住Hotel Global View Tsu並撥冗與我們分享您的住宿經驗。很開心您滿意此次的住宿!誠摯地感謝您對於我們飯店整體服務的肯定。您給予的正面評價給予全體飯店同仁極大的鼓勵。提供給客人一個舒適自在的入住環境,一直是我們努力的目標,相信有了您的正面肯定,我們能夠持續不斷進步,並持續以同樣的服務熱忱接待每位來訪的顧客,提供給未來的旅客更美好的服務!誠摯期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝!敬祝順心
Utente ospite
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 28 dic 2023
何度か宿泊していますが、綺麗です。 以前はアイマスクやお箸、入浴剤などアメニティがたくさんありましたが今回は必要最低限になっていました。 コーヒーの無料サービスは嬉しいです。
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Risposta dalla struttura: いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティに関しましては 現在は最低限の物しか用意しておりませんので 必要の場合は販売の形しております。 貴重なご意見として頂戴いたします。コーヒーマシンは1階ロビーにて設置しております。24時間ご利用いただけます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。担当:楊
ペコリーノ
Camera con letto singolo non fumatori
Soggiorno: ott 2023
Solo
7 recensione
3.7/5
Pubblicata: 8 nov 2023
3回目の利用です。 受付の方の感じもよく、帰りもよかったです。 お掃除の方がうるさいのが気になりました。 もう少しゆっくりしたかったなぁとおもいます。 アメニティも最低限だけなのは今の感じにあってますが、おんながシェーバー買ったりするのはちょっとはずかしいのでなにか工夫していただけるとありがたいです。
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Risposta dalla struttura: いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。接客面につきましてはお褒めいただき大変嬉しく思います。ただ清掃時の作業音につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。作業音だけでなく、足音やスタッフ同士の会話など、お部屋でお休みのお客様への配慮が全く感じられず、お詫びの言葉もございません。早急にスタッフへの注意喚起を行い、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいりますので、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。アメニティに関しましては現在は最低限の物しか用意しておりませんので必要の場合は販売の形しております。貴重なご意見として頂戴いたします。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。担当:楊
Lokying
Camera con letto queen size non fumatori
Soggiorno: mar 2024
Coppia
11 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 2 mag 2024
設施足夠,員工態度友善,地點方便,下次仍會繼續book的酒店,我預訂的是比較細少的房間,所以行李箱比較難打開
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Risposta dalla struttura: 感謝您入住我們的酒店。除了單人間外,我們酒店還設有雙人間。請考慮這些計劃。期待再次見到您。
SilingSL
Camera con letto singolo Fumatori
Soggiorno: lug 2023
Lavoro
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 25 ago 2023
房間衞生非常乾淨,衞生間是整體的。也很乾凈。早餐很豐富。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:感謝您對我們酒店的好評,我們將繼續保持優質的服務水平,讓您的下一次入住更加愉悦.滿意。
Tong
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 5 gen 2024
子供と3人で宿泊しました。 漫画のサービス子供が喜んでました。電話の受話音量が小さく問い合わせした時聞き取れなかった。 朝食は美味しかった。
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Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。従業員の電話対応でご不便をおかけいたしました。今後はさらにお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。朝食バイキングにつきましてはお褒めいただき大変嬉しく思います。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。担当:楊
いとたか
Camera con letto singolo Fumatori
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
34 recensione
2.7/5
Pubblicata: 5 mar 2024
朝の清掃の人の声がやかましい 12時チェックアウトの意味ある?
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Risposta dalla struttura: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃時のスタッフ同士の会話につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。お部屋でお休みのお客様への配慮が全く感じられず、お詫びの言葉もございません。早急にスタッフへの注意喚起を行い、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいりますので、どうかご容赦くださいますようお願い申し上げます。ご多忙の折、貴重なご意見をお聞かせいただき心より感謝申し上げます。またどうかご来館いただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。担当:楊
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli - non fumatori
Soggiorno: set 2024
Lavoro
11 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 4 dic 2024
酒店總體來説還不錯
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您三重之行選擇入住環球景觀酒店並撥冗與我們分享您的住宿經驗。很開心您滿意此次的住宿!誠摯地感謝您對於我們整體服務的肯定。您給予的正面評價給予全體同仁極大的鼓勵。提供給客人一個舒適自在的入住環境,一直是我們努力的目標,相信有了您的正面肯定,我們能夠持續不斷進步,並持續以同樣的服務熱忱接待每位來訪的顧客,提供給未來的旅客更美好的服務!誠摯期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝!敬祝順心