"Un hotel nuovissimo e molto bello!! Curato, pulito, la cucina è strepitosa! Vi consiglio di andarci a cena anche se non soggiornate! Qualità dei prodotti, attenzione ai dettagli! Piatti bellissimi e buonissimi! La piscina molto grande le saune sono di media dimensione ma belle e pulite. Che dire, siamo stati davvero bene!"

"Letti che scricchiolano , mancanza alcuni asciugamani, no chiavi cassaforte no frigorifero in camera."

"L’elenco delle esperienze negative è talmente lungo che saró coincisa nell esprimere il nostro disappunto. Prenotiamo 2 notti in questo hotel, ma avendo un bambino, prima di prenotare ho chiamato la struttura per avere qualche indicazione. Durante le chiamate NESSUNO mi ha annunciato che sarebbe stato il week end prima della chiusura invernale. SOLO DOPO aver pagato l acconto è arrivata una mail che ci informava della cosa e che invitava la clientela ad abbandonare l hotel entro le ore 15 della domenica giorno in cui oltretutto non ci sarebbero state attività. Ristorante mal gestito con attese lunghissime (40 minuti per avere un piatto di pasta per il bambino), personale poco professionale. Lo stesso tavolo della cena viene dato anche per la colazione, peccato notare al mattino le briciole in terra della sera prima. Inaccettabile! Servizio lavanderia chiesto per 3 volte prima che si degnassero di ritirare il sacco in camera. Servizio massaggi al limite del ridicolo: accoglienza fredda, quasi ci si sente in difetto per aver prenotato un massaggio da 100€. Cabine gelide, luce accecante e nessuna musica di sottofondo: che tristezza. Acqua della piscina molto fredda, rimane infatti inutilizzata. Essendo il week end di chiusura il sommelier non c era poiché in vacanza, durante l aperitivo abbiamo chiesto indicazioni sul cibo offerto e la cameriera non sapeva descrivere le pietanze dicendo “mi spiace ma ormai qui siamo tutti stanchi”. IMPOSSIBILE GIUSTIFICARE UN ATTEGGIAMENTO DEL GENERE DAL MOMENTO CHE LA TARIFFA PAGATA È STATA PIENA E IL SERVIZIO CHE MI ASPETTO DEVE ESSERE SENZA OMBRA DI DUBBIO ALL ALTEZZA E NON SCADENTE PERCHE IL PERSONALE SI SENTE ORMAI IN FERIE. La direttrice è stata collaborativa e ha voluto avere l elenco delle segnalazioni, scontando il massaggio, ma sinceramente ci aspettavamo una scontistica maggiore viste le gravissime mancanze. Per concludere l’arroganza della receptionist che evidentemente è stata addestrata a dover incassare le lamentele (numerose) dei clienti. A pochi km di distanza ci sono VERI hotel a 5 stelle da cui bisognerebbe prendere spunto."

"Piccolo Hotel molto carino , pulito, con una bella piscina dotata di sauna e bagno turco, personale molto gentile e simpatico, colazione ottima ( da provare le uova alla coque) e consiglio di fare una visita al chioschetto vicino all'hotel per gustare un ottimo vin brulé e una squisita zuppa di gulash"

"Hotel bello, pulito e pieno di comodità. Colazione ottima, con pane buonissimo. Personale gentile e disponibile. Esperienza da ripetere."

"Siamo clienti da anni di questo hotel e siamo tornati a capodanno in occasione dei mercatini di natale. L'hotel è molto bello e comodo per raggiungere le varie zone dell'Alto Adige. Le camere sono ampie e moderne con bei bagni e splendido panorama sui vigneti. Bellissima la nuova area relax, dove potersi davvero rilassare, davanti al camino acceso. Splendida la nuova sala ristorante dove lo chef ci ha viziato ogni giorno con vere prelibatezze. Eccellente e varia anche la colazione con prodotti bio a km zero. Un grazie alla famiglia Dissertori e a tutto lo staff perché ogni volta che torniamo ci viziano e ci fanno sentire a casa con la loro gentilezza e disponibilità..torneremo presto!!! Famiglia Carrea Vitali"

"Ottimo albergo tre stelle superiore tutte meritatissime. Stanza semplice, carina, pulita e confortevole. Colazione varia e abbondante sia dolce che salata. Cena al ristorante dell'hotel veramente più che ottima. Punto a favore anche le piscine e l'area wellness."

"L'hotel vanta una posizione fantastica proprio sulla riva del fiume, con vista sulle famose sorgenti termali dall'altra parte del fiume. Il servizio è impeccabile e il ristorante dell'hotel è tra i migliori della zona. Se desiderate recarvi alle sorgenti termali, potete semplicemente procurarvi un braccialetto per l'ingresso."

"L'Albergo ideale per una vacanza a Merano in qualsiasi periodo dell'anno. Sarete accolti dalla famiglia Strommer e dal personale tutto con grande cortesia e professionalitá. Una menzione particolare all'ottima cucina. La centralità dell'ubicazione vi renderà ancora più piacevole il vostro soggiorno."