Residenza Kalios

buongiorno ho soggiornato per una settimana con la mia famiglia in questa struttura ci siamo trovati malissimo a partire dalla camera; non ci hanno mai cambiato le lenzuola in 8 giorni il bagno mai stato pulito. camera minuscola in cui l'unica apertura era la porta d'entrata. funzionavano male sia la tv che il condizionatore. la piscina esterna da non commentare sempre sporca. la colazione penso che sia la cosa peggiore; pochissima roba e di pessima qualita' per non parlare dell'igiene. soggiorno pessimo sconsigliatissimo!!!!!

Avevamo scelto questa location per la piscina ma aimè non c’era scritto che la piscina non era privata ma condominiale. Purtroppo non abbiamo potuto fare il bagno in quanto il manutentore del condominio non puliva la piscina giornalmente com’è giusto che sia per questioni igieniche. Siamo dovuti andare in piscina altrove a pagamento! Le asciugamenti, inoltre, vengono cambiamenti ogni due giorni… non ho mai visto una cosa del genere. La colazione, ogni mattina la stessa, non era niente di che. L’orario della pulizia della camera era programmata dalle 10:30 alle 12:30… siamo stati fuori per tutte le due ore e la ragazza delle pulizie non è passata, è arrivata alle 13 quando noi dovevamo prepararci per andare a pranzo. Aveva detto che sarebbe ripassata dopo ma non è tornata e la nostra stanza non è stata sistemata nonostante abbiamo pagato in anticipo la tassa di soggiorno. Non credo che ritorneremo, per il prezzo che abbiamo pagato avremmo potuto optare, aggiungendo qualcosa in più, per un hotel.

Siamo stati ospiti di questa struttura per una settimana a Tropea. La posizione è certamente comoda perché si raggiunge il centro a piedi in cinque minuti. La struttura è formata da delle stanze al piano terra di un palazzo dove c'è anche una piccola piscina. Stanze piccole ma abbastanza moderne e con un piccolo patio davanti così da poter stendere i panni. C'è il parcheggio associato alla camera ma a pagamento e su richiesta. Purtroppo però siamo lontani anni luce dalla sufficienza per quanto riguarda l'organizzazione. Nel frigobar, oltre a non essere prevista neanche una bottiglietta d'acqua, c'erano i resti (vedi foto allegata) di cibo, probabilmente degli ospiti precedenti. A questo si aggiunge il fatto che non c'erano gli asciugamani puliti ma bensì due asciugamani grandi appesi, anche questi usati dagli ospiti precedenti. Quando la mattina dopo (eravamo arrivati la sera tardi e, nemmeno il tempo di arrivare e pagare il late check out, non c'era già più nessuno dello staff a cui rivolgersi) abbiamo fatto notare la cosa ci hanno dato gli asciugamani puliti ma non hanno pulito il frigobar tanto che, capito l'andazzo, lo abbiamo pulito noi. Il lavandino del bagno era talmente intasato che si riempiva anche solo lavando le mani...fatto notare anche questo ma nessuna soluzione... Una settimana cos. La guarnizione penzolante della porta doccia è un dettaglio che, rispetto al resto, conta zero. La colazione poi era il massimo ... A parte che erano tutte cose da supermercato (e lo posso anche far passare visto che è cmq un b&b....sebbene a 100 euro a notte) ma ogni giorno mancava qualcosa...i cucchiaini, i bicchieri, l'acqua... Una mattina non c'era nessuno a cui chiedere un caffè e dopo un po' arriva tutta trafelata la ragazza che si occupava delle pulizie (subentrata dopo il nostro primo giorno e l'unica davvero sveglia, attenta e precisa a cui va il nostro ringraziamento) a chiedere "cosa vi porto?" ma ancora con i guanti con cui stava pulendo...una scena davvero imbarazzante. Insomma, non c'è la minima attenzione ed organizzazione che si dovrebbe avere quando si fa ospitalità alberghiera. L'unica spiegazione, ma non scusante, è che la strutture è molto frequentata da stranieri che tendenzialmente hanno standard più "accomodanti". Tuttavia il consiglio è di cambiare assolutamente registro altrimenti, con tutta l'offerta che c'è a Tropea, la concorrenza vi "mangerá" con una facilità disarmante.

Il resort è situato a 10minuti a piedi dal centro di Tropea, poco dopo vi sono diverse stupende spiagge. Il resort è nuovo, dotato di piscina-spazio relax. Le camere sono di dimensioni accettabili con clima, ma il vero valore aggiunto lo apporta la Signora SIRENA, un' accoglienza degna di un htl a 5stelle, professionalità, competenza e calore umano...siamo state accolte, coccolate e soprattutto ci siamo "sentite a casa", per questo motivo ci ritorneremo e lo consiglieremo a tutti, perché la differenza è dettata dalla cura e dalla voglia di curare il dettaglio in ogni singolo aspetto. Un ringraziamento alla Sig.ra SIRENA e un saluto al Sig.r Salvatore e Serena. Complimenti. Arrivederci. ELISA

Residence con camere semplici ma funzionali, dotate o di balconcino o di mini giardino con stendibiancheria e sedie e tavolo. Presente una piscina fruibile senza limiti con sdraio poltrone ed ombrelloni. Colazione internazionale servita in area esterna coperta. Appena arrivati abbiamo avuto problemi con la biancheria (segnalato in più recensioni fastidioso problema con biancheria “sporca”), lo abbiamo segnalato in reception e dopo un primo momento di gestione maldestra la responsabile è voluta venire personalmente in struttura per risolvere la questione spiegandoci che non son lenzuola sporche ma i servizi di lavanderia per hotel di Tropea sta avendo problemi e talora la biancheria viene macchiata dai macchinari. Detto questo con un sorriso splendido ci ha sostituito la biancheria e ci ha coccolato per tutta la settimana facendoci sentire non solo a casa ma Ben Piu! La ringraziamo per aver reso il nostro soggiorno davvero speciale. Struttura a 5 minuti di passeggiata dal centro, bella vista. Ottimo rapporto qualità prezzo

La residenza Kalios si trova in una zona molto tranquilla e al tempo stesso vicino sia al centro che al mare (10/15 minuti a piedi); la camera è nuova,pulita e arredata con mobili moderni. La residenza dispone inoltre di una piscina meravigliosa e pulita, dove potersi rilassare sia prima che dopo una giornata di mare. La colazione, ricca di cibi sia dolci che salati, è di qualità. Un elogio speciale va fatto alla signora Sirena per la sua professionalità, disponibilità e gentilezza che dà alla residenza quella sensazione di "casa" che vale le 5 stelle